O PC só não liga mais

PauloMonte

A um tempo atrás,a menos de um ano, eu comprei um computador da Acer do modelo GX-783-BR11, e após alguns problemas, enviei o computador para o reparo da Acer, mas dês de seu retorno, ele vem apresentando outros problemas, porém problemas q foram contornados e q foram resolvidos, porém hoje, agora nesse instante, por motivos desconhecidos, a máquina começou a apresentar o mesmo problema q apresentou de quando eu a enviei para reparo.
A máquina liga normal, seus Leds e coolers ligam e giram normais, mas,nada, nada da sinal, teclado n liga, mouse n liga, monitor n da vídeo.
Sinceramente, eu achei a máquina muito boa, mas estou começando a duvidar de sua qualidade e de sua competência no reparo

egydiocoelho

Você já verificou se resetando o bios resolve o problema? Você já desconectou as memórias ram para verificar se o notebook inicia?

PauloMonte

N sei como resetar a bios, e sim, já desconectei e reconectei a RAM para ver se resolve e n resolveu 

egydiocoelho

Antes, tente isso este procedimento: desligue o desktop e desconecte-o da tomada; depois pressione o botão power por trinta segundos e depois faça o teste!

PauloMonte

Nada, continua a mesma coisa 

egydiocoelho

Você já tentou desconectar o hd, a placa de vídeo e outros periféricos e depois reconectá-los novamente?

PauloMonte

Não ainda n 

egydiocoelho

Pois faça isso e teste novamente! Uma pergunta: o seu desktop ainda está na garantia?

PauloMonte

Sim está na garantia

egydiocoelho

Há algum selo de garantia no gabinete?

PauloMonte

Não, a máquina foi comprada pela internet 

MaClane

Boa tarde PauloMonte !

No seu caso, o ideal é realizar uma sequencia de verificação de hardware inicialmente.
Se tiver disponibilidade de tempo, ferramentas (chaves de fenda e philips, pinça, tecido de microfibra, jateador, pulseira antiestática, pincel largo macio) e um pouco de conhecimento, comece pelo básico:

Abra a máquina e remova todos os hardwares, com exceção da placa-mãe, utilizando a pulseira antiestática caso tenha, devidamente aterrada.
Use um jateador (caso não tenha, use um secador de cabelo na posição FRIO) para remover poeira e resíduos do interior do gabinete.
Jateie também as peças de hardware (memórias, placa de vídeo, fonte, HD).
Use o pincel para melhor a limpeza nessas peças.
Evite tocar nos contatos de memórias, HD e placa de vídeo.
Limpe também todos os cabos (sata, etc) e seus conectores.
Use uma borracha macia para limpar os conectores do HD, placa de vídeo e RAM.
Jateie a placa-mãe, use o pincel para remover resíduos dos conectores e slots.

Após isso, remonte a máquina na seguinte ordem:
1- Fonte: conecte os cabos da placa-mãe e use o monitor diretamente na saída de vídeo onboard para verificar se é exibida imagem

2- Memórias: conecte um pente e faça o mesmo teste, depois o outro

3- HD: realize o mesmo teste

4- placa-de-video, agora utilizando a saída de vídeo da placa off

Dessa forma, fica mais fácil identificar casos seja problema de hardware.

egydiocoelho

Você ouve algum beep ou vê os leds piscando? Você sabe como abrir um desktop?

PauloMonte

Oky irei tentar 

egydiocoelho

Caso não tenha uma pulseira antiestática, coloque as mãos em uma superfície metálica que não esteja pintada para eliminar a energia estática. Faça isso com uma certa frequência, mas o ideal mesmo é utilizar a pulseira antiestática!