Reset na bateria do notebook Acer aspire 5551

aspire5251

Olá, meu notebook Acer aspire 5551, está com a tela preta,ele liga mas não dá imagem e eu quero tentar resetar a bateria interna dele, mas não sei como fazer isso. Vocês podem me ajudar?

Commodore_1995#

Você pode desligar o notebook da tomada e desconectar a bateria de lítion. Depois pressione o botão power por trinta segundos e teste.

aspire5251

Não funcionou. Tem outra dica que possa resolver meu problema?

Ah, vou esclarecer uns detalhes do meu problema. Bom o notebook liga ouço o barulho do cooler e a luz do Power acende, mas a luz do HDD e do wi-fi não acendem e a tela fica preta, nem o cursor do mouse aparece. 

MaClane

Boa noite aspire525!

Já testou conectar em uma TV ou monitor externo e verificar se é exibida imagem? 
Já testou outro carregador e em outras tomadas de energia? 

aspire5251

Já, mas a tela continua preta

aspire5251

Ah, eu esqueci de um detalhe. O problema começou quando eu conectei o cabo HDMI na tv com o notebook desligado, quando eu liguei ele a tela ficou preta

Commodore_1995#

O que acontece quando você pressiona fn+f5 ou windows+p, com um monitor externo conectado?

MaClane

aspire5251 disse:

Ah, eu esqueci de um detalhe. O problema começou quando eu conectei o cabo HDMI na tv com o notebook desligado, quando eu liguei ele a tela ficou preta

Possivelmente alguma configuração interna tentou duplicar as telas e ocorreu algum erro.
Nesse caso, tente assim que ligar o aparelho (conectado no HDMi e na TV) a combinação de teclas do Windows + P uma ou duas vezes:



Irá ativar o modo de alteração entre telas.
Ou Fn + F5 no seu modelo.

aspire5251

egydiocoelho disse:

O que acontece quando você pressiona fn+f5 ou windows+p, com um monitor externo conectado?

MaClane disse:

aspire5251 disse:

Ah, eu esqueci de um detalhe. O problema começou quando eu conectei o cabo HDMI na tv com o notebook desligado, quando eu liguei ele a tela ficou preta

Possivelmente alguma configuração interna tentou duplicar as telas e ocorreu algum erro.
Nesse caso, tente assim que ligar o aparelho (conectado no HDMi e na TV) a combinação de teclas do Windows + P uma ou duas vezes:



Irá ativar o modo de alteração entre telas.
Ou Fn + F5 no seu modelo.

A tela do notebook continua preta e a tv diz que está "sem sinal". Tentei até com um cabo VGA e não funcionou

Commodore_1995#

Pegue uma lanterna e coloque em frente ao display e verifique se aparece alguma imagem.

aspire5251

Nenhuma sinal de imagem

Commodore_1995#

Você já tentou desconectar as memórias rams e o hdd?

aspire5251

egydiocoelho disse:

Você já tentou desconectar as memórias rams e o hdd?

Já, mas mesmo sem as memórias RAM e sem o HDD não dá imagem e eu não consigo entrar na BIOS

Commodore_1995#

Você já tentou desconectar a bateria rtc?

aspire5251

Sim. Eu uso ele sem a bateria

Commodore_1995#

Não! Eu me refiro a bateria que guarda os parâmetros do bios. Agora, você está tentando ligar o notebook sem a bateria de lítio?

MaClane

aspire5251 disse:

Sim. Eu uso ele sem a bateria

A bateria RTC é a bateria da placa-mãe e não a que fornece energia padrão.
Pelo seu relato, eu recomendo que verifique os cabos de conexão da tela.

aspire5251

egydiocoelho disse:

Não! Eu me refiro a bateria que guarda os parâmetros do bios. Agora, você está tentando ligar o notebook sem a bateria de lítio?

Eu sempre usei o notebook sem bateria de lítio, pois ela está viciada.

aspire5251

MaClane disse:

aspire5251 disse:

Sim. Eu uso ele sem a bateria

A bateria RTC é a bateria da placa-mãe e não a que fornece energia padrão.
Pelo seu relato, eu recomendo que verifique os cabos de conexão da tela.

Já verifiquei. Agora como eu desconecto a bateria RTC?

Commodore_1995#

Por acaso você tentou atualizar antes de dar problema? 

aspire5251

egydiocoelho disse:

Por acaso você tentou atualizar antes de dar problema? 

Não