Problema de desempenho no notebook Acer a515-41g-1480

Três meses atrás adquiri um notebook A515 -41G- 1480 e, desde então venho tendo grande frustrações em questão de desempenho relacionado a jogos com ele.
Já tentei fazer todos os procedimentos postados aqui no fórum. Formatar para o windows 7, trocar o driver, verificar se os drivers estão atualizados dentre outros.
Jogo League of Legends e, com os gráficos no minimo ele bate a media de 40 de fps. Coisa que acho inadmissivel para um notebook com tais especificações, levando em consideração que o League é um jogo considerado leve e de baixa exigência e que, antes desse possuia um notebook com um i3 de 4 geração + 4gb de RAM e rodava a 70 de fps em média.
Procuro ajuda para tentar otimizar meu desempenho nele e solucionar esse problema.
(Aparentemente depois de configurar o Radeon até aparece que a GPU que esta em uso durante o jogo porém, 40 de fps em média é algo muito abaixo do esperado.)

Accepted answers

MaClane

Não há incompatibilidade de hardware no seu aparelho.
Se o problema somente apresenta nesse jogo e não em outros aplicativos, então o porblema real é no jogo e nas configurações e não no hardware da máquina.
Mesmo possuindo requisitos mínimos ligeiramente baixos, o LOL é um dos jogos mas mal otimizados de todos os tempos.
Basta uma uma busca rápida no Google e encontrará milhares de reclamações (até mesmo de usuários com aparelhos Gamer profissionais).
Além disso tem de entender que que em jogos online, grande parte do desempenho está ligado a sua conexão de internet, ping, rota de pacotes, disponibilidade dos servidores, dentre outros.

O guia ao qual me refiro é esse:

Para melhorar ao máximo possível o desempenho da maquina, realize os procedimentos nessa sequencia de configuração:

1- Atualize todos os drivers da sua máquina;

2- Desinstale por completo os drivers da Radeon utilizando esse aplicativo: https://www.amd.com/pt/support/kb/faq/gpu-601
e instale essa nova versão com diversas correções e otimizado do Arenalin: https://www.amd.com/en/support/kb/release-notes/rn-rad-win-19-3-1
3- Configure sua máquina da seguinte forma:

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/fv/skp3mtij7e35.jpg

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/4d/dw3l1as8rl4z.jpg

Imagens com a versão Adrenalin 2019 Edition 19.3.1, lançada em 3 de março de 2019.
Agora com o retorno da aba "System" ou "Sistema", onde é possível acessar o menu "Switchable Graphics" ou "Alterar Recursos Gráficos".

Neste menu, ele vai listar as Aplicações Recentes e também dá a opção de Adicionar Programa. Aqui, você terá a aba (setinha pra baixo), onde é possível escolher entre "Power Saving" ou "Economia de Energia", "High Performance" ou "Alta Performance" e "Based in Power Source", que é a alternância entre um e outro a dependendo do consumo de energia e processamento do aplicativo ou jogo que você está utilizando.

Segundo as "Release Notes" desta versão do Adrenalin 2019 Edition 19.3.1, lançada em 3 de março de 2019 (https://www.amd.com/en/support/kb/release-notes/rn-rad-win-19-3-1), o Programa de Configuração da AMD RADEONentende que, se você marca a opção "Power Saving", o sistema redirecionará o processamento gráfico para a APU, que é a R7, da mesma maneira que, se marcar a opção "High Performance", o sistema entenderá que está dando a instrução de utilizar a placa gráfica para a tarefa, no meu caso, a GPU da RX 540.

Você deve iniciar um jogo, um a um, e configura-los para "High Performance".

Configurações do Sistema:

Plano de energia deve estar em "Alto Desempenho", em "Opções de Energia" do Windows 10, as opções "Estado de desempenho mínimo" configurado para 98%, na bateria e na tomada, "Resfriamento do sistema" configurado para "Ativo" na bateria e na tomada e o "Estado de desempenho máximo" configurado para 98%, na bateria e na tomada.
Deixe sempre a bateria carregar a 100% antes de executar um jogo ou aplicação que exija mais desempenho.
Configure a bateria para o modo de alto desempenho também.

