TECLADO ACER A315-53 nao funciona

bernardo8f
bernardo8f Member Posts: 8 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
parou de funionar , estou usando o usb nele,,
o que pode ser???

Comentários

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia bernardo8f !

    Informe o modelo exato do seu notebook e a versão de release do Windows que está utilizando.
    Seus drivers estão devidamente atualizados?
    Nenhuma tecla funciona?

    Tente acessar o Gerenciador de Dispositivos, como o botão direito sobre as controladoras do teclado marque em desinstalar e reinicie o aparelho.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • bernardo8f
    bernardo8f Member Posts: 8 New User
    ACER ASPIRE 3 a315-53-35u4
    windowns 10
    o drive do teclado esta com a ultima atualizção
    ja desinstalei e reiniciei,  esta na mesma...
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    O problema também ocorre na bios?
    Já verificou se abrindo e fechando a tampa levemente não há alguma alteração?
    É possível que o cabo flat esteja bambo ou danificado.
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  • bernardo8f
    bernardo8f Member Posts: 8 New User
    quando comprei ele, ele parou de funcionar por 1 dia,, depois voltou ao normal, sem fazer nenhuma alteração...
    apos 2 meses voltou este problema, e faz 3 dias q esta sem funcionar..
  • bernardo8f
    bernardo8f Member Posts: 8 New User
    levantando a tampa, esta na mesma situação
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Pelo relato é muito provável que seja realmente o cabo flat.
    Tem conhecimento e confiança para abrir e verificar?

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  • bernardo8f
    bernardo8f Member Posts: 8 New User
    esta na garantia,, mais como eu utilizo todos os dias.. posso tentar veirificar,, nao vai condenar minha garantia???
  • bernardo8f
    bernardo8f Member Posts: 8 New User
    como proceder??

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Você não perde garantia por abrir seu equipamento, contato que no processo não quebre nem danifique nenhuma parte ou componente nem rompa nenhum selo.
    Se caso tenha duvida, acredito que como está na garantia e já relatou o problema anteriormente, deveria enviar e aciona-la.
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