meu notebook acer aspire f5 573 521b esta desligando sozinho alguem pode ajudar?

joseiltonjass

ha algum tempo ele começou a acontecer isso, ligo uso um pouco e desliga sozinho mesmo a bateria carregada, ja abri para fazer a limpeza de cooler, apliquei pasta térmica, testei o cooler e estar funcionando normal e mesmo assim ele nao segura será a bateria?

MaClane

Existe um botão de interrupção de energia:

      


Se ele não estiver sendo devidamente pressionado ou a carcaça desalinhada, pode ocorrer este erro.
Este botão causa um corte na energia para que o notebook não seja ligado indevidamente quando o aparelho está aberto.

Verifique o mesmo e utilize algo, como uma camada de fita isolante para forçar e pressionar corretamente esse botão.

MaClane

Boa tarde joseiltonjass !

Somente ocorre ocorre na bateria?
Seu aparelho ainda estava na garantia quando realizou troca da pasta térmica?

joseiltonjass

MaClane disse:

Boa tarde joseiltonjass !

Somente ocorre ocorre na bateria?
Seu aparelho ainda estava na garantia quando realizou troca da pasta térmica?

sim, somente ocorre na  bateria pois no carregador uso normal.
não mais, pois adquiri o mesmo em Novembro de 2016 (ainda que pareça pois esta bastante conservado).

MaClane

Já verificou se o botão de interrupção de energia está sendo devidamente pressionado?

MaClane

Existe um botão de interrupção de energia:

      


Se ele não estiver sendo devidamente pressionado ou a carcaça desalinhada, pode ocorrer este erro.
Este botão causa um corte na energia para que o notebook não seja ligado indevidamente quando o aparelho está aberto.

Verifique o mesmo e utilize algo, como uma camada de fita isolante para forçar e pressionar corretamente esse botão.

joseiltonjass

MaClane disse:

Existe um botão de interrupção de energia:

      


Se ele não estiver sendo devidamente pressionado ou a carcaça desalinhada, pode ocorrer este erro.
Este botão causa um corte na energia para que o notebook não seja ligado indevidamente quando o aparelho está aberto.

Verifique o mesmo e utilize algo, como uma camada de fita isolante para forçar e pressionar corretamente esse botão.

o botão power é juntamento ao teclado na parte superior direita, a carcaça esta bem alinhada normalmente.

MaClane

Sugiro que verifique o botão novamente.
Teste pressiona-lo com os dedos e tente ligar o aparelho somente na bateria.
Se ligar é porque realmente é o botão.

joseiltonjass

o problema não é ligar e sim o porque de estar desligando inesperadamente.
o note liga normal na bateria, porem n dura muito mesmo a bateria carregada

Commodore_1995#

Mas ele desliga inesperadamente também no carregador? Se sim, você pode verificar se aquele botão que eu mostrei, se ele está sendo devidamente pressionado!

joseiltonjass

não, so desliga na bateria mesmo nunca desligou na tomada.

Commodore_1995#

Há quanto tempo você possui o notebook? Você já tentou calibrar a bateria?

joseiltonjass

desde novembro de 2016. qual o procedimento correto de calibração? carregar totalmente e descarregar totalmente?

MaClane

Primeiro verifique se ele esta utilizando o alto desempenho:




O que pode ter ocorrido e das células estarem descalibradas.
Pra isso, realize os procedimentos que lhe passarei abaixo:

CALIBRAGEM E RESET DA BATERIA

Primeiramente, desabilite a Inicialização Rápida nas opções de energia e desligue o notebook da rede elétrica.

RESET DA CONTROLADORA DA BATERIA
Acesse o gerenciador de dispositivos e procure o driver "bateria de método de controle compatível com acpi da Microsoft" e desiste-la.
Depois reinicie o notebook para que o Windows reinstale e remova qualquer erro.

Processo para resetar a bateria

1. Desconecte o adaptador de energia.
2. Localize o orifício para resetar a bateria na parte inferior do computador.
3. Inseria um pequeno clipe no orifício. Segure o botão de resetar durante 05 segundos.
4. Deixe o computador descansar por 05 minutos sem energia.
5. Conecte o adaptador de energia e ligue o sistema.
   
