Looping Logo Preparando Reparo Nitro 5

Captura

NoteBook Nitro5 Recem comprado
2019/06/29 16:51:45   

Travado loop "Logomarca  Preparando Reparo Automático"

Notebook Nitro 5, Comprado 30 dias não sai do "Logo ACER" com a mensagem, REPARO AUTOMATICO.

☆ Nao consigo acesso a opçao, "Restaurar padrões de fábrica", embora uma 1única vez apareceu essa opção.

☆ Já tentei inicializar o Boot Windows pelo pendrive inicialização, criado pelo MediaCreationTools, nada acontece e volta para travamento do Logomarca ACER.

☆ Insisti bastante a opção Alt+F10, mas mostra (Aguarde) e volta travar no Logo

☆ Já Resetei a bateria pelo furinho debaixo tampa e mesmo problema congela Logo Acer.

☆ Já entrei na bios a Versao V1.19 / Sata mode: AHCI / Boot mode[UEFI] Secure boot [Enable]

☆ O Notebook é Nitro AN515-51

Meu HD foi identificado (WDC WD10SPZX-21Z10T0 corretamente) / Conferi o "D2drecovery" esta [Activado]
☆ Sou INDIGANDO pela posição escondida do LED HDD, que impede acompanhar se o HD esta em operacao, se Recebeu um comando. Nem sei se ele alguma vez piscou ou apenas fica aceso.

☆ Já usei [Todas] as dicas aqui fórum, inclusive o caminho de Solucionar (Thobleshoot) nada acontece e volta cair no Logo ACER "aguarde". Mas não exibe nenhuma das telas de opcoes/ Ferramentas / prompot comando, nada acontece.

☆ Tenho DUVIDAS se eu conseguisse dar início a instalação via Windows.ISO, (Talvez Sera) que eu ficaria sem as ferramentas do AcerCARE, entre outros drivers e tranqueiras embarcadas qdo de fábrica????? 

☆ Uma Única vez ontem Qdo problema estava começando, eu consegui acesso e apontar para ferramenta voltada ao "Pronto Restauração antigo" e deu certo.

 Mas Logo depois mostrava a tela azul "Whea uncorrectable error" (Stopcode) Varias vezes até que foi PIORANDO ainda mais.
Como gostaria de experimentar outras tentativas, dicas e passo a passo e peço ajuda. Por favor.

Boa Semana a Todos

Commodore_1995#

Não é necessariamente um problema no hardware! A desmontagem do notebook não viola a garantia, desde que você não rompa nenhum lacre ou danifique alguma peça!

Commodore_1995#

O círculo giratório, aquele que fica embaixo da Acer, pára de funcionar também? Qual é o modelo exato do notebook? Exemplo an515-51-75kz!

Captura

'"O círculo giratório, que fica embaixo da Acer, pára de funcionar também" ?
Sim, em outras vezes ele nem aparece, apenas o Logo, em outros a Tela Preta.

Qual é o modelo exato do notebook?
NITRO 5 AN515-51-77HF

Me ocorreu aqueles aplicativos que sao usados via pendrive, que sao ferramentas do boot que varre, repara ou restaura o boot acessando alguns arquivos ou comandos corrompidos do próprio Windos10.

Captura

 Nesse momento ele não aparece em nenhum instante, antes eleaparecia logo nos primeiros segundos e travava

Commodore_1995#

Você já tentou resetar a bateria interna?
https://youtu.be/NfhgnxUJoZo

Captura

Já realizei esse reset da bateria, através de um vídeo em português, que recomenda 5minutos de espera após o reset. Mas Lamentavelmente  nada resolveu.

E sobre as ferramentas e aplicativos 💡que eu sugeri,
que carregam através do Boot de um pendrive ??? 