Veja aqui:

- Vá nas "Opções de Energia" do Windows
- Crie um perfil de "ALTO DESEMPENHO"
- Depois de criado, vá "Alterar configurações do plano"
- Entre em "Alterar configurações de energia avançadas"
- Lá dentro, deixe o "Gerenciamento de energia do processador" assim:

- Ok, fechou, salvou, ok.
- Abra o jogo e inicie
- Saia do jogo, dê um "quit", saia totalmente dele
- Abra as Configurações da AMD
- Vá em "System" ou "Sistema"
- Última aba "Switcheable Graphics", seja lá como ficou a tradução dessa aba
- Lá, em "Recent Applications", ou "Aplicativos Recentes", vai estar o jogo que você iniciou, o .exe dele.
- Configure-o para "High Performance" ou "Alta Performance"
- Feche o AMD Settings
- Não foi necessário no meu caso, mas se quiser, pode reiniciar o notebook.
- Abra seu jogo e teste.

Nota: Adaptação do Tutorial criado e testado pelo usuário TheNightPorter

INFORMAÇÃO:
Vários usuário já relataram de que a versão 19.3.3 está muito mais otimizada e corrigiu diversos erros de troca entre APU e GPU.
https://www.amd.com/en/support/kb/release-notes/rn-rad-win-19-3-3

All comments

MaClane

Boa noite Falf!

Primeiramente entenda que esse modelo não é de segmento gamer, ele não é comercializado como sendo gamer e seu hardware não oferece suporte adequado para jogos.

As tais especificações são de um aparelho de desempenho mediano somente.
O processador possui TDP baixíssimo (15watts) e utiliza base de tecnologia das séries anteriores (Bristol Ridge), o que limita muito o FPS.
Não possui várias instruções que são proprietárias e tem desempenho final equiparado a um i3 de 6 geração.

Já a GPU dedicada (RX540) é uma placa de desempenho mediano equiparado a uma GTX 940M.

Em resumo, não é um aparelho com hardware que ofereça suporte adequado a jogos.

Em contrapartida ainda temos o cenário atual em que os drivers da AMD vem apresentando várias incompatibilidades com o Windows.

Quando diz que tentou "todos os procedimentos do fórum", testou o guia de otimização que desenvolvi?

Falf

MaClane disse:

Boa noite Falf!

Primeiramente entenda que esse modelo não é de segmento gamer, ele não é comercializado como sendo gamer e seu hardware não oferece suporte adequado para jogos.

As tais especificações são de um aparelho de desempenho mediano somente.
O processador possui TDP baixíssimo (15watts) e utiliza base de tecnologia das séries anteriores (Bristol Ridge), o que limita muito o FPS.
Não possui várias instruções que são proprietárias e tem desempenho final equiparado a um i3 de 6 geração.

Já a GPU dedicada (RX540) é uma placa de desempenho mediano equiparado a uma GTX 940M.

Em resumo, não é um aparelho com hardware que ofereça suporte adequado a jogos.

Em contrapartida ainda temos o cenário atual em que os drivers da AMD vem apresentando várias incompatibilidades com o Windows.

Quando diz que tentou "todos os procedimentos do fórum", testou o guia de otimização que desenvolvi?

