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Perguntas Frequentes e Respostas
Qual modelo EXATO do seu notebook?
Já testou outros fones?
Verificou as configurações do painel da realtek?
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™
Sim, já testei 2 fones de ouvido, o adaptador do headset, só o cabo de audio, só o mic do headset, ms nada
Eu abro o realtek e aparentemente tudo ta normal, menos aquele ponto preto do analogico que só fica transparente mesmo com o fone plugado (conforme a imgem a seguir).
Já plugou com o painel aberto e verificou?
No Gerenciador de Dispositivos a parte da controladora de áudio existe algum ponto de exclamação ou erro?
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Sincerely, J. MaClane ™
No gerenciador de dispositivos tudo ta normal, eu ate atualizei os drives de audio, mas não teve nenhuma solução
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Atenciosamente: J. MaClane™
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Sincerely, J. MaClane ™
o Windows cria pontos de restauração para que caso ocorra algum erro o usuario possa retornar a esse ponto.
Veja aqui como proceder: https://www.apptuts.com.br/tutorial/windows-pc/restaurar-windows-10-ponto-restauracao/
Mas deve ter em mente que caso não funcione, a primeira solução que lhe será solicitada no fórum e até mesmo na central Acer será a reinstalação do sistema OEM de fábrica.
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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