Tipo:

✨ Medicat Rescue boot

✨ Hirens Boot

✨ Ikki Boot

✨ Hdd Regenerator

✨ Converter GPT

Li também essa matéria, mas não consegui nem mesmo nas ferramentas avançadas,  em o boot

Nessa matéria achava que havia uma esperança, mas: www.gestortecnico.net/2018/06/como-reparar-o-windows-10.html

Cada vez esta piorando o acesso

Commodore_1995#

Você já verificou se o disco rígido está conectado corretamente? 

Além disso, abra o cmd como administrador e plugue o usb stick! Converta o pendrive da seguinte forma:

Além disso, baixe um iso somente x64 do windows 10 (para que o programa não faça nenhuma alteração no usb stick) aqui e extraia para o pendrive: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
Depois entre no uefi, pressionando f2 assim que ligar o notebook e crie uma senha no setsupervisorpassword para desativar o secure boot. Ative também a função f12 boot menu e pressione f10 para salvar ao sair! Pressione f12 e selecione o usb stick com o windows 10. Após abrir a instalação, selecione as opções de recuperação!

Captura

Caro Sr EgydioCoelho
Nunca abri nem verifiquei conexão do Disco. (isso Afeta a garantia??)❓

Também Nunca Nem retirei Notebook sob mesa. 

Quanto acessar o  CMD é correto usar outro Acer [A515-41G 1480 AMD] 

para gerar um USB Stick ❓

Commodore_1995#

1) Não viola a garantia, desde que você não nenhum rompa nenhum lacre de garantia ou danifique alguma peça! No entanto, eu sugiro que você tente primeiro utilizar as opções de recuperação via usb stick
2) Você pode sim utilizar o utilizar o usb stick e programá-lo em outro computador!

Captura

Tudo fiz com Max atenção.
Verifiquei Conexão Disco [Tudo OK] 👍
Depois eu consegui entrar na bios Criei Password, desabilitei secure boot, criei outo Pendrive Stick, consegui ate acessar menu F12 e apontei para o pe drive.
NAO ERREI NADA, mas ficou travado na Logo, e ñ aparece nem circulo giratório.
  
Também tentei por ultimo entrar F2 Setup e tela agora fica preta.
Tenteientrar no F12 e a tela fica Preta.

A Coisa ta Ficando Preta.

Commodore_1995#

Tente resetar a bateria novamente, mas desconecte o pendrive!

Captura

Nada aparece na tela Preta.
Notei que o ruído
dos FANS estão mais ativos.
Sumiu o logo.

Commodore_1995#

Você conectou o hd corretamente?

Captura

egydiocoelho disse:

Você conectou o hd corretamente?

Sim, eu abri e conferir e os contatos, Q estavam tão bem firmes,
Inclusive seria impossível fechar a tampa se o HD não tiver Bem Plugado.

Eu queria uma Palavra sua: Mesmo Que seja um NÃO 
Tem como eu Testar este HD, em um PC [Torre]
O Senhor mepassa as orientações ?
Isso é Viavel ajuda em alguma Coisa ???
(Por Favor Senhor Egydio)

Agradeço sua paciência e boa vontade.

Commodore_1995#

É possível sim, veja:
https://youtu.be/QXiNj4B4bkA

Commodore_1995#

no entanto, mesmo com o hd desconectado, o uefi era para ser acessado normalmente! 

Captura

Muito bem o vídeo é tranquilo.
E qto sua comentários do UEFI,já isso é hardwre Né?
Mas antes de executar. Essas ações me Causara perda da Garantia????

Commodore_1995#

Não é necessariamente um problema no hardware! A desmontagem do notebook não viola a garantia, desde que você não rompa nenhum lacre ou danifique alguma peça!

Captura

Caro Senhor

Diante das muitas tentativas, recorri as instruçoes do suporte para enviar via correio o Notebook para reparo!
Me orientaram fazer um backup de meus arquivos do HD, Conforme seu vídeo

Commodore_1995#

Ok! Poste o resultado aqui, quando o notebook voltar do reparo!