Parafusos do HD

tlneponuceno

Boa tarde! Adquiri recentemente um Nitro 5 i5 juntamente com um ssd.

Porém, estou tendo problemas para retirar 2 dos 4 parafusos que fixam o HD, estão muito apertados. Os dois inferiores sairam com tranquilidade já os supeiores sem chances.

Acho absurdo os parafusos estarem tão apertados já que irônicamente esses compartimentos servem para facilitar upgrades. Estou decepcionada, pois pesquisando vi que as reclamações sobre os parafusos são frequentes.

A chave de precisão está correta, já utilizei outras vezes em outros notes e para retirar os demais parafusos do HD acer.

Gostaria de saber se alguém conseguiu resolver, se teve que mandar para assistência da acer?

MaClane

Boa tarde tlneponuceno !

Existe uma base de torque para os parafusos, uma vez que ficarem sem a fixação correta e algum hardware "bambo" pode gerar problemas.
A garantia não cobre esse tipo de situação a não ser que haja problema físico nos parafusos.

Já tentou utilizar um pedacinho de balão de festa apoiado sobre os sulcos de entrada dos parafusos para conseguir remove-los?