Exemplos: segunda-feira, hoje, semana passada, 26 de março, 26/03/04

SSD M2, não reconhecido na Bios e no Windows

Boa tarde amigos, ante ontem efetuei a instalação de um SSD M2 - Kingston Suv500m8/480g até o momento a instalação seguia funcionando corretamente. 

Funcionando tudo bem, aí hoje fui fazer o uso meu notebook modelo Nitro 5 515-51-78D6. E o mesmo parou de reconhecer o SSD, Vocês sabem alguma solução para este caso ? 
Obs.: O SSD estava em GPT e como 1* opção de Boot na Bios 

Melhores respostas

  • egydiocoelhoegydiocoelho Posts: 25,216 Trailblazer
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    Seria apenas para testes, pois o ssd é reconhecido pela placa mãe.
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  • egydiocoelhoegydiocoelho Posts: 25,216 Trailblazer
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    Eu sugiro que você troque o ssd.
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  • egydiocoelhoegydiocoelho Posts: 25,216 Trailblazer
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    As únicas opções que eu ainda tentaria, seria atualizar o firmware do ssd em outro computador.
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Perguntas Frequentes e Respostas

  • Orlando_CaetanoOrlando_Caetano Posts: 18Member

    Tinkerer

    E outra observação, reinstalei a windows no HD para ele voltar a funcionar, quando início ele sem o SSD instalado ele funciona normalmente, porém quando coloco o SSD ele deixa de iniciar o windows mesmo o HD sendo a 1° Opção de boot
  • MaClaneMaClane Posts: 11,583ACE Trailblazer
    Boa tarde Orlando_Caetano !

    O SSD está sendo reconhecido na seção Boot e de identificação da Bios-Uefi?
    Já testou o SSD em outro equipamento?

    Se minha resposta foi útil, deixe um "Curtir", marque como "Solucionado" e clique em "Promover"!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • Seria interessante também fazer um reset da bateria:

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  • Orlando_CaetanoOrlando_Caetano Posts: 18Member

    Tinkerer

    Seria interessante também fazer um reset da bateria:

    Obrigado, pela dica amigo irei tentar este último método, caso contrário irei considerar o SSD como queimado e reenvia de volta ao vendedor para troca.

    Mais muito obrigado :) 
  • Orlando_CaetanoOrlando_Caetano Posts: 18Member

    Tinkerer

    MaClane disse:
    Boa tarde Orlando_Caetano !

    O SSD está sendo reconhecido na seção Boot e de identificação da Bios-Uefi?
    Já testou o SSD em outro equipamento?
    É amigo, queria tentar efetuar um teste se o SSD pifo de vez, mais infelizmente não possuo ou conheço alguém próximo que tenha um equipamento com este tipo de entrada, fui em umas assistências técnicas aqui.

    Mais obrigado pela dica.
  • Você já verificou a dica do colega maclane, se o ssd é mostrado na guia de informações do bios?
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  • Orlando_CaetanoOrlando_Caetano Posts: 18Member

    Tinkerer

    egydiocoelho disse: Você já verificou a dica do colega maclane, se o ssd é mostrado na guia de informações do bios?

    Bom dia amigos, acabo de verificar e sim ele mostra na aba de informações.
    Será que há possível solução ? 

    Obrigado.
  • egydiocoelhoegydiocoelho Posts: 25,216ACE Trailblazer
    editado setembro 5
    Se ele aparece na guia de informações, indica que a placa mãe está reconhecendo. Agora, você já converteu o ssd para gpt? Você já tentou atualizar o firmware do ssd? Além disso, a versão 1.22 do bios do an515-51, corrige algo relacionado a identificação de um segundo hdd.
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  • Orlando_CaetanoOrlando_Caetano Posts: 18Member

    Tinkerer

    Estou utilizando a versão 1.22 e o que ficou estranho é que estava funcionando já como GPT.
    Aí agora se eu eu tento ligar o notebook sem desativar o HDD 00 que é o do SSD ... Ele fica na tela da Acer, carregando ..... Infinitamente 
    Então não entra no sistema para que eu possa tentar ver se saiu de GPT, e converter novamente
  • Você já tentou desconectar o hdd e deixar somente o ssd e instalar o windows no ssd?
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  • Orlando_CaetanoOrlando_Caetano Posts: 18Member

    Tinkerer

    MaClane disse:
    Boa tarde Orlando_Caetano !

    O SSD está sendo reconhecido na seção Boot e de identificação da Bios-Uefi?
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  • MaClaneMaClane Posts: 11,583ACE Trailblazer
    Boa tarde Orlando_Caetano !

    Esse SSD ainda está no período vigente de garantia?

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  • Eu só não entendi se ele conseguiu instalar o windows no ssd ao desconectar o hdd, ou se o problema ainda persiste, pois ele aceitou a minha resposta.
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  • Orlando_CaetanoOrlando_Caetano Posts: 18Member

    Tinkerer

    MaClane disse:
    Boa tarde Orlando_Caetano !

    Esse SSD ainda está no período vigente
    Sim, comprei ele a quase 2 meses. Até o momento não havia feito a transferência do sistema para ele.
    Quando decidir  tranferir deu tudo certo, ficou funcionando relativamente bem mais rápido que o normal.

    Daí no dia seguinte fui fazer o use do notebook e ele já deu a tela de início com realizando alguns reparos automáticos. 

    Após finalizar está etapa o SSD sumil da BIOS.


  • qual é a marca e modelo do ssd? você já entrou em contato com o vendedor?
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  • Orlando_CaetanoOrlando_Caetano Posts: 18Member

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    Kingston suv500m8/480G.
    Estou cogitando levar o notebook na assistência  da Acer pra ver se consegue fazer funcionar novamente.
    Caso contrário aí tenho que encaminhar o SSD para a fabricante.
    O que acha ? Pq já foi todos os meios possíveis  de resolução e todos sem resultado até o momento. 
  • O que eu gostaria de saber é o ssd é realmente reconhecido na guia information do uefi-bios. Além disso, na opção advanced, em sata configuration, as duas portas estão ativadas?
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  • Orlando_CaetanoOrlando_Caetano Posts: 18Member

    Tinkerer

    SSD na aba informações e na Bios tá zerado, nesse momento tentei fazer a instalação direto no SSD sem o HD está acoplado porém só identifica o pen drive e não sai da tela preta de início.

  • Orlando_CaetanoOrlando_Caetano Posts: 18Member

    Tinkerer

    Boot

  • Você consegue instalar o windows no ssd, quando altera o bootmode para legacy?
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