FONTE DE CARREGAMENTO PARA ACER NITRO 5, ORIGINAL!!!

Mat03
Mat03 Member Posts: 5

Tinkerer
editado setembro 2019 em Gaming - Predator e Nitro
GALERA, PRECISO URGENTE DE UM NOVO CARREGADOR PARA O NOTEBOOK ACER NITRO 5, ORIGINAL, ALGUÉM SABE ONDE ENCONTRO PARA COMPRAR? ESTÁ MUITO DIFÍCIL DE ENCONTRAR...
O MEU DEU MAL CONTATO, LEVEI EM UMA ASSISTÊNCIA E VOLTOU SEM FUNCIONAR. AGRADEÇO QUEM PUDER AJUDAR, FORTE ABRAÇO!

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia Mat03 !

    Qual modelo EXATO do seu notebook?
    Certificaram de que é o carregador mesmo?
    Verificou o conector jack-in na placa-mãe?

    Pode verificar nessa loja: https://www.bringit.com.br/

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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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  • Mat03
    Mat03 Member Posts: 5

    Tinkerer
    FALA AMIGO, BOM DIA!!! VOCÊ CONSEGUE ME AJUDAR? ESTOU COM UM PROBLEMA ALGUNS MESES NO MEU NOOTEBOOK ACER NITRO 5 VERSÃO I5.
    UM TEMPO ATRÁS, MINHA FONTE CARREGADOR DEU PROBLEMA, ACABEI PEGANDO UMA OUTRA INFERIOR PARA NÃO ME DEIXAR NA MÃO, MAS COMECEI A UTILIZAR E VI QUE NÃO ESTAVA SEGURANDO O DESEMPENHO DA MÁQUINA, COMEÇOU A PISCAR AS DUAS LUZES (LARANJA E AZUL) E MESMO ELE NA TOMADA, NÃO SEGURAVA CARGA NO NOTEBOOK. ACABEI COMPRANDO UMA OUTRA FONTE POSSÍVELMENTE "ORIGINAL ACER" COM MESMA AMPERAGEM E TUDO IGUAL O ORIGINAL. MAS MESMO ASSIM CONTINUA ESSE PROBLEMA DE NÃO SEGURAR A CARGA. OLHEI ALGUNS TUTORIAIS E NA INTERNET E VI QUE TINHA ALGO PARECIDO COM OUTRAS PESSOAS... VOCÊ SABE O QUE PODE SER? AINDA ESTOU PASSANDO POR ESSE PROBLEMA, POIS USO MEU NOTEBOOK COMO TRABALHO PROFISSIONAL E NÃO DÁ PRA FICAR UTILIZANDO ELE SEMPRE QUE PRECISO DE DESEMPENHO ELE MORRE.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia Mat03 !

    A questão principal foi o relatado de ter adquirido uma fonte / carregador não original e de menor capacidade e inferior.
    Isso gera a perda da garantia pelo uso não devido de partes e peças não oficiais e pode ter causado erros internos nos capacitores de voltagens e tensões.
    Sugiro que realize um reset completo da bateria e calibragem para testar.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,297 Trailblazer
    Qual é o modelo exato do notebook? Exemplo an515-51-74kz. Qual era o modelo do adaptador que você estava utilizando e qual é o modelo do adaptador atual?
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  • Mat03
    Mat03 Member Posts: 5

