Problema constante com driver de áudio

NahJ
NahJ Member Posts: 4 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Olá, possuo um Aspire A515-51G-50W8 desde março. Desde a aquisição ele apresenta aquele problema chato com o drive de áudio, em que de tempos em tempos um chiado horroroso começa a ser ouvido e só resolve reinstalando o driver da Realtek ou da Intel. Rodando pela internet vejo que é um problema "padrão" desse modelo e de modelos parecidos, mas se torna extremamente chato e dificulta demais a experiência com o notebook. Já visitei diversos fóruns e discussões com o mesmo problema e parece persistir, de fato não há uma solução de fato para esse erro?

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite NahJ!

    Não existe um problema "padrão" com esse modelo é sim uma incompatibilidade dos drivers da Realtek com o Windows 10.
    Perceba que esse problema não ocorre nas versões 7 do Windows nem nas distribuições Linux. 
    Houve um relato de um usuário em outro fórum com um aparelho da mesma configuração que afirmou que a última versão do driver HD áudio da Realtek na versão 1903 do Windows 10 não apresentou mais chiados. 
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Sincerely, J. MaClane ™

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  • NahJ
    NahJ Member Posts: 4 New User
    Você teria o link da postagem ou do drive que ele menciona? Pois não achei nenhum dos dois e gostaria de tentar. Já tentei todas as atualizações, desatualizações e configurações dos outros posts.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Baixe o programa driverpack que ele atualizará o driver para a versão mais recente! Mas desmarque os programas desnecessários e deixe apenas os drivers!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    NahJ disse:
    Você teria o link da postagem ou do drive que ele menciona? Pois não achei nenhum dos dois e gostaria de tentar. Já tentei todas as atualizações, desatualizações e configurações dos outros posts.
    Primeiramente deve atualizar seu Windows para a release 1903.
    Depois basta baixar diretamente da Realtek a ultima versão do driver disponível.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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  • NahJ
    NahJ Member Posts: 4 New User
    MaClane disse:
    NahJ disse:
    Você teria o link da postagem ou do drive que ele menciona? Pois não achei nenhum dos dois e gostaria de tentar. Já tentei todas as atualizações, desatualizações e configurações dos outros posts.
    Primeiramente deve atualizar seu Windows para a release 1903.
    Depois basta baixar diretamente da Realtek a ultima versão do driver disponível.
    Já estou com essa versão do windows e não encontro o drive, como falado acima.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Você pode informar o idhardware do driver de áudio no gerenciador de dispositivos?
    Exemplo de como copiar e colar o idhardware de um dispositivo:

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  • NahJ
    NahJ Member Posts: 4 New User
    egydiocoelho disse:
    Você pode informar o idhardware do driver de áudio no gerenciador de dispositivos?
    Exemplo de como copiar e colar o idhardware de um dispositivo:

    INTELAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0255&SUBSYS_10251193&REV_1000
    INTELAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0255&SUBSYS_10251193

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Experimente esse driver: https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Audio/Audio_Realtek_6.0.1.8656_W10x64_A.zip?acerid=636908910869697644&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE A314-21&OS=ALL&LC=en&BC=ACER&SC=PA_6
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