Monitor HDMI não funciona no Nitro-AN515-51 com Ubuntu 18.10

Olá a todos,

Eu tive diversos problemas para instalar distros de debian no meu AN515, mas consegui depois de muito tempo por o Ubuntu, e ele funciona superbem. Instalei pelo o 16.04 e atualizei até o 18.10.
O problema é que ele não reconhece monitores HDMI de forma alguma, e já rodei muito a internet (e esse fórum) procurando soluções e não achei. Sendo que, no windows (faço dualboot), consigo conectar sem qualquer tipo de problema.
Alguém já teve problema parecido? Como conseguiu resolver?
Senão, alguém sabe como ajudar?
Desde já, grato,

$ sudo lshw -C display
  *-display DISPONÍVEL      
       descrição: VGA compatible controller
       produto: GP107M [GeForce GTX 1050 Ti Mobile]
       fabricante: NVIDIA Corporation
       ID físico: 0
       informações do barramento: pci@0000:01:00.0
       versão: a1
       largura: 64 bits
       clock: 33MHz
       capacidades: pm msi pciexpress vga_controller bus_master cap_list
       configuração: latency=0
       recursos: memória:a3000000-a3ffffff memória:90000000-9fffffff memória:a0000000-a1ffffff porta de E/S:4000(tamanho=128) memória:a4080000-a40fffff
  *-display
       descrição: VGA compatible controller
       produto: Intel Corporation
       fabricante: Intel Corporation
       ID físico: 2
       informações do barramento: pci@0000:00:02.0
       versão: 04
       largura: 64 bits
       clock: 33MHz
       capacidades: pciexpress msi pm vga_controller bus_master cap_list rom
       configuração: driver=i915 latency=0
       recursos: irq:129 memória:a2000000-a2ffffff memória:b0000000-bfffffff porta de E/S:5000(tamanho=64) memória:c0000-dffff

Accepted answers

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MaClane

Boa noite ferna_mn !

Realize os procedimentos na ordem:
1- Conecte o cabo HDMi no notebook e no monitor;
2- Reinicialize o aparelho ou a interface gráfica via linha de comando;
3- Acesse configurações-sistema >> hardware e mude "saída áudio/vídeo" para HDMi
4- Mude as configurações do vídeo para "espelhado" e as configurações do som para HDMi

Faça o teste!

ferna_mn

MaClane disse:

Boa noite ferna_mn !

Realize os procedimentos na ordem:
1- Conecte o cabo HDMi no notebook e no monitor;
2- Reinicialize o aparelho ou a interface gráfica via linha de comando;
3- Acesse configurações-sistema >> hardware e mude "saída áudio/vídeo" para HDMi
4- Mude as configurações do vídeo para "espelhado" e as configurações do som para HDMi

Faça o teste!

Oi, obrigado pela resposta.
Mas não, não funcionou

Eu estou com o monitor (minha televisão) conectado, e essas opções não aparecem pra mim:

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/qe/pszm9jxszm1g.png

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/8m/mdvn2b4bzhtb.png

Commodore_1995#

Eu não sei tem haver ou não, mas o seu cabo tem o nome duplex escrito? Veja este fórum: https://ubuntuforum-br.org/index.php/topic,120885.msg663730.html#msg663730

MaClane

Bom dia ferna_mn !

Como mesmo cabo você consegue a conexão via Windows, correto?
Já testou outro cabo?
Verificou as atualizações:
Configure sua source com os repositórios mais recentes e dê um sudo apt-get update e depois sudo apt-get upgrade
Já alternou entre a GPU dedicada e a GPU integrada para verificar se a imagem é enviada?

Conecte o cabo e faça o seguinte:
Dê um xrandr no terminal e copie aqui a saída de retorno.

Tenho Acer Aspire E5-571-56RO com Kubuntu que funciona perfeitamente em minha TV, tanto espelhado como estendido.

tiagoyuga

Estou exatamente na mesma situação e problema!
Caso tenha resolvido, por favor poste a solução...
Já tentei diversos fóruns e todos sem sucesso!
=/

Commodore_1995#

@tiagoyuga O ideal é que você crie um novo tópico clicando em "faça uma pergunta"!

tiagoyuga

Consegui resolver!
https://community.acer.com/pt/discussion/comment/670901#Comment_670901

ferna_mn

Olá. Perdão pela demora em responder.

egydiocoelho disse:

Eu não sei tem haver ou não, mas o seu cabo tem o nome duplex escrito? Veja este fórum: https://ubuntuforum-br.org/index.php/topic,120885.msg663730.html#msg663730

Como eu já tinha dito, no windows ele funciona bem. Nele, testei mudar as entradas, e continuou funcionando, sem problema algum. Ainda não testei com outro cabo.

