[Helios 300] Bios atualizada 1.17 para 1.22. SSD não aparece na tela de boot da BIOS.

hierosk
hierosk Member Posts: 16 Troubleshooter
editado June 2023 em Arquivo de 2019
Bom dia!
Eu tenho um helios 300 comprado aqui no Brasil. 
Instalei um ssd da Samsung o Evo 970 já fazem alguns meses e vinha usando perfeitamente bem até que vi que haviam algumas versões mais novas da BIOS que estava utilizando. Resolvi atualizar da 1.17 para 1.22. Agora na tela da BIOS é possível detectar que o ssd é reconhecido mas não tem a opção para dar boot. Bem como o security boot não pode mais mudar.

Estava com erro para inicializar pois o hd mecanico eu formatei para servir como armazenamento de filmes e jogos e então toda vez que ligo o note entra na tela azul para escolher o sistema operacional. Consegui resolver no próprio windows para ignorar a tela, mesmo assim é um paliativo. 

Alguma solução?

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Responder ✓
    Você tem a opção de desconectar o HD. Dessa forma, a instalação do windows irá criar automaticamente as partições necessárias no SSD. Eu também sugiro que você já instale a versão 1903 do windows
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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Você tem que criar uma senha no setsupervisorpassword para poder desabilitar o secureboot. Sobre o ssd, você selecionou o windows do SSD no msconfig?
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  • hierosk
    hierosk Member Posts: 16 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Você tem que criar uma senha no setsupervisorpassword para poder desabilitar o secureboot. Sobre o ssd, você selecionou o windows do SSD no msconfig?
    apertei botao windows +pausebreak, configurações avançadas, avançado, inicialização e recuperação  (configurações) e desmarquei o tempo para exibir lista de sistema operacionais. 
  • hierosk
    hierosk Member Posts: 16 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Você tem que criar uma senha no setsupervisorpassword para poder desabilitar o secureboot. Sobre o ssd, você selecionou o windows do SSD no msconfig?
    Fiz o que você disse, setei uma senha para supervisor, desabilitei o secureboot e ainda assim não mostra o SSD :(

    o que posso fazer?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    O ssd é mostrado na seção information corretamente?
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  • hierosk
    hierosk Member Posts: 16 Troubleshooter
    editado May 2019
    egydiocoelho disse:
    O ssd é mostrado na seção information corretamente?
    Sim! Corretamente. Só não aparece nas opções de selecionar o ssd para o boot só o hd mecanico de 2tb.

    https://imgur.com/EvXzjhU - foto da tela inicial information. 


    Quando estava na BIOS 1.17 eu conseguia setar o SSD normalmente.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Ok! Ative a função f12 boot menu e depois que sair do uefi, pressione imediatamente f12 e veja se o ssd aparece!
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  • hierosk
    hierosk Member Posts: 16 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Ok! Ative a função f12 boot menu e depois que sair do uefi, pressione imediatamente f12 e veja se o ssd aparece!
    Fiz isso agora mesmo e ainda assim só aparece o hd de 2 tb, nada do SSD.

    Abri o gerenciador de Disco p vc ver se tem alguma coisa para olhar. 
    https://imgur.com/HSwVgYK
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Veja que a lado da unidade C:, não aparece as unidades de 100mb e a de 499mb! Além disso, a unidade d: foi convertido para disco dinâmico!
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  • hierosk
    hierosk Member Posts: 16 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Veja que a lado da unidade C:, não aparece as unidades de 100mb e a de 499mb! Além disso, a unidade d: foi convertido para disco dinâmico!
    Certo, o que posso fazer então?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    O windows está inicializando pelo ssd, correto?
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Na verdade, o windows está sendo inicializado pelo hd! Eu sugiro que você clone todas as partições do hdd para o ssd novamente.
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  • hierosk
    hierosk Member Posts: 16 Troubleshooter
    editado May 2019
    egydiocoelho disse:
    O windows está inicializando pelo ssd, correto?
    Está sim, inicializa normal.

    egydiocoelho     disse:
    Na verdade, o windows está sendo inicializado pelo hd! Eu sugiro que você clone todas as partições do hdd para o ssd novamente.
    O hd mecanico eu formatei a partição maior para servir como espaço de backup de jogos e tal...
    não seria melhor eu formatar de novo o ssd? pelo windows recovery tool do win10, eu ja tenho 1 pendrive bootavel. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    É uma possibilidade! Agora, por que você não clonou o hd para o ssd, quando o sistema original da Acer ainda estava instalado? Eu pergunto isso, por que pelo o que eu vi, você perdeu a partição de recuperação oculta da Acer!
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  • hierosk
    hierosk Member Posts: 16 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    É uma possibilidade! Agora, por que você não clonou o hd para o ssd, quando o sistema original da Acer ainda estava instalado? Eu pergunto isso, por que pelo o que eu vi, você perdeu a partição de recuperação oculta da Acer!
    Então eu não formatei a partição recovery do hd de 2tb. Meu note ja precisou ir para garantia por um problema na tela e eu tinha feito a mesma coisa (formatado somente a partição maior de 1.8 tb do hd da acer). Dai a garantia me informou que o hd tbem seria trocado pois estava com defeito.

    me falaram que a clonagem pode buggar drivers, dar incompatibilidade e então eu resolvi instalar do 0 mesmo pois o ssd eh muito rapido e instala o windows em 4 minutos no max.

    vou fazer a formatação limpa de novo e abrir as outras duas partições que estão faltando no ssd, acho que eu acabei excluindo tudo, uniu numa so partição e quando coloquei p instalar não separou as de 100 e 499.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Ok! Só tenha cuidado para não excluir os seus arquivos! Eu sugiro que você salve os seus arquivos em um hd externo e converta o disco para básico novamente
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  • hierosk
    hierosk Member Posts: 16 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Ok! Só tenha cuidado para não excluir os seus arquivos! Eu sugiro que você salve os seus arquivos em um hd externo e converta o disco para básico novamente
    tem algum video/ tutorial que voce possa me fornecer para que eu faça isso? ^^
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Veja isso aqui: https://docs.microsoft.com/pt-br/windows-server/storage/disk-management/change-a-dynamic-disk-back-to-a-basic-disk
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  • hierosk
    hierosk Member Posts: 16 Troubleshooter
    editado May 2019
    egydiocoelho disse:
    Veja isso aqui: 
    Maravilha, obrigado.

    No ssd, como só existe 1 volume (os outros 2 nao criaram) se eu formatá-lo e instalar o windows será que cria as 3 partiçoes? ou tem algum procedimento a ser feito?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Responder ✓
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  • hierosk
    hierosk Member Posts: 16 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Você tem a opção de desconectar o HD. Dessa forma, a instalação do windows irá criar automaticamente as partições necessárias no SSD. Eu também sugiro que você já instale a versão 1903 do windows
    Muito obrigado! 
    Ja consegui transformar a partição do hd de dinâmico para básico como você me mandou aquele link!

    Quando chegar em casa, desconecto o HD e faço uma instalação so no ssd e posto mais tarde aqui se deu certo.

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