   
   
   
   

Aparelho com Bateria Externa

Se o seu notebook possuir bateria externa, proceda da seguinte forma:
1-  desligue o aparelho da rede elétrica e depois desconecte a bateria;
2-  pressione o botão power (liga /desliga) por trinta segundos, para que a energia estática seja dissipada.
3-  recoloque a bateria e ligue o aparelho.

Processo para calibrar a bateria

Para isso, você deve desligar o aparelho e dar uma carga de 100%.
Após, desconecte da tomada e utilize até qua a bateria se esgote.
Volte a recarrega-lo como anteriormente.
Repita o processo 3 vezes para que todas as células sejam completamente calibradas.

Commodore_1995#

Siga o procedimento do colega que está descrito na última parte e poste o resultado!

joseiltonjass

irei efetuar o teste e postarei o feedback.

Commodore_1995#

Veja este vídeo também:
https://youtu.be/L_VQrYSvaVs

joseiltonjass

MaClane disse:

Primeiro verifique se ele esta utilizando o alto desempenho:




O que pode ter ocorrido e das células estarem descalibradas.
Pra isso, realize os procedimentos que lhe passarei abaixo:

CALIBRAGEM E RESET DA BATERIA

Primeiramente, desabilite a Inicialização Rápida nas opções de energia e desligue o notebook da rede elétrica.

RESET DA CONTROLADORA DA BATERIA
Acesse o gerenciador de dispositivos e procure o driver "bateria de método de controle compatível com acpi da Microsoft" e desiste-la.
Depois reinicie o notebook para que o Windows reinstale e remova qualquer erro.

Processo para resetar a bateria

1. Desconecte o adaptador de energia.
2. Localize o orifício para resetar a bateria na parte inferior do computador.
3. Inseria um pequeno clipe no orifício. Segure o botão de resetar durante 05 segundos.
4. Deixe o computador descansar por 05 minutos sem energia.
5. Conecte o adaptador de energia e ligue o sistema.
   
   
   
   
   

Aparelho com Bateria Externa

Se o seu notebook possuir bateria externa, proceda da seguinte forma:
1-  desligue o aparelho da rede elétrica e depois desconecte a bateria;
2-  pressione o botão power (liga /desliga) por trinta segundos, para que a energia estática seja dissipada.
3-  recoloque a bateria e ligue o aparelho.

Processo para calibrar a bateria

Para isso, você deve desligar o aparelho e dar uma carga de 100%.
Após, desconecte da tomada e utilize até qua a bateria se esgote.
Volte a recarrega-lo como anteriormente.
Repita o processo 3 vezes para que todas as células sejam completamente calibradas.

ola, fiz o procedimento recarreguei e descarreguei 2x e tava ok, porem na 3 vez ele desligou sozinho na metade da bateria.

Commodore_1995#

Então é provável que você precise trocar a bateria!

CacauSouza

MaClane disse:

Existe um botão de interrupção de energia:

      


Se ele não estiver sendo devidamente pressionado ou a carcaça desalinhada, pode ocorrer este erro.
Este botão causa um corte na energia para que o notebook não seja ligado indevidamente quando o aparelho está aberto.

Verifique o mesmo e utilize algo, como uma camada de fita isolante para forçar e pressionar corretamente esse botão.

Cara, eu criei essa conta exclusivamente pra te dizer, que eu te amo mesmo sem te conhecer.
Tu salvou uma vida!!!
Muito obrigada!!! Aqui deu super certo.

MaClane

Boa noite CacauSouza !

Que bom que ajudei!
"Cara, eu criei essa conta exclusivamente pra te dizer, que eu te amo mesmo sem te conhecer."
Fiquei lisonjeado!
Obrigado!

Precisando, basta postar!

Commodore_1995#

Aceite a resposta do colega maclane e não a minha. Mesmo assim, ainda bem que resolveu o problema.