Wifi rede 5g

SilvaFDiego
SilvaFDiego Member Posts: 42 Die Hard WiFi Icon
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Pessoal,

Recentemente instalei uma Fibra Ótica que dispõe de duas conexões Wi-fi, uma de 2.4g que limita até 50 MB e a de 5G que suporta os 200 MB do meu plano.

Ocorre que quando eu conecto na frequência 5G fica caindo direto, inclusive sumindo a rede das conexões disponíveis. O mesmo não acontece quando conecto na 2.4g.

Alguém tem ideia do que pode ser? Pois dessa forma não consigo usar a Fibra de 200 MB de velocidade.

Tenho um Acer 

Aspire A515-51G Windows 10 64Bit


Atenciosamente, 

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite SilvaFDiego !

    Primeiramente, qual modelo EXATO do seu notebook?

    Outra questão é que está em mente informações errôneas.
    As redes de 2.4Ghz possuem padrões (que variam entre a,b,g e n).
    O padrão atual é o "n", que tem capacidade de atingir até velocidades de 450Mb.
    Já redes de 5Ghz podem atingir até 3000Mb ou mais.

    Mas deve entender que essas velocidade são da rede interna, não se aplicando a velocidade de conexão com internet, que se trata de uma rede externa.

    Então se a questão é velocidade de conexão de internet, a sua rede de 2.4Ghz (se seu roteador oferecer suporte) pode facilmente atender a demanda.

    Então informe qual modem / roteador está utilizando.

    Nas opções do plano de energia do Windows está configurado o adaptador para desempenho máximo?
    As opções avançadas do adaptador está setada para suporte em ambas as redes?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • SilvaFDiego
    SilvaFDiego Member Posts: 42 Die Hard WiFi Icon
    MaClane disse:
    Boa noite SilvaFDiego !

    Primeiramente, qual modelo EXATO do seu notebook?

    Outra questão é que está em mente informações errôneas.
    As redes de 2.4Ghz possuem padrões (que variam entre a,b,g e n).
    O padrão atual é o "n", que tem capacidade de atingir até velocidades de 450Mb.
    Já redes de 5Ghz podem atingir até 3000Mb ou mais.

    Mas deve entender que essas velocidade são da rede interna, não se aplicando a velocidade de conexão com internet, que se trata de uma rede externa.

    Então se a questão é velocidade de conexão de internet, a sua rede de 2.4Ghz (se seu roteador oferecer suporte) pode facilmente atender a demanda.

    Então informe qual modem / roteador está utilizando.

    Nas opções do plano de energia do Windows está configurado o adaptador para desempenho máximo?
    As opções avançadas do adaptador está setada para suporte em ambas as redes?
    Olá, modelo exato Notebook A515-51G-72DB Intel Core I7 8GB (GeForce 940MX com 2GB) 1TB LED 15.6" W10 - Acer.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Verificou as configurações que lhe informei?
    Qual marca / modelo do seu roteador?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • SilvaFDiego
    SilvaFDiego Member Posts: 42 Die Hard WiFi Icon
    MaClane disse:
    Boa noite SilvaFDiego !

    Primeiramente, qual modelo EXATO do seu notebook?

    Outra questão é que está em mente informações errôneas.
    As redes de 2.4Ghz possuem padrões (que variam entre a,b,g e n).
    O padrão atual é o "n", que tem capacidade de atingir até velocidades de 450Mb.
    Já redes de 5Ghz podem atingir até 3000Mb ou mais.

    Mas deve entender que essas velocidade são da rede interna, não se aplicando a velocidade de conexão com internet, que se trata de uma rede externa.

    Então se a questão é velocidade de conexão de internet, a sua rede de 2.4Ghz (se seu roteador oferecer suporte) pode facilmente atender a demanda.

    Então informe qual modem / roteador está utilizando.

    Nas opções do plano de energia do Windows está configurado o adaptador para desempenho máximo?
    As opções avançadas do adaptador está setada para suporte em ambas as redes?
     

