Nitro 5 com disco 100%

umabella
umabella Member Posts: 8

Tinkerer

editado junho 2023 em Arquivo de 2019
Ois gente, tudo certin?

No dia 29 do mês passado adquiri o Nitro 5 e desde o primeiro uso ele fica lerdo, é isso, mesmo antes de instalar alguma coisa ele estava lá, com disco em 100% de uso. Só que sou bem leiga, confesso, então meio que deixei passar um tempo de uso para ver se continuaria esse problema. 

Pois bem, até abrir um simples editor da Adobe (não uso nada pirata, é importante deixar frisado) e ainda assim é um sacrifício. Ele não só demora para abrir, quase todas as vezes dá mensagem de erro "esse programa não está respondendo". Eu reparei que esse lance do disco em 100% fica até mesmo sozinho. Ai abaixa drasticamente se não tô usando (para uma média de 7% do disco), ai basta abrir o Google Chrome ou o mero Spotify e pah. Tá lá 100% novamente e fica muito lento.

Embora seja um notebook gamer, um tanto superior que os comuns, preciso dele para estudo (faço design gráfico) e de vez em quando me entreter com alguns jogos bem bobinhos.

Enfim, alguém poderia me orientar como proceder? O notebook é novo, não fez nem um mês de uso.

Ah, e sem contar que a bateria dele dura no máximo 1h, mesmo para tarefas simples como acessar e-mail ou pacote office.
Estou um pouco decepcionada, esperava um pouco mais. É a primeira vez que tenho algo da fabricante e esperava - ao menos- algo um pouco menos inconveniente.

Desde já agradeço!

Melhores respostas

  • umabella
    umabella Member Posts: 8

    Tinkerer

    editado agosto 2019 Responder ✓
    Se possível, explicar de maneira mais simples possível sobre que medida devo tomar. Realmente sou leiga.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,695 Trailblazer
    Responder ✓
    Seria interessante se você informasse o modelo exato do seu notebook. Exemplo an515-51-75kz. Sobre o disco está em 100%, ocorre desde windows 8.1 e é solucionável. Eu sugiro que você verifique este vídeo:
    https://youtu.be/qWESrvP_uU8
    Sobre a bateria, baixe o hwinfo64 e verifique isso:

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • AdrianoB
    AdrianoB Member Posts: 8

    Tinkerer

    editado agosto 2019 Responder ✓
    Olá, então, eu comprei também, antes mesmo de começar a ficar com 100%, eu pesquisei sobre e isso é um bug do Windows 10, tem vídeos no YouTube (vários), que ensinam passo a passo como otimizar o HD e o sistema para não ficar utilizando o HD o tempo todo. Eu fiz Guns passos dos vídeos que eu vi e resolveu, meu Nitro está bem rápido, desde a ligar o PC até desligar. Detalhe veja se não tem muita atualização do Windows, se tiver deixe baixar tudo, se possível deixe seu Nitro ligado por algumas horas para otimizar ou atualizar o que tive pendente. Espero ter ajudado. Fique bem!
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Responder ✓
    Bom dia umabella !

    Quanto ao erro de uso de 100% do HDD de forma constante, ele pode ocorrer mesmo em aparelhos novos, de qualquer marca ou empresa e somente ocorre nas versões 8, 8.1 e 10 do Windows, sendo um problema de SO referente a Microsoft.

    Para começarmos a tentar sanar, realize inicialmente os procedimentos oferecidos pelo vídeo compartilhado pelo colega Egydio.

    Já sobre a duração da  bateria, não existe um valor "médio" para duração.
    Inúmeros fatores vão interferir na duração que depende principalmente de como o usuário está utilizando a máquina.

    Primeiramente, entenda melhor sobre a arquitetura de um notebook.
    Os componentes de notebooks (principalmente processador e vídeo) somente atingem a performance máxima quando estão conectados na tomada.

    Esse tempo pode variar devido a inúmeros fatores: acondicionamento em local arejado e com temperaturas mais amenas ou baixas, a soma dos aplicativos que tem em sua máquina rodando, serviços em segundo plano, entre outros vários.

