Meu ACER f5-573G-75A3 está desligando sózinho

JoãoPedroLM

Bom, o problema começou a três dias atrás, quando vou ligar ele eu deixo carregar ate 100%(até o LED indicador de bateria ficar azul), quando clico no botão Liga/Desliga ou AcerPowerButton o LED fica laranja(bateria não cheia) e não liga, então aperto de novo o botão e ele liga. Também anda fazendo isso no modo de Suspensão e de Hibernação, quando ligo ele de novo ou aperto qualquer tecla no teclado (quado esta no modo de Suspensão), isso acontece de novo e ele desliga, assim como no modo de Hibernação.

PS.:O Windows 10 meu teve atualizações esses dias, achei que fosse isso e ainda não tenho certeza. Uso o Kaspersky como anti-vírus e fiz uma verificação completa já e não tive nenhum vírus encontrado.

MaClane

Boa noite JoãoPedroLM !

Verifique o botão de interrupção de energia.
Se a carcaça estiver desalinhada ou botão não estiver sendo devidamente pressionado pode ocorrer esse erro.



Coloque algumas camadas de fita isolante para pressionar melhor o botão.

Caso não solucione, realize os procedimentos abaixo:

CALIBRAGEM E RESET DA BATERIA

Primeiramente, desabilite a Inicialização Rápida nas opções de energia e desligue o notebook da rede elétrica.

RESET DA CONTROLADORA DA BATERIA
Acesse o gerenciador de dispositivos e procure o driver "bateria de método de controle compatível com acpi da Microsoft" e "Adaptador de CA da Microsoft" e desisntale.
Depois reinicie o notebook para que o Windows reinstale e remova qualquer erro.

Processo para resetar a bateria

1. Desconecte o adaptador de energia.
2. Localize o orifício para resetar a bateria na parte inferior do computador.
3. Inseria um pequeno clipe no orifício. Segure o botão de resetar durante 05 segundos.
4. Deixe o computador descansar por 05 minutos sem energia.
5. Conecte o adaptador de energia e ligue o sistema.
   
   
   
   
   

Aparelho com Bateria Externa

Se o seu notebook possuir bateria externa, proceda da seguinte forma:
1-  desligue o aparelho da rede elétrica e depois desconecte a bateria;
2-  pressione o botão power (liga /desliga) por trinta segundos, para que a energia estática seja dissipada.
3-  recoloque a bateria e ligue o aparelho.

Processo para calibrar a bateria

Para isso, você deve desligar o aparelho e dar uma carga de 100%.
Após, desconecte da tomada e utilize até qua a bateria se esgote.
Volte a recarrega-lo como anteriormente.
Repita o processo 3 vezes para que todas as células sejam completamente calibradas

Commodore_1995#

Veja também que a versão 1.27 do bios, corrige algo relacionado ao sono, veja:

JoãoPedroLM

Como eu faço uma atualização de BIOS corretamente?

Commodore_1995#

Lembre-se que a atualização do bios somente deve ser feita em último caso! Primeiro tente as opções indicadas pelo colega maclane, pois o fato do botão de interrupção de energia não está sendo devidamente pressionado, pode provocar problemas semelhantes. Para ser mais específico, este é o botão que você deve verificar se está sendo devidamente pressionado:

Veja que ali no quadrado tem um botão e ele pode não estar sendo devidamente pressionado, sendo necessário a colocação de algumas camadas de fita isolante, para que o botão fique melhor pressionado, como também já informou o colega maclane na primeira resposta:

JoãoPedroLM

egydiocoelho said:

Lembre-se que a atualização do bios somente deve ser feita em último caso! Primeiro tente as opções indicadas pelo colega maclane, pois o fato do botão de interrupção de energia não está sendo devidamente pressionado, pode provocar problemas semelhantes. Para ser mais específico, este é o botão que você deve verificar se está sendo devidamente pressionado:

Veja que ali no quadrado tem um botão e ele pode não estar sendo devidamente pressionado, sendo necessário a colocação de algumas camadas de fita isolante, para que o botão fique melhor pressionado, como também já informou o colega maclane na primeira resposta:

 me certifiquei de a trava da tampa inferior do notebook estava pressionando o botão e ele continua desligando. Não sei se muda mas, ele só desliga se fica mais de uns 10min nos modos já citados, e ja verifiquei que não há nada sobre isso nas configurações de planos de energia do Windows 10

Commodore_1995#

Você colocou algumas camadas de fita isolante para pressionar melhor o botão? Já tentou as outras dicas postadas pelo maclane? Você já tentou atualizar os drivers utilizando o driverbooster ou driverpack e também o windows através do windows update? Você precisa testar essas soluções e somente em último caso atualizar o bios!