    Estou usando a Fibra da Oi, num roteador HUAWEI.
  • SilvaFDiego
    SilvaFDiego Member Posts: 42 Die Hard WiFi Icon
    MaClane disse:
    Verificou as configurações que lhe informei?
    Qual marca / modelo do seu roteador?
    Huawei Echolife HG8245Q2

    Configurações de acordo com suas afirmações.
  • O que acontece quando você altera o canal para 36?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • SilvaFDiego
    SilvaFDiego Member Posts: 42 Die Hard WiFi Icon
    O que acontece quando você altera o canal para 36?
    Como faço isso?
  • Vá no roteador e em canal, altere para 36.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • SilvaFDiego
    SilvaFDiego Member Posts: 42 Die Hard WiFi Icon
    MaClane disse:
    Boa noite SilvaFDiego !

    Primeiramente, qual modelo EXATO do seu notebook?

    Outra questão é que está em mente informações errôneas.
    As redes de 2.4Ghz possuem padrões (que variam entre a,b,g e n).
    O padrão atual é o "n", que tem capacidade de atingir até velocidades de 450Mb.
    Já redes de 5Ghz podem atingir até 3000Mb ou mais.

    Mas deve entender que essas velocidade são da rede interna, não se aplicando a velocidade de conexão com internet, que se trata de uma rede externa.

    Então se a questão é velocidade de conexão de internet, a sua rede de 2.4Ghz (se seu roteador oferecer suporte) pode facilmente atender a demanda.

    Então informe qual modem / roteador está utilizando.

    Nas opções do plano de energia do Windows está configurado o adaptador para desempenho máximo?
    As opções avançadas do adaptador está setada para suporte em ambas as redes?
     

    Estou usando a Fibra da Oi, num roteador HUAWEI.
  • SilvaFDiego
    SilvaFDiego Member Posts: 42 Die Hard WiFi Icon
    MaClane disse:
    Boa noite SilvaFDiego !

    Primeiramente, qual modelo EXATO do seu notebook?

    Outra questão é que está em mente informações errôneas.
    As redes de 2.4Ghz possuem padrões (que variam entre a,b,g e n).
    O padrão atual é o "n", que tem capacidade de atingir até velocidades de 450Mb.
    Já redes de 5Ghz podem atingir até 3000Mb ou mais.

    Mas deve entender que essas velocidade são da rede interna, não se aplicando a velocidade de conexão com internet, que se trata de uma rede externa.

    Então se a questão é velocidade de conexão de internet, a sua rede de 2.4Ghz (se seu roteador oferecer suporte) pode facilmente atender a demanda.

    Então informe qual modem / roteador está utilizando.

    Nas opções do plano de energia do Windows está configurado o adaptador para desempenho máximo?
    As opções avançadas do adaptador está setada para suporte em ambas as redes?
     

    Estou usando a Fibra da Oi, num roteador HUAWEI.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Já testou em outras redes de 5Ghz para verificar se ocorre a queda?
    Quanto aparelhos utilizam a faixa de 5Ghz nessa rede?
    Na opção do adaptador de rede do notebook, esta setado para rede dual?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • SilvaFDiego
    SilvaFDiego Member Posts: 42 Die Hard WiFi Icon
    Na opção do adaptador de rede do notebook, esta setado para rede dual? Como verifico isso?
    Quanto aparelhos utilizam a faixa de 5Ghz nessa rede? 5 aparelhosMaClane disse:
    Já testou em outras redes de 5Ghz para verificar se ocorre a queda?
    Quanto aparelhos utilizam a faixa de 5Ghz nessa rede?
    Na opção do adaptador de rede do notebook, esta setado para rede dual?

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Acesse o adaptador nas opções do Windows e com o botão direito, opções e propriedades.
    Os 5 aparelhos compartilham a banda e 5Ghz ou também a de 2.4Ghz?
    Já testou em outras redes de 5Ghz para verificar se ocorre a queda?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Seria interessante que você verificasse o problema persiste no canal 36.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde SilvaFDiego !

    Assim que verificar todas as informações avise aqui.

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!