Agradecimentos e consulta

Em primeiro lugar, eu me sinto com sorte por haver encontrado essa comunidade de usuários de produtos ACER, dos quais eu tanto gosto.
Cadastrei meu perfil hoje ( 03/05/2019 ) e espero ser um participante ativo.
Tenho um projetor modelo X1120H. adquirido em 2013, o qual uso como TV, funcionando perfeitamente até hoje, porém com a lâmpada original desgastada.
Eu já comprei novas unidades, no mercado local e no exterior ( China ), obtendo produtos que rapidamente enfraquecem ou até explodem dentro do projetor.
Existe uma indicação segura de onde posso conseguir uma lâmpada com características semelhantes à originalmente instalada no equipamento?
O código da lâmpada é EC. JD700.001.
Obrigado.

Comentários

Commodore_1995#

O manual de serviço menciona algumas vezes o fornecedor osram! Você ainda tem a lâmpada original para verificar a marca que produziu?

Felippe

Sim, com certeza é OSRAM. Ocorre que alguns fabricantes vendem réplicas e eu não consigo acesso à OSRAM para adquirir um produto ORIGINAL. Pensei que a ACER poderia me ajudar no sentido de obter uma lampada original que duraria outros 5 anos!

Commodore_1995#

No site da Acer americana, mostra algumas lâmpadas, veja: https://store.acer.com/en-us/accessories/projectors-mounts-lamps
O problema é que eles só vendem por lá. Você já verificou se há alguma lâmpada original dos modelos1220h ou 1320h? Se eu não me engano, os três utilizam a mesma peca. Esse projetor não está na garantia?

Commodore_1995#

Em quais lojas você comprou no brasil? Você já verificou aqui? https://www.vrbrasil.com.br/

Felippe

Com relação aos sites informados, o internacional possui lâmpada ao custo de US$ 129,99, além de frete e taxas alfandegárias. O Nacional não possui o produto. Este projetor foi adquirido há 5 anos aproximadamente, funciona perfeitamente, sendo o único "problema" a vida útil da lâmpada, que chegou ao fim.

Commodore_1995#

Você já tentou entrar em contato diretamente com o fornecedor osram: https://www.osram.com.br/cb/produtos/index.jsp

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