Desligamento automatico

JOGODORO
JOGODORO Member Posts: 5 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Meu note Acer desliga automaticamente após 30 min de uso, tanto na bateria como na rede elétrica, há solução??

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,326 Trailblazer
    Você poderia informar o modelo exato do seu notebook? Exemplo an515-51-75kz! 
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia JOGODORO !

    Qual modelo exato do seu notebook e qual versão do Windows 10?
    Já verificou as configurações do plano de energia?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Sincerely, J. MaClane ™

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  • JOGODORO
    JOGODORO Member Posts: 5 New User
    Acer E-572, windows7
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Modelo EXATO.
    Exemplo: Acer E1-572-6638
    Versão EXATA do Windows.
    Exemplo: Windows 7 Home SP1
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,326 Trailblazer
    Especifique melhor o modelo, clicando aqui e informando os dez primeiros números do partnumber: http://global-download.acer.com/SupportFiles/Files/SNID/APP/SerialNumberDetectionTool.exe#_ga=2.6300786.1542310124.1551109537-1125574678.1544890242
    Por acaso, você fez alguma atualização no hardware?
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  • JOGODORO
    JOGODORO Member Posts: 5 New User
    E-572.6_BR800 windows7 professional
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,326 Trailblazer
    O modelo correto é o E1-571, CERTO? Você fez alguma atualização no hardware recentemente? Este modelo possui o chipset hm70, que quando o usuário atualiza o processador para o core 2 quad, costuma dar este problema!
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