    Veja o seguinte esquema:
    Configuração do SO + Aplicativos + Serviços = Requisições
    Requisições consomem recursos.
    Recursos são todos os tipos de memórias físicas (HDs e dispositivos de armazenamentos), voláteis (memórias RAM e de vídeo), processadores (CPU e GPU) e conexões (Wireless, USB, etc) disponíveis no seu sistema.
    Quanto mais requisições, mais recursos são gastos e consequentemente o consumo de energia aumenta.
    Sendo assim, existem diversos fatores de configurações que podem estar minando a energia de sua bateria.
    Os 2 maiores consumidores de energia em um notebook são a tela e o sistema Wireless.
    Esse Sistema Wireless entenda por toda e qualquer requisição feita pelo seu equipamento ao ponto de conexão (roteador, modem ou access point).
    Aqui se incluem beacons, acesso direto (como acessar uma página de internet, vídeos online ou um jogo online) e indiretos (como os serviços do google update, da setam, dentre outros). 

    O ideal é sempre utilizar o aparelho conectado a tomada e com as opções de energia setadas para "Alto Desempenho".
    Utilizando somente na bateria, a arquitetura do sistema não permite que o desempenho máximo da máquina seja alcançado.

    Para melhorar essa duração, pode seguir algumas dicas realizando certos processos:

    Configure o notebook nas opções de energia para o modo econômico quando estiver usando somente na bateria;
    Selecione a opção diminuição do brilho no monitor quando estiver na bateria;
    Utilize o aparelho em local arejado para que o produto não se aqueça demais;
    AO menos 1 vez por semana, utilize diretamente na bateria para mante-la calibrada;
    Realize a calibragem das células inicial, como informado no manual do produto.

    Agora, para tentar sanar e corrigir esse erro, realize a calibragem da bateria:

    CALIBRAGEM E RESET DA BATERIA

    Primeiramente, desabilite a Inicialização Rápida nas opções de energia e desligue o notebook da rede elétrica.




    RESET DA CONTROLADORA DA BATERIA
    Acesse o gerenciador de dispositivos e procure o driver "bateria de método de controle compatível com acpi da Microsoft" e desiste-la.
    Depois reinicie o notebook para que o Windows reinstale e remova qualquer erro.



    Processo para resetar a bateria
    1. Desconecte o adaptador de energia.
    2. Localize o orifício para resetar a bateria na parte inferior do computador.
    3. Inseria um pequeno clipe no orifício. Segure o botão de resetar durante 05 segundos.
    4. Deixe o computador descansar por 05 minutos sem energia.
    5. Conecte o adaptador de energia e ligue o sistema.




    Aparelho com Bateria Externa

    Se o seu notebook possuir bateria externa, proceda da seguinte forma:
    1-  desligue o aparelho da rede elétrica e depois desconecte a bateria;
    2-  pressione o botão power (liga /desliga) por trinta segundos, para que a energia estática seja dissipada.
    3-  recoloque a bateria e ligue o aparelho.

    Processo para calibrar a bateria

    Para isso, você deve desligar o aparelho e dar uma carga de 100%.
    Após, desconecte da tomada e utilize até qua a bateria se esgote.
    Volte a recarrega-lo como anteriormente.
    Repita o processo 3 vezes para que todas as células sejam completamente calibradas.


    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Responder ✓
    "JuniorRemualdo 
    Galera, forma simples de resolver isso, coloquem um SSD, tem SSD ai por 99 reais, serio vai dar uma ***** diferença na maquina, de preferencia escolham ssd do tipo M.2 NvME, assim vcs não vão precisar tirar o HD de 1Tb que vem na maquina."

    De forma alguma.
    O erro de uso de disco a 100% ocorre em SSDs da mesma forma que em HDDs.
    No fórum mesmo são vários relatos.
    Quanto escolher um de tecnologia NVMe também deve se atentar de que nem todos os aparelhos tem suporte a essa tecnologia.

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,695 Trailblazer
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    Não é comum, mas também não é impossível de acontecer. Essa porcentagem pode não ser real. Eu sugiro que você deixe concluí-la.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    umabella disse:
    Oi galera, boa noite!

    Perdão pela demora, por motivos de força maior não pude vir aqui antes. Enfim, eu fui seguindo o video e na etapa sobre o comando chkdsk do cmd eu fiz, ai quando coloquei pra reiniciar.. sem brincadeira, mais de 24h agarrado em 11%.. Isso é normal? 
    Boa noite !
    Se houver arquivos não contíguos no HDD com algum erro de leitura é sim possivel que o comando demore muitas horas para depurar.
    Infelizmente em alguns casos até mesmo ocorre erro de externo de memória devido a alocação demasiada.
    O ideal realente é aguardar.

