"Mancha" na tela

bmarcospsbmarcosps Member Posts: 3 New User
Olá,
recentemente tenho notado uma pequena "mancha" no canto inferior esquerdo da tela do notebook de acordo com a posição que ela fica. Isso é normal?
Não consegui tirar fotos muito nítidas, mas é isto: na primeira foto praticamente normal e a segunda a "mancha" na parte inferior que comentei.



Melhor resposta

  • MaClaneMaClane ACE Posts: 35,602 Trailblazer
    Responder ✓
    Bom dia bmarcosps !

    Essa questão é conhecido como Vazamento ou Sangramento de backlight.
    Também comumente chamado de Visualização de "Nuvens", Clouding, Backlight Bleed ou "Mura".
    Infelizmente, esse é um problema apresentado na atualidade por vários produtores de telas.
    Qualquer marca ou desenvolvedor está sujeito a isso.
    Não existe nenhuma política de troca de nenhuma empresa em relação a esse problema.
    Várias empresas apresentam essa questão em suas telas como Sony, Dell, Asus, Acer entre outras.

    No entanto, tenho algumas dicas que podem ser úteis antes de partir para a troca da tela:

    Dica 1:
    Utilize o programa chamado DPT (free) (http://www.dataproductservices.com/dpt) para analise do efeito.
    A tela ideal do software para verificar o Clouding é a preta sólida ou então a Circle.
    Saiba que quanto mais escuro for o ambiente, maior será a incidência visual desses vazamentos.
    Durante o processo verifique que aumentando e diminuindo o brilho da tela poderá verificar os pontos exatos das ocorrências.

    Dica 2: Utilize seu equipamento em um local iluminado em qua a incidência de luz venha da parte de traz. Isso irá realçar o contraste e os tons de preto mais profundos.
    Em locais muito escuros e/ou semi, a probabilidade de visualizar as tais nuvens é maior, devido a não-incidência de qualquer outra fonte de luz do ambiente.

    O mais importante é que esses vazamentos não sejam tão gritantes que possam interferir completamente na suas experiência visual .

    P.S: Fique atento que, caso decida trocar, a próxima pode vir melhor ou pior! É um risco!

    P.S.²: nesse link você pode perceber que mesmo outras marcas já até tem seus guias para tratar do assunto: https://www.dell.com/support/article/br/pt/brbsdt1/sln304886/solução-de-problemas-de-vazamento-de-luz-vazamento-em-um-monitor-lcd-ou-tela-lcd-do-notebook?lang=pt


    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              

Perguntas Frequentes e Respostas

  • MaClaneMaClane ACE Posts: 35,602 Trailblazer
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    Bom dia bmarcosps !

    Essa questão é conhecido como Vazamento ou Sangramento de backlight.
    Também comumente chamado de Visualização de "Nuvens", Clouding, Backlight Bleed ou "Mura".
    Infelizmente, esse é um problema apresentado na atualidade por vários produtores de telas.
    Qualquer marca ou desenvolvedor está sujeito a isso.
    Não existe nenhuma política de troca de nenhuma empresa em relação a esse problema.
    Várias empresas apresentam essa questão em suas telas como Sony, Dell, Asus, Acer entre outras.

    No entanto, tenho algumas dicas que podem ser úteis antes de partir para a troca da tela:

    Dica 1:
    Utilize o programa chamado DPT (free) (http://www.dataproductservices.com/dpt) para analise do efeito.
    A tela ideal do software para verificar o Clouding é a preta sólida ou então a Circle.
    Saiba que quanto mais escuro for o ambiente, maior será a incidência visual desses vazamentos.
    Durante o processo verifique que aumentando e diminuindo o brilho da tela poderá verificar os pontos exatos das ocorrências.

    Dica 2: Utilize seu equipamento em um local iluminado em qua a incidência de luz venha da parte de traz. Isso irá realçar o contraste e os tons de preto mais profundos.
    Em locais muito escuros e/ou semi, a probabilidade de visualizar as tais nuvens é maior, devido a não-incidência de qualquer outra fonte de luz do ambiente.

    O mais importante é que esses vazamentos não sejam tão gritantes que possam interferir completamente na suas experiência visual .

    P.S: Fique atento que, caso decida trocar, a próxima pode vir melhor ou pior! É um risco!

    P.S.²: nesse link você pode perceber que mesmo outras marcas já até tem seus guias para tratar do assunto: https://www.dell.com/support/article/br/pt/brbsdt1/sln304886/solução-de-problemas-de-vazamento-de-luz-vazamento-em-um-monitor-lcd-ou-tela-lcd-do-notebook?lang=pt


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    Atenciosamente:  J. MaClane™

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