O PC só não liga mais

PauloMonte

A um tempo atrás,a menos de um ano, eu comprei um computador da Acer do modelo GX-783-BR11, e após alguns problemas, enviei o computador para o reparo da Acer, mas dês de seu retorno, ele vem apresentando outros problemas, porém problemas q foram contornados e q foram resolvidos, porém hoje, agora nesse instante, por motivos desconhecidos, a máquina começou a apresentar o mesmo problema q apresentou de quando eu a enviei para reparo.
A máquina liga normal, seus Leds e coolers ligam e giram normais, mas,nada, nada da sinal, teclado n liga, mouse n liga, monitor n da vídeo.
Sinceramente, eu achei a máquina muito boa, mas estou começando a duvidar de sua qualidade e de sua competência no reparo

Commodore_1995#

Você já verificou se resetando o bios resolve o problema? Você já desconectou as memórias ram para verificar se o notebook inicia?

PauloMonte

N sei como resetar a bios, e sim, já desconectei e reconectei a RAM para ver se resolve e n resolveu 

Commodore_1995#

Antes, tente isso este procedimento: desligue o desktop e desconecte-o da tomada; depois pressione o botão power por trinta segundos e depois faça o teste!

PauloMonte

Nada, continua a mesma coisa 

Commodore_1995#

Você já tentou desconectar o hd, a placa de vídeo e outros periféricos e depois reconectá-los novamente?

PauloMonte

Não ainda n 

Commodore_1995#

Pois faça isso e teste novamente! Uma pergunta: o seu desktop ainda está na garantia?

PauloMonte

Sim está na garantia

Commodore_1995#

Há algum selo de garantia no gabinete?

PauloMonte

Não, a máquina foi comprada pela internet 

MaClane

Boa tarde PauloMonte !

No seu caso, o ideal é realizar uma sequencia de verificação de hardware inicialmente.
Se tiver disponibilidade de tempo, ferramentas (chaves de fenda e philips, pinça, tecido de microfibra, jateador, pulseira antiestática, pincel largo macio) e um pouco de conhecimento, comece pelo básico:

Abra a máquina e remova todos os hardwares, com exceção da placa-mãe, utilizando a pulseira antiestática caso tenha, devidamente aterrada.
Use um jateador (caso não tenha, use um secador de cabelo na posição FRIO) para remover poeira e resíduos do interior do gabinete.
Jateie também as peças de hardware (memórias, placa de vídeo, fonte, HD).
Use o pincel para melhor a limpeza nessas peças.
Evite tocar nos contatos de memórias, HD e placa de vídeo.
Limpe também todos os cabos (sata, etc) e seus conectores.
Use uma borracha macia para limpar os conectores do HD, placa de vídeo e RAM.
Jateie a placa-mãe, use o pincel para remover resíduos dos conectores e slots.

Após isso, remonte a máquina na seguinte ordem:
1- Fonte: conecte os cabos da placa-mãe e use o monitor diretamente na saída de vídeo onboard para verificar se é exibida imagem

2- Memórias: conecte um pente e faça o mesmo teste, depois o outro

3- HD: realize o mesmo teste

4- placa-de-video, agora utilizando a saída de vídeo da placa off

Dessa forma, fica mais fácil identificar casos seja problema de hardware.

Commodore_1995#

Você ouve algum beep ou vê os leds piscando? Você sabe como abrir um desktop?

PauloMonte

Oky irei tentar 

Commodore_1995#

Caso não tenha uma pulseira antiestática, coloque as mãos em uma superfície metálica que não esteja pintada para eliminar a energia estática. Faça isso com uma certa frequência, mas o ideal mesmo é utilizar a pulseira antiestática!