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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    umabella disse:
    Quando devo começar a me preocupar gente? Não imaginava que levaria mais de 24 horas.. 
    Na verdade não há porque ter preocupações.
    Se realmente não surtir efeito nas próximas 12 horas, sugiro que cancele e tente novamente.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,695 Trailblazer
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    Sim. Se ainda assim o problema permanecer, eu recomendo que você atualize o windows para a versão 1903.
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  • Commodore_1995#
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    Sim, a versão 1903 é muito estável. É normal que o disco fique em 100% quando o windows está sendo inicializado, pois é necessário carregar todos os serviços e programas.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,695 Trailblazer
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    Caso o seu notebook não tenha vindo com um ssd m2 2280, eu recomendo que você adquira um, pois ele é bem mais rápido que o hdd.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Responder ✓
    "Boa noite!!

    Atualizei o win10 para essa versão, só de ter feito a troca já sinto a diferença.. o disco só fica 100% quando tá iniciando o windows ou abrindo um programa.. mas é rapidinho!! 
    Gente, muito obrigada pela ajuda blush"

    Bom dia umabella !

    Que excelente noticia!

    A build de release 1903 sofreu uma ótima melhora desde seu lançamento (que apresentava o erro também inicialmente).
    Os últimos patchs lançados pela Microsoft forma em prol de tentar solucionar tal problema.
    A questão dos picos de 100% é perfeitamente normal quando altas requisições são realizadas pelo sistema, quando na inicialização do sistema ou acesso a determinados softwares.

    O que não pode ocorrer é de permanecer em uso de 100% como ocorria antes.

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Respostas

  • umabella
    umabella Member Posts: 8

    Tinkerer

    editado agosto 2019 Responder ✓
    Se possível, explicar de maneira mais simples possível sobre que medida devo tomar. Realmente sou leiga.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,695 Trailblazer
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    Seria interessante se você informasse o modelo exato do seu notebook. Exemplo an515-51-75kz. Sobre o disco está em 100%, ocorre desde windows 8.1 e é solucionável. Eu sugiro que você verifique este vídeo:
    https://youtu.be/qWESrvP_uU8
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  • AdrianoB
    AdrianoB Member Posts: 8

    Tinkerer

    editado agosto 2019 Responder ✓
    Olá, então, eu comprei também, antes mesmo de começar a ficar com 100%, eu pesquisei sobre e isso é um bug do Windows 10, tem vídeos no YouTube (vários), que ensinam passo a passo como otimizar o HD e o sistema para não ficar utilizando o HD o tempo todo. Eu fiz Guns passos dos vídeos que eu vi e resolveu, meu Nitro está bem rápido, desde a ligar o PC até desligar. Detalhe veja se não tem muita atualização do Windows, se tiver deixe baixar tudo, se possível deixe seu Nitro ligado por algumas horas para otimizar ou atualizar o que tive pendente. Espero ter ajudado. Fique bem!
  • Sim, adrianob, pode ser isso. Apesar da versão 1903 estar apresentando alguns problemas com a câmera e o microfone e com o teclado e o mouse em alguns desktops, não ouvir falar até agora que a versão 1903 possua o problema do disco em 100%. Se o modelo dela for o an515-51, provavelmente a atualização ocorrerá tranquilamente, pois eu possuo este modelo na versão 1903 e não possuo nenhum problema.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Responder ✓
    Bom dia umabella !

    Quanto ao erro de uso de 100% do HDD de forma constante, ele pode ocorrer mesmo em aparelhos novos, de qualquer marca ou empresa e somente ocorre nas versões 8, 8.1 e 10 do Windows, sendo um problema de SO referente a Microsoft.

    Para começarmos a tentar sanar, realize inicialmente os procedimentos oferecidos pelo vídeo compartilhado pelo colega Egydio.

    Já sobre a duração da  bateria, não existe um valor "médio" para duração.
    Inúmeros fatores vão interferir na duração que depende principalmente de como o usuário está utilizando a máquina.

    Primeiramente, entenda melhor sobre a arquitetura de um notebook.
    Os componentes de notebooks (principalmente processador e vídeo) somente atingem a performance máxima quando estão conectados na tomada.

    Esse tempo pode variar devido a inúmeros fatores: acondicionamento em local arejado e com temperaturas mais amenas ou baixas, a soma dos aplicativos que tem em sua máquina rodando, serviços em segundo plano, entre outros vários.

