Manual da placa mãe - Acer Aspire 3 A315-51-30V4

yesus

Olá,

Estou tendo problemas com memoria ram e gostaria de ver se tem algo no manual da placa mãe, mas parece ser impossível de encontra-lo, se alguém puder me ajudar, agradeceria muito..
notebook acer aspire 3 A315-51-30V4
placa mae:     KBL   Venusaur_KL 

[Título editado para adicionar o nome do produto]

Commodore_1995#

Você pode testar alguma da crucial! A ferramenta não costuma errar na compatibilidade: https://www.crucial.com/

MaClane

Boa noite yesus!

O manual de serviço não é fornecido ao usuário final. 
Qual problema está tendo com a RAM? 

yesus

MaClane disse:

Boa noite yesus!

O manual de serviço não é fornecido ao usuário final. 
Qual problema está tendo com a RAM? 

Boa noite Maclane:
Procuro saber a marca e o modelo da memoria ram instalada em meu notebook, pois já comprei 2 modelos de memória com tamanho e especificações iguais aos dele e nenhum funcionou, o botão de power liga, os fans ligam, fracos mas ligam, e a tela fica preta, não liga, tiro o pente adicional e tudo volta a funcionar normalmente

notebook acer aspire a315-51-30v4

memoria testada: kingston kcp424ss6/4 

Não consigo achar essa informação em nenhum lugar

se puder me ajudar!!

Agradeço desde já

MaClane

Boa noite yesus!

A marca das RAMs instaladas podem variar de acordo com a disponibilidade na hora da montagem. 

A forma mais fácil de verificar a sua é abrindo o equipamento e anotar os dados. 
Pode também utilizar algum software como AIDA64 para identificar. 

Alguns modelos possuem DDR3L enquanto outros DDR4. 

Commodore_1995#

O problema é que algumas memórias rams são incompatíveis com a memória onboard! Essas são as memórias rams que foram testadas no seu notebook:

yesus

MaClane disse:

Boa noite yesus!

A marca das RAMs instaladas podem variar de acordo com a disponibilidade na hora da montagem. 

A forma mais fácil de verificar a sua é abrindo o equipamento e anotar os dados. 
Pode também utilizar algum software como AIDA64 para identificar. 

Alguns modelos possuem DDR3L enquanto outros DDR4. 

Boa tarde MaCleine,
já fiz isso, usei o CPUz ele diz que é DDR4 e 2400mhz single channel 
vi tbm no gerenciador de tarefas. ( seguem fotos)

Mas agora vi também que o gerenciador de tarefas acusa 7,5 de memória confirmado, mesmo tendo tirado o pente adicional ( pois com ele o notebook não da video)

yesus

Boa tarde egydiocoelho,

Notei que nenhuma das memorias utilizadas estão na lista, mas a compatibilidade delas foi confirmada pela kingston, deveria funcionar certo?
Outra coisa, já comprei e devolvi dois pentes de memória, não tenho outra maneira de testar a compatibilidade. Se eu comprar qualquer uma dessa lista, tenho garantia que dará certo? caso contrário posso passar a suspeitar que o slot adicional veio com defeito? Ou seria mais seguro abrir o notebook e descobrir a marca e o modelo exato da que está sendo usada? 

Outra coisa, mencionei ao Mcleine que quando abro o gerenciador de tarefas>desempenho>memória, diz 2,9/75gb confirmado, o que seria esse 7,5gb? se eu até já tirei o modulo adicional. (segue foto)

Atenciosamente,
Yesus Cristian

Commodore_1995#

O problema é que há realmente algumas memórias que não são compatíveis com a onboard! As memórias que eu lhe fornece, são as que foram testadas e que estão no manual de serviço do seu modelo específico!
Na verdade, trata-se da memória virtual, no qual uma parte do hd é utilizada como se fosse como memória virtual! Veja esse link explica melhor: https://www.hardware.com.br/comunidade/gerenciador-tarefas/1365176/

yesus

Boa tarde egydiocoelho,
"Na verdade, trata-se da memória virtual"...
Pelo que entendi no texto aquele numero é a soma de dois "tipos" de memória, certo?

Em relação as memórias listadas, me desculpe a ignorância mas não achei nenhuma dessas da lista (de 4gb) para comprar, e mesmo que ache não creio que será no Brasil, certo?

De qualquer forma, obrigado pela paciência e compreensão, acho que vou devolver esse ultimo módulo de memória que testei e ficar com os 4gb que tenho por padrão, ou quem sabe, vendo o notebook e pego um desktop..

Obrigado!!

Commodore_1995#

Você pode testar alguma da crucial! A ferramenta não costuma errar na compatibilidade: https://www.crucial.com/

yesus

Acho que não vou  continuar testando, está sendo um parto para devolver a ultima memória, se eu acabar comprando e não der certo, será muito frustrante.

Vou encerar por aqui, não quero continuar tomando seu tempo...

Obrigado aos dois Macleine e Eggidiocoelho que me ajudaram em todas as questões!!

Commodore_1995#

Nos informe se optar por outra marca!

MaClane

yesus disse:

Acho que não vou  continuar testando, está sendo um parto para devolver a ultima memória, se eu acabar comprando e não der certo, será muito frustrante.

Vou encerar por aqui, não quero continuar tomando seu tempo...

Obrigado aos dois Macleine e Eggidiocoelho que me ajudaram em todas as questões!!

Precisando de algo, basta postar!

yesus

Ok, obrigado!

yesus

Boa tarde egydiocoelho,

Notei que nenhuma das memórias testadas estão na lista, porém, se a compatibilidade foi confirmada por marcas como a kingston, não deveria funcionar?

Outra coisa, já comprei e devolvi dois pentes de memória, se eu comprar qualquer uma das que estão nessa lista, tenho garantia de compatibilidade, caso contrário podendo ser até que a entrada adicional esteja defeito?

Você não acha mais seguro Eu abrir o Notebook e pegar as informações que preciso direto na placa? 

E por final, mencionei ao Macleine que quando abro o gerenciador de tarefas>desempenho>memória, acusa "2,9 /7,5gb confirmado, de onde veem esses 7,5gb se eu já retirei o pente adicional? (segue foto)

Atenciosamente,
Yesus Cristian 

yesus

Boa tarde egydiocoelho,
"Na verdade, trata-se da memória virtual"...
Pelo que entendi no texto aquele numero é a soma de dois "tipos" de memória, certo?

Em relação as memórias listadas, me desculpe a ignorância mas não achei nenhuma dessas da lista (de 4gb) para comprar, e mesmo que ache não creio que será no Brasil, certo?

De qualquer forma, obrigado pela paciência e compreensão, acho que vou devolver esse ultimo módulo de memória que testei e ficar com os 4gb que tenho por padrão, ou quem sabe, vendo o notebook e pego um desktop..

Obrigado!!

MrBarros

Boa noite, eu possuo um ACER F5-573-59TV com placa mâe ZAA e gostaria de saber qual valor máximo de ssd M2 suportado por ela, tipo seria 1 TB, 512 TB

MaClane

Boa noite MrBarros   !

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