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Tela do Aspire VX5‑591G piscando e só voltando após fechar a tampa e suspender ou desligar o PC
Antoniopereira278
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Olá, mandei o notebook Aspire VX5‑591G para a assistância após a carcaça da tela quebrar como já vi diversas ocorrências aqui, e após retornar da assistência com o problema aparentemente resolvido, a tela começou à piscar e ficar tudo preto, voltando ao normal apenas após baixar a tampa e esperar o notebook entrar em "Suspensão", ou em último caso quando ele não volta, é preciso desligar no botão "Power". Gostaria de saber se isso é recorrente e se alguém já encontrou alguma solução que não seja enviar novamente para a assistência. De toda forma, ainda tenho 2 meses de garantia, aí queria resolver isso antes dela expirar. Agradecido!
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Bom dia Antoniopereira278 !
Seus drivers estão devidamente atualizados?
Já testou se ocorre na Bios?
Testou em um monitor externo?
Como relatou a opção da tampa, pode ser que o cabo flat do monitor esteja mal colocado ou danificado.
Tendo em vista que seu aparelho ainda está na garantia e que já foi enviado anteriormente, meu conselho é que acione.
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Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Respostas
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Bom dia Antoniopereira278 !
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Agradecido! Irei realizar os testes sugeridos e em seguida acionar a garantia. Muito obrigado! Um abraço!MaClane disse:Bom dia Antoniopereira278 !
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Como relatou a opção da tampa, pode ser que o cabo flat do monitor esteja mal colocado ou danificado.
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Além disso, você já tentou resetar a bateria?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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