    Veja o seguinte esquema:
    Configuração do SO + Aplicativos + Serviços = Requisições
    Requisições consomem recursos.
    Recursos são todos os tipos de memórias físicas (HDs e dispositivos de armazenamentos), voláteis (memórias RAM e de vídeo), processadores (CPU e GPU) e conexões (Wireless, USB, etc) disponíveis no seu sistema.
    Quanto mais requisições, mais recursos são gastos e consequentemente o consumo de energia aumenta.
    Sendo assim, existem diversos fatores de configurações que podem estar minando a energia de sua bateria.
    Os 2 maiores consumidores de energia em um notebook são a tela e o sistema Wireless.
    Esse Sistema Wireless entenda por toda e qualquer requisição feita pelo seu equipamento ao ponto de conexão (roteador, modem ou access point).
    Aqui se incluem beacons, acesso direto (como acessar uma página de internet, vídeos online ou um jogo online) e indiretos (como os serviços do google update, da setam, dentre outros). 

    O ideal é sempre utilizar o aparelho conectado a tomada e com as opções de energia setadas para "Alto Desempenho".
    Utilizando somente na bateria, a arquitetura do sistema não permite que o desempenho máximo da máquina seja alcançado.

    Para melhorar essa duração, pode seguir algumas dicas realizando certos processos:

    Configure o notebook nas opções de energia para o modo econômico quando estiver usando somente na bateria;
    Selecione a opção diminuição do brilho no monitor quando estiver na bateria;
    Utilize o aparelho em local arejado para que o produto não se aqueça demais;
    AO menos 1 vez por semana, utilize diretamente na bateria para mante-la calibrada;
    Realize a calibragem das células inicial, como informado no manual do produto.

    Agora, para tentar sanar e corrigir esse erro, realize a calibragem da bateria:

    CALIBRAGEM E RESET DA BATERIA

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    RESET DA CONTROLADORA DA BATERIA
    Acesse o gerenciador de dispositivos e procure o driver "bateria de método de controle compatível com acpi da Microsoft" e desiste-la.
    Depois reinicie o notebook para que o Windows reinstale e remova qualquer erro.



    Processo para resetar a bateria
    1. Desconecte o adaptador de energia.
    2. Localize o orifício para resetar a bateria na parte inferior do computador.
    3. Inseria um pequeno clipe no orifício. Segure o botão de resetar durante 05 segundos.
    4. Deixe o computador descansar por 05 minutos sem energia.
    5. Conecte o adaptador de energia e ligue o sistema.




    Aparelho com Bateria Externa

    Se o seu notebook possuir bateria externa, proceda da seguinte forma:
    1-  desligue o aparelho da rede elétrica e depois desconecte a bateria;
    2-  pressione o botão power (liga /desliga) por trinta segundos, para que a energia estática seja dissipada.
    3-  recoloque a bateria e ligue o aparelho.

    Processo para calibrar a bateria

    Para isso, você deve desligar o aparelho e dar uma carga de 100%.
    Após, desconecte da tomada e utilize até qua a bateria se esgote.
    Volte a recarrega-lo como anteriormente.
    Repita o processo 3 vezes para que todas as células sejam completamente calibradas.


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  • umabella
    umabella Member Posts: 8

    Tinkerer

    Boa tarde gente! 

    Muito obrigada pelo retorno de todos, testarei tudo o que orientaram!

    A maior parte do tempo utilizo mesmo o notebook na tomada, e mesmo assim ele fica dessa maneira. Mas, farei também esse procedimento de calibragem.
    Sobre as atualizações do Windows, agora ele diz que está todo atualizado.. ele ficou  uns dias mesmo baixando/atualizando e mesmo quando busco, diz que não há atualização para ser feita. 

    O modelo é AN515-51 
    Vou começar pelo vídeo, volto para dar um Feedback. Novamente, gratidão gente! 
  • Vá em configurações, sistema, sobre e informe a versão do windows 10.
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    Boa noite umabella !

    Por favor, volte e informe sobre os procedimentos sim.
    Se precisar de alguma ajuda, basta postar!

