Meu A515-52G-577T está com ruído, não sei o que é

FelipeGregorio

O meu notebook faz um ruído, só percebo no silêncio total ou quando encosto o ouvido no teclado. Baixei esse programa CrystalDiskInfo e ta marcando saudável a uma temperatura de 34º, será que é normal? Às vezes mesmo sem executar nenhuma tarefa faz esse barulho. Outro ponto também é a bateria, que descarrega de forma relativamente rápida (umas 3h30, 4h) com o brilho baixo e economia de bateria. Desde já, agradeço. @MaClane

MaClane

Boa noite FelipeGregorio  !

Todo HDD apresenta ruídos físicos provenientes da rotação interior e do braço de gravações, mesmo quando está em estado de idlle.
A principio isso é normal.

Quanto a bateria, não existe um valor "médio" para duração.
Inúmeros fatores vão interferir na duração que depende principalmente de como o usuário está utilizando a máquina.

Primeiramente, entenda melhor sobre a arquitetura de um notebook.
Os componentes de notebooks (principalmente processador e vídeo) somente atingem a performance máxima quando estão conectados na tomada.

Esse tempo pode variar devido a inúmeros fatores: acondicionamento em local arejado e com temperaturas mais amenas ou baixas, a soma dos aplicativos que tem em sua máquina rodando, serviços em segundo plano, entre outros vários.

Veja o seguinte esquema:
Configuração do SO + Aplicativos + Serviços = Requisições
Requisições consomem recursos.
Recursos são todos os tipos de memórias físicas (HDs e dispositivos de armazenamentos), voláteis (memórias RAM e de vídeo), processadores (CPU e GPU) e conexões (Wireless, USB, etc) disponíveis no seu sistema.
Quanto mais requisições, mais recursos são gastos e consequentemente o consumo de energia aumenta.
Sendo assim, existem diversos fatores de configurações que podem estar minando a energia de sua bateria.

Os 2 maiores consumidores de energia em um notebook são a tela e o sistema Wireless.
Esse Sistema Wireless entenda por toda e qualquer requisição feita pelo seu equipamento ao ponto de conexão (roteador, modem ou access point).
Aqui se incluem beacons, acesso direto (como acessar uma página de internet, vídeos online ou um jogo online) e indiretos (como os serviços do google update, da setam, dentre outros). 

O ideal é sempre utilizar o aparelho conectado a tomada e com as opções de energia setadas para "Alto Desempenho".
Utilizando somente na bateria, a arquitetura do sistema não permite que o desempenho máximo da máquina seja alcançado.

Para melhorar essa duração, pode seguir algumas dicas realizando certos processos:

Configure o notebook nas opções de energia para o modo econômico quando estiver usando somente na bateria;
Selecione a opção diminuição do brilho no monitor quando estiver na bateria;
Utilize o aparelho em local arejado para que o produto não se aqueça demais;
Realize a calibragem das células inicial, como informado no manual do produto;
Ao menos, uma vez por semana, utilize o equipamento diretamente na bateria para mante-las calibradas.

Agora, para tentar sanar e corrigir esse erro, realize a calibragem da bateria:

CALIBRAGEM E RESET DA BATERIA

Primeiramente, desabilite a Inicialização Rápida nas opções de energia e desligue o notebook da rede elétrica.

RESET DA CONTROLADORA DA BATERIA
Acesse o gerenciador de dispositivos e procure o driver "bateria de método de controle compatível com acpi da Microsoft" e desiste-la.
Depois reinicie o notebook para que o Windows reinstale e remova qualquer erro.

Processo para resetar a bateria

1. Desconecte o adaptador de energia.
2. Localize o orifício para resetar a bateria na parte inferior do computador.
3. Inseria um pequeno clipe no orifício. Segure o botão de resetar durante 05 segundos.
4. Deixe o computador descansar por 05 minutos sem energia.
5. Conecte o adaptador de energia e ligue o sistema.
   
   
   
   
   

Aparelho com Bateria Externa

Se o seu notebook possuir bateria externa, proceda da seguinte forma:
1-  desligue o aparelho da rede elétrica e depois desconecte a bateria;
2-  pressione o botão power (liga /desliga) por trinta segundos, para que a energia estática seja dissipada.
3-  recoloque a bateria e ligue o aparelho.

Processo para calibrar a bateria

Para isso, você deve desligar o aparelho e dar uma carga de 100%.
Após, desconecte da tomada e utilize até qua a bateria se esgote.
Volte a recarrega-lo como anteriormente.
Repita o processo 3 vezes para que todas as células sejam completamente calibradas.

Commodore_1995#

É um barulho referente ao hd ou aos fans? 

