Bateria conectada, mas sem carregar - VX5-591G-54PG

jonasmoura

Bom dia pessoal!
Estou com um problema na minha bateria, onde quando eu ligo o notebook dá a mensagem "Conectada, mas sem carregar". Alguém sabe se há algum modo de eu descobrir se o problema é realmente a bateria, se sim, compro ela o quanto antes, pois preciso da mobilidade do notebook, já que vou começar minha pós.

Segue em anexo uma foto da minha bateria.



OBS: NA FOTO O CABO DA BATERIA NÃO ESTÁ CONECTADO PORQUE EU ESTAVA FAZENDO UNS TESTES. MAS TESTEI O NOTEBOOK COM A BATERIA LIGADA.

Desde já agradeço!

MaClane

Bom dia jonasmoura !

Verifique o botão de interrupção de energia.
Se a carcaça estiver desalinhada ou botão não estiver sendo devidamente pressionado pode ocorrer esse erro.



Coloque algumas camadas de fita isolante para pressionar melhor o botão.
Esse botão pode variar de local dependendo de cada modelo.
No caso do seu, seria esse:




Caso não solucione, realize os procedimentos a seguir:

CALIBRAGEM E RESET DA BATERIA

Primeiramente, desabilite a Inicialização Rápida nas opções de energia e desligue o notebook da rede elétrica.

RESET DA CONTROLADORA DA BATERIA
Acesse o gerenciador de dispositivos e procure o driver "bateria de método de controle compatível com acpi da Microsoft" e "Adaptador de CA da Microsoft" e desisntale.
Depois reinicie o notebook para que o Windows reinstale e remova qualquer erro.

Processo para resetar a bateria

1. Desconecte o adaptador de energia.
2. Localize o orifício para resetar a bateria na parte inferior do computador.
3. Inseria um pequeno clipe no orifício. Segure o botão de resetar durante 05 segundos.
4. Deixe o computador descansar por 05 minutos sem energia.
5. Conecte o adaptador de energia e ligue o sistema.
   
   
   
   
   

Aparelho com Bateria Externa

Se o seu notebook possuir bateria externa, proceda da seguinte forma:
1-  desligue o aparelho da rede elétrica e depois desconecte a bateria;
2-  pressione o botão power (liga /desliga) por trinta segundos, para que a energia estática seja dissipada.
3-  recoloque a bateria e ligue o aparelho.

Processo para calibrar a bateria

Para isso, você deve desligar o aparelho e dar uma carga de 100%.
Após, desconecte da tomada e utilize até qua a bateria se esgote.
Volte a recarrega-lo como anteriormente.

Repita o processo 3 vezes para que todas as células sejam completamente calibradas.

MaClane

Bom dia jonasmoura !

Verifique o botão de interrupção de energia.
Se a carcaça estiver desalinhada ou botão não estiver sendo devidamente pressionado pode ocorrer esse erro.



Coloque algumas camadas de fita isolante para pressionar melhor o botão.
Esse botão pode variar de local dependendo de cada modelo.
No caso do seu, seria esse:




Caso não solucione, realize os procedimentos a seguir:

CALIBRAGEM E RESET DA BATERIA

Primeiramente, desabilite a Inicialização Rápida nas opções de energia e desligue o notebook da rede elétrica.

RESET DA CONTROLADORA DA BATERIA
Acesse o gerenciador de dispositivos e procure o driver "bateria de método de controle compatível com acpi da Microsoft" e "Adaptador de CA da Microsoft" e desisntale.
Depois reinicie o notebook para que o Windows reinstale e remova qualquer erro.

Processo para resetar a bateria

1. Desconecte o adaptador de energia.
2. Localize o orifício para resetar a bateria na parte inferior do computador.
3. Inseria um pequeno clipe no orifício. Segure o botão de resetar durante 05 segundos.
4. Deixe o computador descansar por 05 minutos sem energia.
5. Conecte o adaptador de energia e ligue o sistema.
   
   
   
   
   

Aparelho com Bateria Externa

Se o seu notebook possuir bateria externa, proceda da seguinte forma:
1-  desligue o aparelho da rede elétrica e depois desconecte a bateria;
2-  pressione o botão power (liga /desliga) por trinta segundos, para que a energia estática seja dissipada.
3-  recoloque a bateria e ligue o aparelho.

Processo para calibrar a bateria

Para isso, você deve desligar o aparelho e dar uma carga de 100%.
Após, desconecte da tomada e utilize até qua a bateria se esgote.
Volte a recarrega-lo como anteriormente.