Bom, eu entendo que não é uma linha gamer e etc, tanto que, não espero que ele rode jogos pesados. Mas o League é um jogo razoavelmente leve, tendo como requisitos mínimos 2 Gb de RAM, um processador de 3ghz. O que me faz pensar o porque desse baixo desempenho talvez seja por um problema interno da minha máquina, que pode ter vindo de fábrica ou uma incompatibilidade do próprio hardware.
Se for o Guia que faz o uso do AMD Catalyst e etc, sim, ja tentei. Porém a interface de opções é diferente.
Até agora já formatei ele para o Windows 7, que me deu uma pequena melhora em relação ao windows 10. Procurei diversas versões do driver da GPU e APU, tentei desativar a APU pelo gerenciador de tarefas, desativar os drivers da GPU e APU e reativalos pelo gerenciador de dispositivos, procurar soluções pela Bios e etc.
Atualmente eu resetei a Bios como de fábrica, mantive o Windows 7 e atualizei todos os drivers do notebook. Meu fps mantém na casa dos 40 para o League e já vi pessoas com 100 + com o mesmo notebook (tudo no minimo). Continuo tentando achar por soluções mas, estou cogitando mandar para a propria acer avaliar o caso.

MaClane

Não há incompatibilidade de hardware no seu aparelho.
Se o problema somente apresenta nesse jogo e não em outros aplicativos, então o porblema real é no jogo e nas configurações e não no hardware da máquina.
Mesmo possuindo requisitos mínimos ligeiramente baixos, o LOL é um dos jogos mas mal otimizados de todos os tempos.
Basta uma uma busca rápida no Google e encontrará milhares de reclamações (até mesmo de usuários com aparelhos Gamer profissionais).
Além disso tem de entender que que em jogos online, grande parte do desempenho está ligado a sua conexão de internet, ping, rota de pacotes, disponibilidade dos servidores, dentre outros.

O guia ao qual me refiro é esse:

Para melhorar ao máximo possível o desempenho da maquina, realize os procedimentos nessa sequencia de configuração:

1- Atualize todos os drivers da sua máquina;

2- Desinstale por completo os drivers da Radeon utilizando esse aplicativo: https://www.amd.com/pt/support/kb/faq/gpu-601
e instale essa nova versão com diversas correções e otimizado do Arenalin: https://www.amd.com/en/support/kb/release-notes/rn-rad-win-19-3-1
3- Configure sua máquina da seguinte forma:

Imagens com a versão Adrenalin 2019 Edition 19.3.1, lançada em 3 de março de 2019.
Agora com o retorno da aba "System" ou "Sistema", onde é possível acessar o menu "Switchable Graphics" ou "Alterar Recursos Gráficos".

Neste menu, ele vai listar as Aplicações Recentes e também dá a opção de Adicionar Programa. Aqui, você terá a aba (setinha pra baixo), onde é possível escolher entre "Power Saving" ou "Economia de Energia", "High Performance" ou "Alta Performance" e "Based in Power Source", que é a alternância entre um e outro a dependendo do consumo de energia e processamento do aplicativo ou jogo que você está utilizando.

Segundo as "Release Notes" desta versão do Adrenalin 2019 Edition 19.3.1, lançada em 3 de março de 2019 (https://www.amd.com/en/support/kb/release-notes/rn-rad-win-19-3-1), o Programa de Configuração da AMD RADEONentende que, se você marca a opção "Power Saving", o sistema redirecionará o processamento gráfico para a APU, que é a R7, da mesma maneira que, se marcar a opção "High Performance", o sistema entenderá que está dando a instrução de utilizar a placa gráfica para a tarefa, no meu caso, a GPU da RX 540.

Você deve iniciar um jogo, um a um, e configura-los para "High Performance".

Configurações do Sistema:

Plano de energia deve estar em "Alto Desempenho", em "Opções de Energia" do Windows 10, as opções "Estado de desempenho mínimo" configurado para 98%, na bateria e na tomada, "Resfriamento do sistema" configurado para "Ativo" na bateria e na tomada e o "Estado de desempenho máximo" configurado para 98%, na bateria e na tomada.
Deixe sempre a bateria carregar a 100% antes de executar um jogo ou aplicação que exija mais desempenho.
Configure a bateria para o modo de alto desempenho também.