FelipeGregorio

Boa noite, muito obrigado por tirar minhas dúvidas. 
Há problema em utilizar o notebook somente conectado na tomada? 
Sobre o ruído então, é normal? Principalmente conectado a tomada? Um SSD diminuiria esse ruído?

Commodore_1995#

Não! Os notebooks atuais cortam o carregamento da bateria, quando atinge 100%. Além disso, não há efeito memória nas baterias de lítio. No entanto, mesmo que você não utilize a bateria, ele ficará desagastada com o tempo. Além disso, é recomendável que de vez em quando, você utilize o notebook na bateria.
Sobre o ruído, daria para gravar em áudio ou vídeo? O ssd não possui partes mecânicas como hdd.

FelipeGregorio

egydiocoelho disse:

É um barulho referente ao hd ou aos fans? 

Eu não sei
Sou um tanto leigo para a parte de hardware, mas parece algo rodando.

Commodore_1995#

Dá para ouvir gravando um vídeo? Seria um problema semelhante a esse? https://community.acer.com/pt/discussion/565383/acer-a515-52g-577t

FelipeGregorio

Não dá pra ouvir gravando um vídeo, somente encostando o ouvido no teclado mesmo. O problema não é tão semelhante, o barulho do cooler só ouvi quando joguei um jogo. O ruído do meu é constante, porém baixo, só escuto na madrugada, perto de uma tv ligada pouco se ouve.

Commodore_1995#

Parece com um chiado de rádio ou algo assim? Você já tentou as dicas do colega maclane?

MaClane

FelipeGregorio disse:

Boa noite, muito obrigado por tirar minhas dúvidas. 
Há problema em utilizar o notebook somente conectado na tomada? 
Sobre o ruído então, é normal? Principalmente conectado a tomada? Um SSD diminuiria esse ruído?

Não há problema algum em utilizar conectado na tomada.
Ao contrário, como lhe informei, o ideal é utilizar sempre na tomada de energia.
Baterias atuais de lítio não sofrem do "efeito vicio".
Quanto ao ruído, creio que seja realmente o HDD já que o som dos coolers tem uma nuance diferente.
SSDs são HDDs em estado sólido, sem partes mecânicas, não apresentam sons.

FelipeGregorio

Como eu faço para atualizar os drivers? Além disso meu disco está aparecendo 100%

Commodore_1995#

Você pode baixar nos sites da intel e nvidia. O disco fica em 100% o tempo todo?

MaClane

FelipeGregorio disse:

Como eu faço para atualizar os drivers? Além disso meu disco está aparecendo 100%

Se não possui conhecimento adequado para atualizar cada driver separadamente, sugiro que utilize algum software como DriveBooster ou DriverPack.
Sobre a questão dos 100%, ocorrem picos nesse valor ou fica a 100% de forma constante?

FelipeGregorio

Quanto a atualizar os drivers, esses programas atualizam sem problema? Da mesma forma se fosse manualmente?
Sim, é constante o disco 100%, o que estranhei é que às vezes ele fica 0% ou proximo disso, mas raramente.

MaClane

FelipeGregorio disse:

Quanto a atualizar os drivers, esses programas atualizam sem problema? Da mesma forma se fosse manualmente?
Sim, é constante o disco 100%, o que estranhei é que às vezes ele fica 0% ou proximo disso, mas raramente.

Sim, os softwares buscam nos bancos de dados e atualizam as versões mais recentes disponiveis.
Se ocorre de cair para valores baixos então não caracteriza o erro de 100%.
o erro ocorre de forma que nunca os valores são menores que 99%

FelipeGregorio

Mas de forma constante fica 100% durante o uso do computador, logo ai iniciar o windows ele mostra abaixo, mas depois conforme o uso trava no 100%. Isso é normal?

MaClane

Quando em uso é normal uso em valores de 100% e picos de alta e baixa.
Quando inicia também.
O que caracteriza e quando o valor fica a 100% e não se estabiliza em valores menores quando ocioso.

Commodore_1995#

Eu também queria obter mais detalhes sobre o ruído? Daria para você gravar um vídeo?

FelipeGregorio

Sobre o ruído, eu consigo gravar sim, porém somente amanhã. É um ruído que fica aparentemente na região do teclado numérico, eu consigo ouvir mais em ambiente silencioso, é que eu nunca tive notebook antes e esse ruído me incomoda um pouco, eu percebi que o ruído aumenta quando mostra disco 100%. 

Commodore_1995#

Ok! Seria interessante gravar um vídeo para ouvirmos esse ruído. Pode ser o barulho do hd, pois geralmente o hdd fica no lado inferior direito.

FelipeGregorio

Caso o ruído seja no HD, é normal? Tem alguma configuração que possa resolver?