MaClane disse:

Bom dia ferna_mn !

Como mesmo cabo você consegue a conexão via Windows, correto?
Já testou outro cabo?
Verificou as atualizações:
Configure sua source com os repositórios mais recentes e dê um sudo apt-get update e depois sudo apt-get upgrade
Já alternou entre a GPU dedicada e a GPU integrada para verificar se a imagem é enviada?
Conecte o cabo e faça o seguinte:
Dê um xrandr no terminal e copie aqui a saída de retorno.

Tenho Acer Aspire E5-571-56RO com Kubuntu que funciona perfeitamente em minha TV, tanto espelhado como estendido.

sim, está tudo atualizado. Eu atualizo com frequencia. Resultado do Xrandr:

Screen 0: minimum 320 x 200, current 1920 x 1080, maximum 8192 x 8192
eDP-1 connected primary 1920x1080+0+0 (normal left inverted right x axis y axis) 344mm x 194mm
   1920x1080     60.02*+  60.01    59.97    59.96    59.93  
   1680x1050     59.95    59.88  
   1600x1024     60.17  
   1400x1050     59.98  
   1600x900      59.99    59.94    59.95    59.82  
   1280x1024     60.02  
   1440x900      59.89  
   1400x900      59.96    59.88  
   1280x960      60.00  
   1440x810      60.00    59.97  
   1368x768      59.88    59.85  
   1360x768      59.80    59.96  
   1280x800      59.99    59.97    59.81    59.91  
   1152x864      60.00  
   1280x720      60.00    59.99    59.86    59.74  
   1024x768      60.04    60.00  
   960x720       60.00  
   928x696       60.05  
   896x672       60.01  
   1024x576      59.95    59.96    59.90    59.82  
   960x600       59.93    60.00  
   960x540       59.96    59.99    59.63    59.82  
   800x600       60.00    60.32    56.25  
   840x525       60.01    59.88  
   864x486       59.92    59.57  
   800x512       60.17  
   700x525       59.98  
   800x450       59.95    59.82  
   640x512       60.02  
   720x450       59.89  
   700x450       59.96    59.88  
   640x480       60.00    59.94  
   720x405       59.51    58.99  
   684x384       59.88    59.85  
   680x384       59.80    59.96  
   640x400       59.88    59.98  
   576x432       60.06  
   640x360       59.86    59.83    59.84    59.32  
   512x384       60.00  
   512x288       60.00    59.92  
   480x270       59.63    59.82  
   400x300       60.32    56.34  
   432x243       59.92    59.57  
   320x240       60.05  
   360x202       59.51    59.13  
   320x180       59.84    59.32

tiagoyuga disse:

Consegui resolver!
https://community.acer.com/pt/discussion/comment/670901#Comment_670901

Thiago fiquei animado, mas olhei no link q vc comentou, e não vi se vc tinha posto um passo a passo lá. Vc pode me enviar?

Commodore_1995#

@ferna_mn O seu modelo possui a gtx1050? Eu lhe pergunto isso, por que eu também tenho um modelo an515-51, com a placa gtx1050ti e não a gtx1050, com ubuntu 19.04 instalado e eu consigo expandir a tela normalmente e sem problemas.

ferna_mn

egydiocoelho said:

@ferna_mn O seu modelo possui a gtx1050? Eu lhe pergunto isso, por que eu também tenho um modelo an515-51, com a placa gtx1050ti e não a gtx1050, com ubuntu 19.04 instalado e eu consigo expandir a tela normalmente e sem problemas.

sim, eu tenho a msm placa q vc

fernando@fernando-Nitro-AN515-51:~$ ubuntu-drivers devices
== /sys/devices/pci0000:00/0000:00:01.0/0000:01:00.0 ==
modalias : pci:v000010DEd00001C8Csv00001025sd0000118Bbc03sc00i00
vendor   : NVIDIA Corporation
model    : GP107M [GeForce GTX 1050 Ti Mobile]
driver   : nvidia-driver-390 - distro non-free recommended
driver   : xserver-xorg-video-nouveau - distro free builtin

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/nb/f7h501l62owd.png

Eu ainda não atualizei pro 19. To terminando a graduação, então não queria afetar muito o sistema. Mas acho que vou fazer backup de tudo e fazer isso hoje.

ferna_mn

Olá. Perdão pela demora em responder.

egydiocoelho disse:

Eu não sei tem haver ou não, mas o seu cabo tem o nome duplex escrito? Veja este fórum: https://ubuntuforum-br.org/index.php/topic,120885.msg663730.html#msg663730

Como eu já tinha dito, no windows ele funciona bem. Nele, testei mudar as entradas, e continuou funcionando, sem problema algum. Ainda não testei com outro cabo.

