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Porque a tela congela?
Martim
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Ola ,
o meu ACER S1003 congela a tela frequentemente , nem com as teclas de comando se consegue fazer algo, a única solução ...desligar e voltar a ligar no power .
alguém me pode explicar porque isso acontece e se tem solução ?
O tem 3 dias de uso e faz congelamento da tela constantemente .
o meu ACER S1003 congela a tela frequentemente , nem com as teclas de comando se consegue fazer algo, a única solução ...desligar e voltar a ligar no power .
alguém me pode explicar porque isso acontece e se tem solução ?
O tem 3 dias de uso e faz congelamento da tela constantemente .
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Respostas
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Boa noite Martim !
Primeiramente, verifique no gerenciador de tarefas se o disco está com o erro de uso a 100% .
Caso sim, comece por atualizar seu Windows para a release 1903, remova qualquer antivírus instalado, desabilite no MSCONFIG qualquer aplicação que inicie juntamente com o sistema, bem como qualquer serviço que não seja Microsoft.
Verifique também se o update do Windows não está realizando downloads em segundo plano.
Realize o procedimento de reset da bateria.
Faça um teste.
Se não resolver, tente as opções do vídeo:
https://www.youtube.com/watch?v=qWESrvP_uU8
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Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Seria interessante que você tentasse também atualizar os drivers nos sites da intel e nvidia.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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Olá,
Devido ao tempo de criação, esse tópico será encerrado, obrigada pela contribuição de todos, caso tenham dúvida, favor abrir nova publicação.
Atenciosamente,
Acer-Ingrid
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