nitro 5 instalação Windows 10 com erro

Dinakamura
Dinakamura Member Posts: 8 New User
editado June 2023 em Arquivo de 2019
tenho um acer nitro 5 que estava lento e sem acesso à internet. Não foi possível reparar, a reparação parava em 30%. Então, criei um pen drive para fazer a instalação do Windows 10, baixei a ISO no site da Microsoft e dei boot com esse pendrive, porém ao tentar fazer a instalação limpa do Windows, após escolher a partição, ocorreu um erro que dizia que foi detectado ntfs no sistema efi. Podem me ajudar?

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Olá! Experimente pressionar alt+f10 novamente e escolha a opção que apaga os discos do disco rígido. Eu não recomendo que você utilize um iso da microsoft, por que esse procedimento irá apagar a partição de recuperação da Acer.
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  • Dinakamura
    Dinakamura Member Posts: 8 New User
    egydiocoelho disse:
    Olá! Experimente pressionar alt+f10 novamente e escolha a opção que apaga os discos do disco rígido. Eu não recomendo que você utilize um iso da microsoft, por que esse procedimento irá apagar a partição de recuperação da Acer.
    Em qual momento devo pressionar o alt+f10? Já não tenho mais a participação de recuperação. Consigo baixar a recuperação?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Se você não formatou ou deletou a partição Acer c:\, então a partição ainda deve estar presente. Pressione alt+f10 antes de aparecer o logo da Acer. A função d2drecovery deve estar ativa no uefi ou bios.
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  • Dinakamura
    Dinakamura Member Posts: 8 New User
    egydiocoelho disse:
    Se você não formatou ou deletou a partição Acer c:\, então a partição ainda deve estar presente. Pressione alt+f10 antes de aparecer o logo da Acer. A função d2drecovery deve estar ativa no uefi ou bios.
    Não tenho mais a recuperação acer, a partição foi formatada já.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Primeiro é importante destacar que você não deveria ter feito isso, para que a partição de recuperação da Acer fosse preservada. Sobre o pendrive com o iso, como você converteu o pendrive? Foi assim?


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  • Dinakamura
    Dinakamura Member Posts: 8 New User
    egydiocoelho disse:
    Primeiro é importante destacar que você não deveria ter feito isso, para que a partição de recuperação da Acer fosse preservada. Sobre o pendrive com o iso, como você converteu o pendrive? Foi assim?
    Isso 
    Entendo, parti para a formatação porque não estava conseguindo pela recuperação da acer, tomarei mais cuidado da próxima vez. Quanto ao pen drive tive que fazer em um Mac, para formatar usei 
    diskutil eraseDisk MS-DOS "WIN10" GPT disk2
    Depois montei a ISO e copiei para disk2

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia Dinakamura !

    Infelizmente, sem a partição, além de perder a garantia de software voce também perdeu acesso ao sistema OEM de fábrica.
    A reinstalação realmente não "trava" em 30%.
    Os pontos mais demorados são entre 30 e 39% e 40 e 48%, o que pode chegar a mais de 24horas em alguns casos.

    Para reinstalar agora, siga os passos do colega Egydio.

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Você poderia refazer os passos utilizando o powershell ou cmd como administrador? Provavelmente o pendrive deve estar em ntfs, mas deve ser formatado em fat32.
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  • Dinakamura
    Dinakamura Member Posts: 8 New User
    MaClane disse:
    Bom dia Dinakamura !

    Infelizmente, sem a partição, além de perder a garantia de software voce também perdeu acesso ao sistema OEM de fábrica.
    A reinstalação realmente não "trava" em 30%.
    Os pontos mais demorados são entre 30 e 39% e 40 e 48%, o que pode chegar a mais de 24horas em alguns casos.

    Para reinstalar agora, siga os passos do colega Egydio.

    Ok, estava parando mesmo com mensagem de erro que dizia não ser possível prosseguir. Ok, obrigada 
  • Dinakamura
    Dinakamura Member Posts: 8 New User
    egydiocoelho disse:
    Você poderia refazer os passos utilizando o powershell ou cmd como administrador? Provavelmente o pendrive deve estar em ntfs, mas deve ser formatado em fat32.
    Terei que encontrar um computador com Windows e conheço poucas pessoas aqui onde estou, mas eu conferi no Finder do Mac e o pen drive estava como fat32 e meu notebook reconhece no momento do boot. Se for mesmo necessário refazer o pen drive, demorarei alguns dias... no caso pode me mandar um passo a passo?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    quando apareceu as outras partições do windows, você já tentou excluí-las?
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  • Dinakamura
    Dinakamura Member Posts: 8 New User
    egydiocoelho disse:
    quando apareceu as outras partições do windows, você já tentou excluí-las?
    Sim, já fiz isso 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Eu ainda acho que você não está configurado o pendrive corretamente. Você deve formatá-lo como eu disse anteriormente. Depois selecione que baixa o iso x64 através da ferramenta da microsoft, por que dessa forma, a ferramenta não configura o pendrive. Após ter baixado o iso, extraia para o pendrive que deve estar convertido em gpt e formatado em fat32. Depois vá no uefi, pressionando f2 e crie uma senha no setsupervisorpassword para desabilitar o secureboot. Selecione o boot mode em uefi e salve ao sair.
    Se o problema ainda ocorrer, pressione shift+f10 na instalação do windows e digite esses comandos:
     dispart
    list disk
    sel disk mais o número do hdd
    clean
    Depois saia e tente instalar novamente.
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  • Dinakamura
    Dinakamura Member Posts: 8 New User
    egydiocoelho disse:
    Eu ainda acho que você não está configurado o pendrive corretamente. Você deve formatá-lo como eu disse anteriormente. Depois selecione que baixa o iso x64 através da ferramenta da microsoft, por que dessa forma, a ferramenta não configura o pendrive. Após ter baixado o iso, extraia para o pendrive que deve estar convertido em gpt e formatado em fat32. Depois vá no uefi, pressionando f2 e crie uma senha no setsupervisorpassword para desabilitar o secureboot. Selecione o boot mode em uefi e salve ao sair.
    Se o problema ainda ocorrer, pressione shift+f10 na instalação do windows e digite esses comandos:
     dispart
    list disk
    sel disk mais o número do hdd
    clean
    Depois saia e tente instalar novamente.
    Ok, estou providenciando o pen drive seguindo suas instruções

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