Faz Sentido PERDER a Garantia se particionar HD e Instalar Linux Mint (Ameaçou o SuporteTecnico)

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Recebi meu Nitro5 Semana passada. Liguei hoje para descobrir como entrar na BIOS (F2) afim de instalar o Linux Mint no Hd particionado (DualBoot).
Atendente ACER me advertiu que posso perder a garantia diante dessa instalação.
Isso faz sentido ?

Aproveito nessa minha primeira postagem, estender um forte Abraços a todos membros e Adm do grupo !

Commodore_1995#

Não há problemas em particionar, desde que não exclua a partição de recuperação oculta da Acer! Lembre-se que mesmo que você formate o hd, a garantia do hardware permanece! Sobre a garantia de 90 dias do software, é justamente referente a esta partição! Por isso que é recomendável deixá-la intacta!

Captura

Ola MaClane

Na conversa ela inclusive disse, que eu utilize um SSD para instalar o Linux para esse fim. 
Concordo 100% que essa advertência não é uma ameaça. Mas ficou bem nítido que (no ponto de vista dela) se eu descumprir ja estou sobre aviso.
Que eu use o programa "Acer Carecenter," para fazer um backup do W10 (esta providencia deve ser adotado pelo próprio usuário) e acrescentou que no meu Hd original, não existe nenhuma partição oculta com copia de segurança para restaurar do W10.
Como eu acredito mais em suas afirmações MaClane, do que nas informações controvérsias, dessa operadora, vou ligar perguntar novamente e gravar a conversa. 
Talvez eles não forneçam copia da ligação em audio, ja que foi protocolado.

Atenciosamente

WCaptura

MaClane

Captura disse:

Ola MaClane

Na conversa ela inclusive disse, que eu utilize um SSD para instalar o Linux para esse fim. 
Concordo 100% que essa advertência não é uma ameaça. Mas ficou bem nítido que (no ponto de vista dela) se eu descumprir ja estou sobre aviso.
Que eu use o programa "Acer Carecenter," para fazer um backup do W10 (esta providencia deve ser adotado pelo próprio usuário) e acrescentou que no meu Hd original, não existe nenhuma partição oculta com copia de segurança para restaurar do W10.
Como eu acredito mais em suas afirmações MaClane, do que nas informações controvérsias, dessa operadora, vou ligar perguntar novamente e gravar a conversa. 
Talvez eles não forneçam copia da ligação em audio, ja que foi protocolado.

Atenciosamente

WCaptura

Realmente não saberia lhe informar sobre a tal atendente.
Quanto a garantia de software, nas leis vigentes que englobam essa área, é tido como base os 90 dias.
De qualquer forma, já orientei centenas de usuarios nesse sentido.
Apenas lembre-se de que a distribuição Linux deve ser instalada em modo UEFi com suporte a GPT para não gerar alteração no padrão do HDD.

Commodore_1995#

Olá! Qual é o modelo exato do seu notebook? Exemplo an515-51-75kz!
Sobre a sua pergunta, eu creio que a atendente não soube se expressar direito. Talvez ela tenha entendido, que você iria substituir o sistema operacional de fábrica pelo linux e isso provocaria sim a perda da garantia do software que é de 90 dias. Entretanto, caso você particione, mantendo o sistema original de fábrica e instalando o linux em outra partição, tecnicamente não viola a garantia do software, visto que, você manterá o sistema original de fábrica intacto!

MaClane

Boa noite Captura !

Vamos começar que "advertência" não é "ameaça".
Acredito que deva ter havido alguma falta de comunicação e entendimento.
Nenhuma empresa tem direito de proibir a instalação de qualquer sistema operacional (contato que seja legalizado ou de código aberto).
O que ocorre é de que a garantia é dividida em 2 partes: hardware e software.
Veja aqui !

Então a falta de comunicação acredito que se deva do seguinte fato.
No seu HDD original de fábrica existe uma partição oculta criada pela Acer.
Ela contem os arquivos originais para restauração do SO de fábrica OEM.
Sem em algum momento do período vigente da garantia ela for removida ou danificada você perderá a garantia de software, mas não de hardware.

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egydiocoelho disse:

Olá! Qual é o modelo exato do seu notebook?  R: "Nitro AN515-51-77FH" 
Eu deixei bem Claro que objetivo sera particiona-lo para instalar o Linux entrando por DualBoot, e Mantendo o Windows Original.
Só acho triste saber que o SO tem a garantia de 90 dias. (sinistro isso heim)

Commodore_1995#

Não há problemas em particionar, desde que não exclua a partição de recuperação oculta da Acer! Lembre-se que mesmo que você formate o hd, a garantia do hardware permanece! Sobre a garantia de 90 dias do software, é justamente referente a esta partição! Por isso que é recomendável deixá-la intacta!

Captura

Ola MaClane

Na conversa ela inclusive disse, que eu utilize um SSD para instalar o Linux para esse fim. 
Concordo 100% que essa advertência não é uma ameaça. Mas ficou bem nítido que (no ponto de vista dela) se eu descumprir ja estou sobre aviso.
Que eu use o programa "Acer Carecenter," para fazer um backup do W10 (esta providencia deve ser adotado pelo próprio usuário) e acrescentou que no meu Hd original, não existe nenhuma partição oculta com copia de segurança para restaurar do W10.
Como eu acredito mais em suas afirmações MaClane, do que nas informações controvérsias, dessa operadora, vou ligar perguntar novamente e gravar a conversa. 
Talvez eles não forneçam copia da ligação em audio, ja que foi protocolado.

Atenciosamente

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MaClane

Captura disse:

Ola MaClane

Na conversa ela inclusive disse, que eu utilize um SSD para instalar o Linux para esse fim. 
Concordo 100% que essa advertência não é uma ameaça. Mas ficou bem nítido que (no ponto de vista dela) se eu descumprir ja estou sobre aviso.
Que eu use o programa "Acer Carecenter," para fazer um backup do W10 (esta providencia deve ser adotado pelo próprio usuário) e acrescentou que no meu Hd original, não existe nenhuma partição oculta com copia de segurança para restaurar do W10.
Como eu acredito mais em suas afirmações MaClane, do que nas informações controvérsias, dessa operadora, vou ligar perguntar novamente e gravar a conversa. 
Talvez eles não forneçam copia da ligação em audio, ja que foi protocolado.

Atenciosamente

WCaptura

Realmente não saberia lhe informar sobre a tal atendente.
Quanto a garantia de software, nas leis vigentes que englobam essa área, é tido como base os 90 dias.
De qualquer forma, já orientei centenas de usuarios nesse sentido.
Apenas lembre-se de que a distribuição Linux deve ser instalada em modo UEFi com suporte a GPT para não gerar alteração no padrão do HDD.