A515-51G-58VH: erro de driver USB não funciona

mateus_Araujo
mateus_Araujo Member Posts: 4 New User
editado September 2022 em Laptops
depois que o sistema operacional atualizou Windows 10 nunca mais Consegui conectar nenhum periférico no notebook. já tentei atualizar o drive mas sempre dá erro (controlador host compativel com USB x HCI). o modelo do meu notebook A515-51G-58vh. E o modelo do Driver VEN_8086&DEV_9D2F&SUBSYS. Alguém pode me ajudar como eu faço para resolver isso

[Título editado para incluir modelo do produto]

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  • MaClane
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    Bom dia mateus_Araujo !

    Já tentou remover por completo todas as controladoras USB e reinstalar após isso?
    Nenhuma USB é funcional?

    Remova os drivers e depois instale esses, como Administrador:

    I/O: https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/IO Drivers/IO Drivers_Intel_30.100.1713.2_W10x64_A.zip?acerid=636420054965586670&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE A515-51G&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3

    Chipset: https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Chipset/Chipset_Intel_10.1.1.44_W10x64_A.zip?acerid=636420055353377810&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE A515-51G&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3

    Sata AHCi: https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/AHCI/AHCI_Intel_15.7.0.1014_W10x64_A.zip?acerid=636420056558712540&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE A515-51G&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3




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  • mateus_Araujo
    mateus_Araujo Member Posts: 4 New User
    seis meses que eu comprei esse notebook da acer agora começou apresentar esses problemas..
    AMIGOS MaClane e egydiocoelhoessas dicas que vocês me passaram já tentei fazer isso antes.
    começando a achar que esses defeito é do produto e por último formatei colocando novo sistema operacional para ver se resolver se era algum com filtro de drives ou era um erro de trilha corrompidas arquivo corrompido os drives que eu instalei no novo sistema operacional sempre usei o site site oficial da acer.
  • MaClane
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  • mateus_Araujo
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    editado September 2019
    E esse aqui Tipo de Computador PC ACPI de base x64 (Mobile)     Sistema operacional Windows 10 Enterprise Professional Service Pack do Sistema Operacional Internet Explorer   9.11.18362.0 DirectX DirectX 12.0 Nome do Computador   DESKTOP-KTLBN9I
    Nome do usuário   mateus Data / Hora   2019-09-04 / 19:31
  • Commodore_1995#
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  • mateus_Araujo
    mateus_Araujo Member Posts: 4 New User
    https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/k4/qfkob6uiluht.jpg"

  • inadm
    inadm Member Posts: 1 New User

    Se você está com problemas no Acer com USB, iniciar com um pendrive bootável, assista esse video que pode ajudar você.

    https://www.youtube.com/watch?v=DH_4HgsaF0s

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