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Película protetora monitor acer
Respostas
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EU PERGUNTEI SOBRE A CAMADA!0
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Esse é um fórum aberto colaborativo de usuários e entusiastas Acer.NinaCroft disse:Agora quero saber o que fazer com este monitor NOVO que recebi hoje desse jeito!
Eu segui as orientações. Poxa vida
Nenhum usuario aqui trabalha ou representa a Acer legalmente.
Esse fórum não é suporte técnico direto.
Se a camada base foi removida, ela não deveria estar de livre acesso.
Nesse caso, eu sugiro que entre em contato direto nos canais oficiais da Acer e informe do ocorrido.
A construção do modelo não poderia deixar a camada base (não a película protetora de transporte) exposta dessa forma.
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Pode estar entrando em contato direto nos canais oficiais:
Pelo Chat: https://br.answers.acer.com/app/chat/chat_launch
Solicitação de reparo: https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/repair-centers#_ga=2.200882858.54380283.1550872729-1391111867.1550872729
Também pelo e-mail suportebrasil@acer.com
Ou através do telefone "0800-762-2237
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Isso é realmente estranho, pois essa camada não pode ficar no display. Inclusive, houve um outro usuário que fez a mesma pergunta com um problema semelhante.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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Estou bem decepcionada. Recebi o equipamento hoje com bolhas nos cantos superiores, pixels aparentemente estourados na lateral e uma película que não era película no final das contas.
Sei que o fórum não tem culpa. Mas vi em vários lugares o pessoal falando para tirar essa “película”.
Nao tinha nenhum manual de montagem!
Telefone da acer não atendia.
E antes da situação da película, já apresentava os defeitos.
Já solicitei devolução por tudo isso decepcionada!
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Realmente deve acionar a Acer e informar do ocorrido.
Como lhe orientei, até mesmo em outros fóruns, usuarios com o mesmo modelo afirmam de que a base de cobertura glare não fica exposta como no seu.
Acredito que tenha sido um problema de fabricação e nesse caso eles devem trocar o equipamento.
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Essa película serve apenas para proteger o lcd de arranhões ao ser transportado! Ainda bem que consegui trocar o dispositivo.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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