Qualidade ruim da tela notebook Acer aspire 5 A515-51G-58GZ

João_Fernando
João_Fernando Member Posts: 4 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Comprei um notebook como descrito acima, porem a qualidade da tela é muito ruim, achei que fosse alguma configuração mas tenho quase certeza que não é. Na tela aparecem pontos minúsculos vermelhos e de outras corres também, parecendo mesmo um chuvisco em forma de pontos. Percebi essa mesma "característica" no monitor do meu trabalho mas com um grau muito menor de se visualizar. Alguém sabe me dizer se isso é uma característica desse notebook ou pode ser de fato um defeito na tela?

Comentários

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    editado junho 2019
    Boa tarde João_Fernando !

    Qual sua versão do Windows
    10?
    Atualizou todos seus drivers?
    Qual resolução de tela está utilizando?
    Por favor, post um print da tela.
    Esse modelo possui tela FHD de 1920 x 1080p.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Seria interessante se você enviasse uma foto!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde João_Fernando !

    Realmente como frisou o colega Egydio, post uma foto além das informações solicitadas.

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • João_Fernando
    João_Fernando Member Posts: 4 New User
    MaClane disse:
    Boa tarde João_Fernando !

    Qual sua versão do Windows 10?
    Atualizou todos seus drivers?
    Qual resolução de tela está utilizando?
    Por favor, post um print da tela.
    Esse modelo possui tela FHD de 1920 x 1080p.
    Bom dia MaClane!
    Tenho a versão PRO. Instalei todos os drivers e uso a resolução recomendada pelo windows.
    Vou postar uma foto assim que der, mesmo não ficando muito nítido em fotos.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Windows 10, 1803, 1809, 1903?
    Qual resolução EXATA está marcando?

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • João_Fernando
    João_Fernando Member Posts: 4 New User
    MaClane disse:
    Windows 10, 1803, 1809, 1903?
    Qual resolução EXATA está marcando?

    resolução 1920x1080
  • João_Fernando
    João_Fernando Member Posts: 4 New User

    Claro que a imagem fica um pouco piorada devido a fotografia, mas é possível ver que a imagem com um puco de "enrugamento".
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Realmente pela foto não é possivel identificar de forma exata.
    Até mesmo porque o zoom desestrutura a imagem da tela.
    Porém os ícones aparentam nitidez.
    Essa imagem de fundo está na resolução nativa de 1920 x 1080?

    Essa imagem (https://s2.best-wallpaper.net/wallpaper/1920x1080/1204/Crysis-3-HD_1920x1080.jpg) tem resolução alta de boa qualidade de DPi.
    Baixe e coloque de plano de fundo e veja se existe alguma melhora.

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Acer-Ingrid
    Acer-Ingrid Administrator Posts: 3,237 Community Administrator

    Olá, 

    Devido ao tempo de criação, esse tópico será encerrado, obrigada pela contribuição de todos, caso tenham dúvida, favor abrir nova publicação.

    Atenciosamente, 

    Acer-Ingrid 
Esta discussão está fechada.