meu aspire 5 a 515 52g 58lz muito lento

Rneves

boa noite,
comprei um notebook da acer o aspire 5 a 515 52g 58lz e desde que liguei ele o windows já se mostrou muito lento para inicializar, o computador continua assim muito lento para funcionalidades rápidas, como alternar entre pastas ou abrir um programa que na verdade são os que veio com o próprio note. abrir abas tanto do microsoft edge quanto do firefox demoram muito abrir e carregar para um computador novo (so com dois dias de uso). baixei depois de muita dificuldade (pois os downloads ficavam e ficam ainda travando) o chrome mais este também e muito lento pra abrir abras e carregar paginas( as vezes trava). a comunidade teria alguma dica que eu possa fazer para melhorar o desempenho do notebook ou e melhor devolver pra acer pois ainda esta na garantia. pelas configurações do produto esperava muito mais agilidades nas funcionalidades
obs: não e problema com a internet pois faço uso de um not com dois anos de uso e bem mais simples ( core 3) que nao tem esse problemas.
desde já agradeço.

MaClane

Boa noite Rneves!

Atualizou o Windows e todos os drivers? 
Está utilizando o plano de alto desempenho nas opções de energia do Windows e conectado na tomada de energia? 
Desinstalou antivírus que vieram com o sistema? 
Verificou se o disco está com erro de uso de disco a 100% no gerenciador de tarefas? 

Rneves

não atualizei nada ainda porque  o computador não informou da necessidade dessas atualizações( windows esta atualizado) quanto aos drives não sei como fazer isso.
 não desinstalei o antivírus
o uso do disco esta bem baixo 3%
e quanto ao desempenho de energia não encontrei.

MaClane

Nenhum sistema possui acesso a todos os bancos de dados de atualizações. 
Por isso quando o Windows informa de alguma atualização é porque a base já está absoleta. 

Então deve atualizar seu Windows, atualizar todos os drivers, desinstalar seu antivírus.

O plano de alto desempenho fica acessível no painel de controle.