Repita o processo 3 vezes para que todas as células sejam completamente calibradas.

Commodore_1995#

Além disso, experimente desinstalar e excluir o driver do adaptador ca e da bateria no gerenciador de dispositivos:

Experimente também resetar a bateria interna:
https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo

jonasmoura

MaClane disse:

Bom dia jonasmoura !

Verifique o botão de interrupção de energia.
Se a carcaça estiver desalinhada ou botão não estiver sendo devidamente pressionado pode ocorrer esse erro.



Coloque algumas camadas de fita isolante para pressionar melhor o botão.

Caso não solucione, realize os procedimentos a seguir:

CALIBRAGEM E RESET DA BATERIA

Primeiramente, desabilite a Inicialização Rápida nas opções de energia e desligue o notebook da rede elétrica.

RESET DA CONTROLADORA DA BATERIA
Acesse o gerenciador de dispositivos e procure o driver "bateria de método de controle compatível com acpi da Microsoft" e "Adaptador de CA da Microsoft" e desisntale.
Depois reinicie o notebook para que o Windows reinstale e remova qualquer erro.

Processo para resetar a bateria

1. Desconecte o adaptador de energia.
2. Localize o orifício para resetar a bateria na parte inferior do computador.
3. Inseria um pequeno clipe no orifício. Segure o botão de resetar durante 05 segundos.
4. Deixe o computador descansar por 05 minutos sem energia.
5. Conecte o adaptador de energia e ligue o sistema.
   
   
   
   
   

Aparelho com Bateria Externa

Se o seu notebook possuir bateria externa, proceda da seguinte forma:
1-  desligue o aparelho da rede elétrica e depois desconecte a bateria;
2-  pressione o botão power (liga /desliga) por trinta segundos, para que a energia estática seja dissipada.
3-  recoloque a bateria e ligue o aparelho.

Processo para calibrar a bateria

Para isso, você deve desligar o aparelho e dar uma carga de 100%.
Após, desconecte da tomada e utilize até qua a bateria se esgote.
Volte a recarrega-lo como anteriormente.

Repita o processo 3 vezes para que todas as células sejam completamente calibradas.

Boa noite pessoal, agradeço tanto a disponibilidade e atenção do MaClane como do egydiocoelho. Mas o que resolveu foi a revisão do botão (switch) que é pressionado quando fechamos a carcaça. O problema estava ali, a carcaça não estava pressionando o botão o suficiente, fazendo com que a bateria não fosse acionada, como segurança, assim eu conseguia utilizar apenas com o carregador conectado.
Meu agradecimentos MaClane, pois eu já estava vendo a compra de uma bateria no mercado livre hehehe
Obrigado também ao egydiocoelho, novamente!

Boa noite a todos!

jonasmoura

RESOLVIDO!

MaClane

Boa noite jonasmoura !

Que bom que ajudei!
Aceite minha resposta e marque como resolvido o post para ajudar outros no forum!
Se precisar de algo basta postar!

Commodore_1995#

Neste caso, a posição do seu modelo seria aqui:

É importante destacar a localização para que ouros usuários saibam aonde fica neste modelo!

TonyDrey

Jonas, poderia me dizer exatamente qual botão é esse que não está pressionado corretamente? e como voce fez pra deixar pressionado? possuo o mesmo notebook, e após abrir a carcaça para colocar um SSD a bateria parou de funcionar e apresentou o mesmo problema que o seu, estou chorando já de tristeza e esse post é uma esperança para mim, por favor me ajude!

Commodore_1995#

@TonyDrey apesar de ser um tópico antigo, a posição dos botões são essas:


O botão branco é do reset da bateria. Agora os outros dois, experimente colocar algumas camadas de fita isolante para pressioná-los melhor. 

kspedro

Perfeita a explicação! Achei que fosse a bateria também, mas era o switch que não estava alinhado à carcaça. Me economizou uma grana comprando uma bateria nova sem necessidade.

No meu caso estava usando o notebook sem os parafusos da carcaça. Só coloquei os parafusos na carcaça e liguei. Tudo normal.

Mais uma vez obrigado!

Ingrid-Inactive

Olá, 

Devido ao tempo de criação e pelo fato de ter uma solução, este tópico será encerrado, obrigada pela contribuição de todos, caso tenham dúvida, favor abrir nova publicação.

Atenciosamente, 

Acer-Ingrid