Parafusos do HD

tlneponuceno
tlneponuceno Member Posts: 2 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Boa tarde! Adquiri recentemente um Nitro 5 i5 juntamente com um ssd.
Porém, estou tendo problemas para retirar 2 dos 4 parafusos que fixam o HD, estão muito apertados. Os dois inferiores sairam com tranquilidade já os supeiores sem chances.
Acho absurdo os parafusos estarem tão apertados já que irônicamente esses compartimentos servem para facilitar upgrades. Estou decepcionada, pois pesquisando vi que as reclamações sobre os parafusos são frequentes.
A chave de precisão está correta, já utilizei outras vezes em outros notes e para retirar os demais parafusos do HD acer.
Gostaria de saber se alguém conseguiu resolver, se teve que mandar para assistência da acer?

Melhor resposta

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Responder ✓
    Boa tarde tlneponuceno !

    Existe uma base de torque para os parafusos, uma vez que ficarem sem a fixação correta e algum hardware "bambo" pode gerar problemas.
    A garantia não cobre esse tipo de situação a não ser que haja problema físico nos parafusos.

    Já tentou utilizar um pedacinho de balão de festa apoiado sobre os sulcos de entrada dos parafusos para conseguir remove-los?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Responder ✓
    Boa tarde tlneponuceno !

    Existe uma base de torque para os parafusos, uma vez que ficarem sem a fixação correta e algum hardware "bambo" pode gerar problemas.
    A garantia não cobre esse tipo de situação a não ser que haja problema físico nos parafusos.

    Já tentou utilizar um pedacinho de balão de festa apoiado sobre os sulcos de entrada dos parafusos para conseguir remove-los?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • tlneponuceno
    tlneponuceno Member Posts: 2 New User
    Muito obrigada! Problema resolvido :D
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Que bom ter solucionado!
    Precisando de algo, basta postar!
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!