    Tinkerer
    editado dezembro 2019
    então, o modelo é o an515-51-50u2 (nitro 5) atualmente estou usando a bateria que comprei mas ainda não fiz o reset da bateria e calibragem depois que parei de operar com a original que veio com o notebook. A outra que usei antes dessa, era uma bem ruim (normal/universal de 50 reais só pra não ficar na mão sem usar a máquina). Após isso, conforme disse, estou com uma de mesma originalidade e informações da original que veio. (anexei uma foto da mesma) Eu não consegui achar a fonte original para comprar
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,297 Trailblazer
    O problema está na voltagem! Mesmo que a diferença seja mínima, pois o adaptador original é de somente 19v e não de 19.5v como na foto, isso sim pode estar provocando este problema. A amperagem que no original é de 7.1a na saída e 2.5a na entrada, pois no seu atual apresenta 7.89a na saída e 2.89a na entrada. Com relação a isso não há problemas pois a amperagem deve ser igual ou maior. A mesma coisa ocorre com a potência que é de 135w no original e no atual (7.89x19.5v=154w). O problema é que mesmo que a potência e a amperagem sejam compatíveis, a voltagem deve ser idêntica ao do original e não maior. Você ainda tem o adaptador original? O seu notebook ainda está na garantia?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    A questão é que mesmo que esteja no período vigente de garantia, a utilização de partes não compatíveis invalida por completo a mesma.
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  • Mat03
    Mat03 Member Posts: 5

    Tinkerer
    amigos o que vocês sugerem o que eu faça? já vi que deve ser por conta da fonte nova e não ser o mesmo valor de voltagem igual ( 19v para 19.5v)....ainda tenho o original, mas precisa ser arrumada, vou levar em um assistente para conserto para ver se consigo recuperar a fonte
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,297 Trailblazer
    Como você diagnosticou que a fonte original estava com problemas? Você testou-a com um multímetro? 
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Mat03 disse:
    amigos o que vocês sugerem o que eu faça? já vi que deve ser por conta da fonte nova e não ser o mesmo valor de voltagem igual ( 19v para 19.5v)....ainda tenho o original, mas precisa ser arrumada, vou levar em um assistente para conserto para ver se consigo recuperar a fonte
    Seria uma péssima opção.
    Fontes não podem ser "arrumadas" como informam muitos "especialistas".
    Qualquer alteração errônea pode causar queima do seu aparelho.
    Meu conselho é de que adquira uma original e adequada.
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  • Mat03
    Mat03 Member Posts: 5

    Tinkerer
    então ela começou com um mal contato no fio que liga no notebook, mas funcionava quando eu girava o cabo ele pegava, levei na loja pra arrumar e ver como estava o cabo, os caras abriram e ai parou de vez (complicado). Agora não sei o que faço, preciso usar meu notebook de qualquer jeito, na verdade eu uso normal com essa fonte nova, mas direto acontece esse power low quando vou jogar ou usar programa mais pesado que pede performance, mas pra mexer normal e carregar é normal também. Vou tentar ver se tem conserto pra não perder o original, pois não consegui achar na internet para comprar
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,297 Trailblazer
    Eu sugiro que você pare de usar o adaptador atual. Há algum tempo, eu tinha visto que a loja da Acer estava vendendo um adaptador original para este notebook. Eu não encontro mais na loja, mas tente entrar em contato com a loja aqui: 
    8. ATENDIMENTO AO CLIENTE
    Caso tenha qualquer dúvida em relação às condições de compra, entrega, estorno, troca e devolução de produtos, favor entrar em contato pelos seguintes canais:
    a) Pelo telefone: (011) 4166-2325 de seg.-sex. das 08:00-18:00h
    b) Pelo e-mail: store.brasil@acer.com

    Data da última atualização: 15 de abril de 2019.
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  • Tricce
    Tricce Member Posts: 1 New User
    Essa fonte da foto parece falsa, isso explicaria o motivo pelo qual ela não conseguiu fornecer potência o suficiente para o notebook, não creio que tenha relação com o fato de supostamente a tensão dela ser 19.5V, acredito que isso está dentro da tolerância.
  • Ingrid-Acer
    Ingrid-Acer Administrator Posts: 3,598 Community Administrator
    Olá a todos, 

    Devido ao tempo de criação e inatividade este tópico será encerrado, obrigada pela contribuição de todos, caso tenham dúvida, favor abrir nova publicação.

    Atenciosamente, 

    Acer-Ingrid


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