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  • JuniorRemualdo
    JuniorRemualdo Member Posts: 3 New User
    Galera, forma simples de resolver isso, coloquem um SSD, tem SSD ai por 99 reais, serio vai dar uma ***** diferença na maquina, de preferencia escolham ssd do tipo M.2 NvME, assim vcs não vão precisar tirar o HD de 1Tb que vem na maquina.
  • Não é tão simples assim @JuniorRemualdo, pois o problema do disco em 100% também pode ocorrer em ssds e não é um problema no hardware, mas sim do windows.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    "JuniorRemualdo 
    Galera, forma simples de resolver isso, coloquem um SSD, tem SSD ai por 99 reais, serio vai dar uma ***** diferença na maquina, de preferencia escolham ssd do tipo M.2 NvME, assim vcs não vão precisar tirar o HD de 1Tb que vem na maquina."

    De forma alguma.
    O erro de uso de disco a 100% ocorre em SSDs da mesma forma que em HDDs.
    No fórum mesmo são vários relatos.
    Quanto escolher um de tecnologia NVMe também deve se atentar de que nem todos os aparelhos tem suporte a essa tecnologia.

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  • umabella
    umabella Member Posts: 8

    Tinkerer

    Oi galera, boa noite!

    Perdão pela demora, por motivos de força maior não pude vir aqui antes. Enfim, eu fui seguindo o video e na etapa sobre o comando chkdsk do cmd eu fiz, ai quando coloquei pra reiniciar.. sem brincadeira, mais de 24h agarrado em 11%.. Isso é normal? 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,695 Trailblazer
    Responder ✓
    Não é comum, mas também não é impossível de acontecer. Essa porcentagem pode não ser real. Eu sugiro que você deixe concluí-la.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    umabella disse:
    Oi galera, boa noite!

    Perdão pela demora, por motivos de força maior não pude vir aqui antes. Enfim, eu fui seguindo o video e na etapa sobre o comando chkdsk do cmd eu fiz, ai quando coloquei pra reiniciar.. sem brincadeira, mais de 24h agarrado em 11%.. Isso é normal? 
    Boa noite !
    Se houver arquivos não contíguos no HDD com algum erro de leitura é sim possivel que o comando demore muitas horas para depurar.
    Infelizmente em alguns casos até mesmo ocorre erro de externo de memória devido a alocação demasiada.
    O ideal realente é aguardar.

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  • umabella
    umabella Member Posts: 8

    Tinkerer

    Quando devo começar a me preocupar gente? Não imaginava que levaria mais de 24 horas.. 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Responder ✓
    umabella disse:
    Quando devo começar a me preocupar gente? Não imaginava que levaria mais de 24 horas.. 
    Na verdade não há porque ter preocupações.
    Se realmente não surtir efeito nas próximas 12 horas, sugiro que cancele e tente novamente.
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  • umabella
    umabella Member Posts: 8

    Tinkerer

    MaClane disse:
    umabella disse:
    Quando devo começar a me preocupar gente? Não imaginava que levaria mais de 24 horas.. 
    Na verdade não há porque ter preocupações.
    Se realmente não surtir efeito nas próximas 12 horas, sugiro que cancele e tente novamente.
    Oi! Boa tarde :)

    Já terminou, o carinha desse video respondeu um comentário dizendo que seria uma boa eu fazer aquele fresh install (acho que é isso) para tirar os programas que vem da fabricante e etc. Ai fiz isso, dps quando fiz o chkdsk novamente foi até mais rápido.. Agora ele oscila, quando inicia fica em 100% (o que o Baboo diz ser normal) mas depois fica em torno de 20% 60% 10% ou 80%. Mesmo oscilando, deveria seguir os procedimentos do vídeo e ir testando até abaixar mais??

    Desde já obrigada!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,695 Trailblazer
    Responder ✓
    Sim. Se ainda assim o problema permanecer, eu recomendo que você atualize o windows para a versão 1903.
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  • umabella
    umabella Member Posts: 8

    Tinkerer

    Sim. Se ainda assim o problema permanecer, eu recomendo que você atualize o windows para a versão 1903.
    Boa noite!!

    Atualizei o win10 para essa versão, só de ter feito a troca já sinto a diferença.. o disco só fica 100% quando tá iniciando o windows ou abrindo um programa.. mas é rapidinho!! 
    Gente, muito obrigada pela ajuda :blush:
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,695 Trailblazer
    Responder ✓
    Sim, a versão 1903 é muito estável. É normal que o disco fique em 100% quando o windows está sendo inicializado, pois é necessário carregar todos os serviços e programas.
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