Problemas com a bateria do Aspire 5 - A515-41G

KevinRp

Meu notebook não carrega quando está desligado ou bloqueado, não encontrei nenhuma solução.

seria apenas uma configuração ou um problema? 

Agradeço a ajuda.

MaClane

Boa noite KevinRp!

Já atualizou todos drivers? 
Qual plano de energia está utilizando? 
Realizou o reset da bateria? 

KevinRp

Boa noite McClane,

Acredito que não fiz a atualização, peguei ele faz pouco tempo e não tive tempo de mexer muito nele, e não sei muito bem como fazer a atualização.

sobre o plano de energia, não sei como ver isso.

e não fiz o reset da bateria.

se tiver algum lugar onde mostre isso que eu pudesse ler, me ajudaria para poder realizar esses procedimentos.

obrigado

MaClane

Atualização:
Comece pelo Windows Update e deixe atualizar tudo que possivel
Depois utilize o DriverBooster ou DriverPack para atualizar todos os drivers

Plano de energia:
Acesse o painel de controle em opções de energia e ative o plano de alto desempenho

Reset:
Realize o reset da seguinte forma:


Primeiramente, desabilite a Inicialização Rápida nas opções de energia e desligue o notebook da rede elétrica.

RESET DA CONTROLADORA DA BATERIA
Acesse o gerenciador de dispositivos e procure o driver "bateria de método de controle compatível com acpi da Microsoft" e desiste-la.
Depois reinicie o notebook para que o Windows reinstale e remova qualquer erro.

Processo para resetar a bateria

1. Desconecte o adaptador de energia.
2. Localize o orifício para resetar a bateria na parte inferior do computador.
3. Inseria um pequeno clipe no orifício. Segure o botão de resetar durante 05 segundos.
4. Deixe o computador descansar por 05 minutos sem energia.
5. Conecte o adaptador de energia e ligue o sistema.
   
   
   
   
   

Aparelho com Bateria Externa

Se o seu notebook possuir bateria externa, proceda da seguinte forma:
1-  desligue o aparelho da rede elétrica e depois desconecte a bateria;
2-  pressione o botão power (liga /desliga) por trinta segundos, para que a energia estática seja dissipada.
3-  recoloque a bateria e ligue o aparelho.

Processo para calibrar a bateria

Para isso, você deve desligar o aparelho e dar uma carga de 100%.
Após, desconecte da tomada e utilize até qua a bateria se esgote.
Volte a recarrega-lo como anteriormente.
Repita o processo 3 vezes para que todas as células sejam completamente calibradas.

KevinRp

Boa noite @McClane,

Ainda estou com o mesmo problema, fiz a atualização dos drivers e do Windows e também o reset da controladora da bateria.

Nao consegui fazer o reset da bateria porque não encontrei o botão informado e também não tem bateria externa.

Algo que percebi é que quando ligo na tomada quando está desligado, fica piscando a luz ao invés de carregar e quando ligo o notebook mostra “Conectada mas sem carregar”.

teria alguma outra solução isso? 

Obrigado pela ajuda.

MaClane

O botão nesse modelo fica nesse local:

KevinRp

Boa noite McClane

Primeiramente muito obrigado pela ajuda.

Fiz o reset da bateria agora, primeiro tirando da tomada, depois de apertar o botão por 5 segundos, deixei descansar 5 minutos e conectei na tomada, fez o mesmo procedimento de conectar, a luz laranja se manter ligada por alguns segundos e depois fica piscando.

liguei o notebook e aparecia “conectada, sem carregar” e o problema pelo visto persiste

O que poderia estar acontecendo? 

Obrigado

MaClane

Verifique se o botão de interrupção de energia está sendo pressionado devidamente:
    

Para isso, basta utilizar por exemplo algumas camadas de fita isolante.

Commodore_1995#

Verifique o botão acima também. No entanto, é interessante saber se você está conectando o notebook em uma tomada devidamente aterrada.