Demorando para desligar

allanwaraya
allanwaraya Member Posts: 13

Tinkerer
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Tenho um aspire ES 15 e recentemente instalei um SSD, porem depois de um tempo quando aperto para desligar demora cerca de minutos, e quando desliga a tela fica preta e o led azul do fica acessa. Alguém já possou por isso tem alguma solução? Detalhe o HDD antigo desliga mais rápido que o SSD
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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Qual é o modelo exato do notebook? Exemplo an515-51-75kz.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia allanwaraya !

    Qual modelo exatos do notebook e do SSD?
    Qual versão do Windows está instalada e em que modo?
    A copia do Windows é a OEM de fábrica ou outra?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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  • allanwaraya
    allanwaraya Member Posts: 13

    Tinkerer
    aspire ES 15, ssd 240gb kingston;
    Windows 10 single language;
    não é de fabrica, retirada pelo media creation tool do site da microsoft;

    demora tanto para desligar quanto para reiniciar.
  • allanwaraya
    allanwaraya Member Posts: 13

    Tinkerer
    ES1-572-36XW
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Você já verificou se o disco está em 100% no gerenciador de tarefas?
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  • allanwaraya
    allanwaraya Member Posts: 13

    Tinkerer
    Disco novo, o HDD antigo da 100% só que desliga muito mais rapido, o SSD não esta 100% e demora pra desligar.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    O windows está instalado no ssd ou no hdd? Qual é o modelo do ssd?
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  • allanwaraya
    allanwaraya Member Posts: 13

    Tinkerer
    HDD disco original de fabrica, SSD Kingston 240gb imagem pelo media creation tool.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Você já tentou atualizar os drivers? É estranho essa lentidão no ssd. Talvez o ssd esteja muito fragmentado?
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  • allanwaraya
    allanwaraya Member Posts: 13

    Tinkerer
    atualizei BIOS, windows, energia também alterei e continua a mesma coisa, ssd não era pra ta assim

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Você já atualizou o firmware do ssd, os drivers e também o windows?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    allanwaraya disse:
    aspire ES 15, ssd 240gb kingston;
    Windows 10 single language;
    não é de fabrica, retirada pelo media creation tool do site da microsoft;

    demora tanto para desligar quanto para reiniciar.
    Mas está utilizando a licença OEM do aparelho?
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  • allanwaraya
    allanwaraya Member Posts: 13

    Tinkerer
    sim licença OEM, mesma que vem na bios não alterei nada.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Qual modelo EXATO do SSD?
    Seria o A400 ?
    Verificou se existe alguma atualização de firmware para o SSD?
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  • allanwaraya
    allanwaraya Member Posts: 13

    Tinkerer
    Sim A400, não tem atualização de firmware.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Você já baixou esse programa para verificar se realmente não há um firmware disponível? https://media.kingston.com/support/downloads/KSM_setup_1.1.2.1.exe
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Além disso, sim, apesar de não ser comum, o ssd também pode ficar fragmentado. Apesar de não muito recomendável desfragmentar o ssd, as vezes é necessário desfragmentá-lo. Talvez seja por isso que ele esteja um pouco lento.
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  • allanwaraya
    allanwaraya Member Posts: 13

    Tinkerer
    sim, baixei esse programa direto do site da kingston, vou reinstalar o windows to achando, ainda to vendo algumas alternativas qual melhor partição vcs indicam?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Deve haver algum driver desatualizado ou com problemas. Você já tentou atualizar os drivers direto do site da intel?
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  • allanwaraya
    allanwaraya Member Posts: 13

    Tinkerer
    tem alguma ferramenta onde verifica se tem software desatualizado?os do site da acer esta certo.

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