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A515-51G-58VH: erro de driver USB não funciona

mateus_Araujomateus_Araujo Member Posts: 4 New User
editado setembro 12 em Laptops
depois que o sistema operacional atualizou Windows 10 nunca mais Consegui conectar nenhum periférico no notebook. já tentei atualizar o drive mas sempre dá erro (controlador host compativel com USB x HCI). o modelo do meu notebook A515-51G-58vh. E o modelo do Driver VEN_8086&DEV_9D2F&SUBSYS. Alguém pode me ajudar como eu faço para resolver isso

[Título editado para incluir modelo do produto]

Melhores respostas

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  • MaClaneMaClane ACE Posts: 35,601 Trailblazer
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Perguntas Frequentes e Respostas

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  • mateus_Araujomateus_Araujo Member Posts: 4 New User
    seis meses que eu comprei esse notebook da acer agora começou apresentar esses problemas..
    AMIGOS MaClane e egydiocoelhoessas dicas que vocês me passaram já tentei fazer isso antes.
    começando a achar que esses defeito é do produto e por último formatei colocando novo sistema operacional para ver se resolver se era algum com filtro de drives ou era um erro de trilha corrompidas arquivo corrompido os drives que eu instalei no novo sistema operacional sempre usei o site site oficial da acer.
  • MaClaneMaClane ACE Posts: 35,601 Trailblazer
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  • mateus_Araujomateus_Araujo Member Posts: 4 New User
    editado setembro 2019
    E esse aqui Tipo de Computador PC ACPI de base x64 (Mobile)     Sistema operacional Windows 10 Enterprise Professional Service Pack do Sistema Operacional Internet Explorer   9.11.18362.0 DirectX DirectX 12.0 Nome do Computador   DESKTOP-KTLBN9I
    Nome do usuário   mateus Data / Hora   2019-09-04 / 19:31
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 88,708 Trailblazer
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  • inadminadm Member Posts: 1 New User

    Se você está com problemas no Acer com USB, iniciar com um pendrive bootável, assista esse video que pode ajudar você.

    https://www.youtube.com/watch?v=DH_4HgsaF0s

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