Aspire E15 553G-T4TJ

Melll
Melll Member Posts: 2 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Ele trava na hora de ligar, desligar e enquanto está sendo utilizado, ele fecha abas sozinho e não está durando muito a bateria. Não sei se devo formatar, caso sim me ajude, ou desistir dele. Ele ainda tem garantia, e foi comprado a uma semana. Por favor me ajudem, obrigada  :)

Melhores respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
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    Olá! Você já verificou a questão do disco em 100% no gerenciador de tarefas? Quanto tempo está durando a bateria?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    Bom dia Melll !

    Primeiramente, verifique no gerenciador de tarefas se o disco está com o erro de uso a 100% .

    httpsiytimgcomviu4Rq0_InQ_ohqdefaultjpg

    Caso sim, comece por atualizar seu Windows para a release 1903, remova qualquer antivírus instalado, desabilite no MSCONFIG qualquer aplicação que inicie juntamente com o sistema, bem como qualquer serviço que não seja Microsoft.
    Verifique também se o update do Windows não está realizando downloads em segundo plano. 
    Realize o procedimento de reset da bateria e a calibragem.
    Atualize seus drivers por completo.

    Faça um teste.

    Se não resolver, tente as opções do vídeo:



    Caso ainda esteja com problemas, informe aqui que tentaremos outras soluções.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
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  • MaClane
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    Caso sim, comece por atualizar seu Windows para a release 1903, remova qualquer antivírus instalado, desabilite no MSCONFIG qualquer aplicação que inicie juntamente com o sistema, bem como qualquer serviço que não seja Microsoft.
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