MaClane disse:

Bom dia ferna_mn !

Como mesmo cabo você consegue a conexão via Windows, correto?
Já testou outro cabo?
Verificou as atualizações:
Configure sua source com os repositórios mais recentes e dê um sudo apt-get update e depois sudo apt-get upgrade
Já alternou entre a GPU dedicada e a GPU integrada para verificar se a imagem é enviada?
Conecte o cabo e faça o seguinte:
Dê um xrandr no terminal e copie aqui a saída de retorno.

Tenho Acer Aspire E5-571-56RO com Kubuntu que funciona perfeitamente em minha TV, tanto espelhado como estendido.

sim, está tudo atualizado. Eu atualizo com frequencia. Resultado do Xrandr:

Screen 0: minimum 320 x 200, current 1920 x 1080, maximum 8192 x 8192
eDP-1 connected primary 1920x1080+0+0 (normal left inverted right x axis y axis) 344mm x 194mm
   1920x1080     60.02*+  60.01    59.97    59.96    59.93  
   1680x1050     59.95    59.88  
   1600x1024     60.17  
   1400x1050     59.98  
   1600x900      59.99    59.94    59.95    59.82  
   1280x1024     60.02  
   1440x900      59.89  
   1400x900      59.96    59.88  
   1280x960      60.00  
   1440x810      60.00    59.97  
   1368x768      59.88    59.85  
   1360x768      59.80    59.96  
   1280x800      59.99    59.97    59.81    59.91  
   1152x864      60.00  
   1280x720      60.00    59.99    59.86    59.74  
   1024x768      60.04    60.00  
   960x720       60.00  
   928x696       60.05  
   896x672       60.01  
   1024x576      59.95    59.96    59.90    59.82  
   960x600       59.93    60.00  
   960x540       59.96    59.99    59.63    59.82  
   800x600       60.00    60.32    56.25  
   840x525       60.01    59.88  
   864x486       59.92    59.57  
   800x512       60.17  
   700x525       59.98  
   800x450       59.95    59.82  
   640x512       60.02  
   720x450       59.89  
   700x450       59.96    59.88  
   640x480       60.00    59.94  
   720x405       59.51    58.99  
   684x384       59.88    59.85  
   680x384       59.80    59.96  
   640x400       59.88    59.98  
   576x432       60.06  
   640x360       59.86    59.83    59.84    59.32  
   512x384       60.00  
   512x288       60.00    59.92  
   480x270       59.63    59.82  
   400x300       60.32    56.34  
   432x243       59.92    59.57  
   320x240       60.05  
   360x202       59.51    59.13  
   320x180       59.84    59.32

tiagoyuga disse:

Consegui resolver!
https://community.acer.com/pt/discussion/comment/670901#Comment_670901

Vou verificar agora, mas já adianto o meu Muito Obrigado ^^

ferna_mn

Olá. Perdão pela demora em responder.

egydiocoelho disse:

Eu não sei tem haver ou não, mas o seu cabo tem o nome duplex escrito? Veja este fórum: https://ubuntuforum-br.org/index.php/topic,120885.msg663730.html#msg663730

Como eu já tinha dito, no windows ele funciona bem. Nele, testei mudar as entradas, e continuou funcionando, sem problema algum. Ainda não testei com outro cabo.

MaClane disse:

Bom dia ferna_mn !

Como mesmo cabo você consegue a conexão via Windows, correto?
Já testou outro cabo?
Verificou as atualizações:
Configure sua source com os repositórios mais recentes e dê um sudo apt-get update e depois sudo apt-get upgrade
Já alternou entre a GPU dedicada e a GPU integrada para verificar se a imagem é enviada?
Conecte o cabo e faça o seguinte:
Dê um xrandr no terminal e copie aqui a saída de retorno.