Veja aqui:

- Vá nas "Opções de Energia" do Windows
- Crie um perfil de "ALTO DESEMPENHO"
- Depois de criado, vá "Alterar configurações do plano"
- Entre em "Alterar configurações de energia avançadas"
- Lá dentro, deixe o "Gerenciamento de energia do processador" assim:

- Ok, fechou, salvou, ok.
- Abra o jogo e inicie
- Saia do jogo, dê um "quit", saia totalmente dele
- Abra as Configurações da AMD
- Vá em "System" ou "Sistema"
- Última aba "Switcheable Graphics", seja lá como ficou a tradução dessa aba
- Lá, em "Recent Applications", ou "Aplicativos Recentes", vai estar o jogo que você iniciou, o .exe dele.
- Configure-o para "High Performance" ou "Alta Performance"
- Feche o AMD Settings
- Não foi necessário no meu caso, mas se quiser, pode reiniciar o notebook.
- Abra seu jogo e teste.

Nota: Adaptação do Tutorial criado e testado pelo usuário TheNightPorter

INFORMAÇÃO:
Vários usuário já relataram de que a versão 19.3.3 está muito mais otimizada e corrigiu diversos erros de troca entre APU e GPU.
https://www.amd.com/en/support/kb/release-notes/rn-rad-win-19-3-3

Lucas19

Falf disse:

Três meses atrás adquiri um notebook A515 -41G- 1480 e, desde então venho tendo grande frustrações em questão de desempenho relacionado a jogos com ele.
Já tentei fazer todos os procedimentos postados aqui no fórum. Formatar para o windows 7, trocar o driver, verificar se os drivers estão atualizados dentre outros.
Jogo League of Legends e, com os gráficos no minimo ele bate a media de 40 de fps. Coisa que acho inadmissivel para um notebook com tais especificações, levando em consideração que o League é um jogo considerado leve e de baixa exigência e que, antes desse possuia um notebook com um i3 de 4 geração + 4gb de RAM e rodava a 70 de fps em média.
Procuro ajuda para tentar otimizar meu desempenho nele e solucionar esse problema.
(Aparentemente depois de configurar o Radeon até aparece que a GPU que esta em uso durante o jogo porém, 40 de fps em média é algo muito abaixo do esperado.)

Isso ocorre devido á má otimização do jogo para a AMD
Ainda mais levando em consideração que a Riot vem deixando o jogo mais pesado com o tempo

Eu vi no fórum do League que a versão 18.9.3 do Adrenalin corrige um pouco disso, um usuário disse que está rodando no Ultra e 60fps com essa versão de driver

Pablogon

Eu descobri recentemente o principal problema deste modelo. A alimentação, em situações de jogos, manda muita energia para placa que é muito mais potente e então a força do processador cai por conta da falta de energia no processador.
Fiz o teste de "underclock" e tive algumas ligeiras melhoras no fps, em especial em jogos que forcem a cpu.

MaClane

"Pablogon

Eu descobri recentemente o principal problema deste modelo. A alimentação, em situações de jogos, manda muita energia para placa que é muito mais potente e então a força do processador cai por conta da falta de energia no processador.
Fiz o teste de "underclock" e tive algumas ligeiras melhoras no fps, em especial em jogos que forcem a cpu."

Realmente não faz nenhum sentido a informação.
Toda tensão é regulada em camadas pelos sistemas de energia (passando desde o carregador, bateria, chipset, mosfets, etc).
Então não há como "mandar muita energia para a placa".
Vários motivos para isso não ocorrer:
O TDP baixo do processador é fixo e ocorre em qualquer outro conjunto de placas-mãe ou GPU (esse mesmo processador é utilizado em outros equipamentos de empresas diferentes e ocorre o mesmo limite de TDP mesmo estando com outras GPUs)
Se a energia não estivesse sendo enviada de forma correta ao processador o aparelho sequer ligaria
Nenhum sistema (sem modificação) iria limitar energia ao processador ou a GPU

A questão já foi afirmada em diversos fóruns e por várias vezes que a questão trata-se exclusivamente do TDP baixo do processador e da falta de suporte a tecnologias embargadas.

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