ACER V3-571 - 2013 - NOTEBOOK DESLIGA E NÃO REPORTA ERRO

Bom dia MarcheziG !

Primeiramente, e,m qual assistência levou?
A Acer somente possui um centro de atendimento em SP e nenhuma outra está autorizada a realizar manutenção.

Assistência que eu quis dizer, é onde conserta computadores em geral, não uma assistência especializada da Acer, por isso disse que era terceirizada.

Mas seu aparelho ainda estava na garantia quando levou?

Olá! Você já verificou se o problema persiste quando você desconecta a bateria e liga o notebook somente na tomada?

MaClane disse:

Mas seu aparelho ainda estava na garantia quando levou?

Não, não, como pode ver no título da discussão, o modelo é de 2013.

egydiocoelho disse:

Olá! Você já verificou se o problema persiste quando você desconecta a bateria e liga o notebook somente na tomada?

Então, eu fiz esse teste sim, na verdade eu nem estou usando bateria mais porque achei que fosse da bateria, ela nem carrega mais.

Galera, vale ressaltar que ontem eu fiquei bastante bravo com essa situação e dei uma balançada nele e tentei ligar novamente, bom, ele ligou...não sei mais o que pode ser.

MarcheziG disse:

MaClane disse:

Mas seu aparelho ainda estava na garantia quando levou?

Não, não, como pode ver no título da discussão, o modelo é de 2013.

Pela descrição acreditei ser o modelo, V3-571-2013

Erro de entendimento.

MarcheziG disse:

Galera, vale ressaltar que ontem eu fiquei bastante bravo com essa situação e dei uma balançada nele e tentei ligar novamente, bom, ele ligou...não sei mais o que pode ser.

Realmente pelo seu report, o mais provável é que algo esteja bambo ou mal conectado já que a a"balançada" fez com que ligasse.
Nesse caso, meu conselho que realize uma desmontagem completa do aparelho e verifique cabos e conexões, principalmente os encaixes relacionados a energia.

Eu também sugiro que você principalmente o cabo dcin-jack! Eu já tive um problema semelhante no v3-571 e o cabo dcin estava rompido!

MaClane disse:

MarcheziG disse:

Galera, vale ressaltar que ontem eu fiquei bastante bravo com essa situação e dei uma balançada nele e tentei ligar novamente, bom, ele ligou...não sei mais o que pode ser.

Realmente pelo seu report, o mais provável é que algo esteja bambo ou mal conectado já que a a"balançada" fez com que ligasse.
Nesse caso, meu conselho que realize uma desmontagem completa do aparelho e verifique cabos e conexões, principalmente os encaixes relacionados a energia.

Vou fazer um check-up e retorno em breve sobre isso. Obrigado.

Ótimo! Eu sugiro que você verifique este cabo:
Resultado de imagem para cabo dcin

Hey guys, wazup?

Bom, abri, chequei os cabos, chequei tudo, até levei numa assistência de confiança que tem aqui na cidade e é isso, nenhum cabo rompido ou com mal contato, tudo certinho nos hardwares. Testes de conexão estão ok, tudo redondo, o que me levar a perguntar: E agora José?

Já não sei o que fazer, estou quase jogando o notebook pela janela do apê de tão irritado que fico, já peguei até um CPU emprestado pra fazer meus trabalhos de design, e aí gente, mais alguma dica?

Obrigado, abraço!

Eu ainda acho que pode ser algum curto na placa mãe! O técnico verificou ela?

Então galera, venho comunicar o falecimento de meu Acer V3-571, já não liga mais e não amigão, não sei se era a placa mãe, nunca vi isso, a assistência não conseguir ver o que está acontecendo quando ocorre um desligamento, dizem eles que isso é normal por conta de picos de energia

Não sei onde, né? Enfim. Como encerramos esse tópico? Tem como avaliar essa galera que me respondeu? Abraços, valeu.

Ah, outro detalhe de cidade pequena é que cada vez que meu notebook ia pra assistência terceirizada, voltada sem parafusos e diziam eles que já está assim, colocaram até um parafuso de 3x8 em um slot de 3x6, como? Não sei!

Verifique se um simples reset de energia resolve o problema. Para fazer isso, desconecte o notebook da tomada e desconecte a bateria de lítio. Depois pressione o botão power por trinta segundos e teste o notebook sem a bateria.

egydiocoelho disse:

Verifique se um simples reset de energia resolve o problema. Para fazer isso, desconecte o notebook da tomada e desconecte a bateria de lítio. Depois pressione o botão power por trinta segundos e teste o notebook sem a bateria.

Esses 30 segundos, é sem a bateria de litio?

sim, com a bateria desconectada e o o notebook desligado e fora da tomada.