Tenho Acer Aspire E5-571-56RO com Kubuntu que funciona perfeitamente em minha TV, tanto espelhado como estendido.

sim, está tudo atualizado. Eu atualizo com frequencia. Resultado do Xrandr:

Screen 0: minimum 320 x 200, current 1920 x 1080, maximum 8192 x 8192
eDP-1 connected primary 1920x1080+0+0 (normal left inverted right x axis y axis) 344mm x 194mm
   1920x1080     60.02*+  60.01    59.97    59.96    59.93  
   1680x1050     59.95    59.88  
   1600x1024     60.17  
   1400x1050     59.98  
   1600x900      59.99    59.94    59.95    59.82  
   1280x1024     60.02  
   1440x900      59.89  
   1400x900      59.96    59.88  
   1280x960      60.00  
   1440x810      60.00    59.97  
   1368x768      59.88    59.85  
   1360x768      59.80    59.96  
   1280x800      59.99    59.97    59.81    59.91  
   1152x864      60.00  
   1280x720      60.00    59.99    59.86    59.74  
   1024x768      60.04    60.00  
   960x720       60.00  
   928x696       60.05  
   896x672       60.01  
   1024x576      59.95    59.96    59.90    59.82  
   960x600       59.93    60.00  
   960x540       59.96    59.99    59.63    59.82  
   800x600       60.00    60.32    56.25  
   840x525       60.01    59.88  
   864x486       59.92    59.57  
   800x512       60.17  
   700x525       59.98  
   800x450       59.95    59.82  
   640x512       60.02  
   720x450       59.89  
   700x450       59.96    59.88  
   640x480       60.00    59.94  
   720x405       59.51    58.99  
   684x384       59.88    59.85  
   680x384       59.80    59.96  
   640x400       59.88    59.98  
   576x432       60.06  
   640x360       59.86    59.83    59.84    59.32  
   512x384       60.00  
   512x288       60.00    59.92  
   480x270       59.63    59.82  
   400x300       60.32    56.34  
   432x243       59.92    59.57  
   320x240       60.05  
   360x202       59.51    59.13  
   320x180       59.84    59.32

tiagoyuga disse:

Consegui resolver!
https://community.acer.com/pt/discussion/comment/670901#Comment_670901

Vou verificar agora, mas já adianto o meu Muito Obrigado ^^

ferna_mn

Uns posts meus tão repetidos e por outro lado, não consegui ler os comentários novos. Não sei se é algum bug, ou enfim.

Só queria responder suas sugestões que fizeram:
Atualizei o Ubuntu, e testei com outros cabos. Não adiantou.

Commodore_1995#

Mas a porta hdmi funciona corretamente no windows 10, certo?

ferna_mn

egydiocoelho disse:

Mas a porta hdmi funciona corretamente no windows 10, certo?

Sim, funciona

tiagoyuga disse:

Consegui resolver!
https://community.acer.com/pt/discussion/comment/670901#Comment_670901

Eu fui nesse post, e não encontrei sua solução. Como você fez pra solucionar?

Commodore_1995#

Na verdade, eu não tive problemas com a porta hdmi quando eu instalei o linux. Você já testou com a versão 19.04?

AndersonNascimento

ferna_mn disse:

Olá a todos,

Eu tive diversos problemas para instalar distros de debian no meu AN515, mas consegui depois de muito tempo por o Ubuntu, e ele funciona superbem. Instalei pelo o 16.04 e atualizei até o 18.10.
O problema é que ele não reconhece monitores HDMI de forma alguma, e já rodei muito a internet (e esse fórum) procurando soluções e não achei. Sendo que, no windows (faço dualboot), consigo conectar sem qualquer tipo de problema.
Alguém já teve problema parecido? Como conseguiu resolver?
Senão, alguém sabe como ajudar?
Desde já, grato,
[..]

A possível solução está presente no link abaixo:

https://plus.diolinux.com.br/t/pop-os-no-modo-hybrid-nao-reconhece-o-segundo-monitor-pelo-hdmi/22375

Estava com o problema de o segundo monitor não funcionar no POP Os. Havia iniciado o Windows 10 no mesmo notebook e funcionou corretamente. O problema era que não estava usando o POP Os com a placa de vídeo da NVidia e sim com o placa integrada. E segundo o rapaz que comentou no link acima a porta HDMI funciona com a placa offBoard da NVidia no meu caso, por motivos de desempenho. Quando alterei para utilizar a placa de vídeo da NVidia funcionou perfeitamente o segundo monitor na porta HDMI do notebook Nitro 5.

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