Placa mãe Acer spin3 compro galera, meu note estragou em apenas 3 meses de uso!
dia1982
Member Posts: 19 Troubleshooter
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Respostas
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Pessoal meu note estragou em 3 meses de uso, preciso de uma placa mãe, ja faz 9 meses que estou procurando e não acho! Estou muito triste com o produto!0
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Procurou mais de uma opinião técnica?
O que ocorre quando conecta na tomada?
Alguma luz de acende?
O cooler interno roda?
Não exibe nenhum vídeo?
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Eu não sei como funciona exatamente, mas você poderia ter tentado a garantia internacional da acer! Eu creio que precisaria apenas a comprovação com a nota fiscal e se você mora ou não no país de destino! Agora, seria interessante se você postasse o modelo exato do notebook: https://global-download.acer.com/SupportFiles/Files/SNID/APP/SerialNumberDetectionTool.exe
Também faça as dicas do colega maclane e poste o resultado!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Boa tarde
Procurei a assistência internacional, mais não tenho a nota dele, e lá diz que precisaria !0 -
Boa tarde MaClane
Fiz tudo o que vc falou ai!
Procurei não um técnico a mais, mais sim 3! E... não liga, não roda video, não acende luz0 -
Você já fez os testes propostos? Você poderia nos informar o modelo exato?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Você verificou se há algum botão de reset da bateria?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Mais informação do produto ai galera,
Desde ja agradeço a atenção de vcs,
Obrigado0 -
Os técnicos disseram o quê exatamente? Não disseram qual era o componente que estava com problemas?
Depois experimente fazer um reset da bateria, pressionando este botão por cinco segundos:
Deixe o notebook desligado por cinco minutos e teste!
Se ainda não ligar, verifique se na placa mãe há algum botão semelhante a este:
Ele impede que o notebook ligue se não for devidamente pressionado!
Outra coisa, teria como você pedir uma cópia da nota fiscal para a pessoa que lhe deu este notebook de presente?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Você já tentou também desconectar a bateria, pressionar o botão power por trinta segundos e testar o notebook somente no carregador e com a bateria desconectada?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Boa tarde vou fazer uns testes então, assim que obtiver resposta comunico a vcs!0
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Boa tarde!
Pessoal fiz mais alguns testes que vcs me pediram, mais... sem resposta do aparelho!
Então apenas para dar um parecer a vcs enviei para a assistência da Acer que fica em São Paulo, SALDAO INFORMATICA, nome no qual a Acer me informou para enviar, e claro fora e garantia! Mais obrigado pessoal, quando voltar o aparelho darei mais um respaldo a vcs, sobre a assistência deles se é boa ou não. Abraço!0 -
Ok! Poste o resultado aqui!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Boa noite dia1982 !
Nos mantenha informados de todo o processo e nos comunique assim que chegar!
Qualquer duvida só postar!
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Boa noite
Com certeza, deixarei vcs informados. obrigado0 -
Boa tarde a todos,
Pessoal recebi um e-mail do SALDÃO DA INFORMÁTICA, Na qual é a assistência autorizada ACER,
Constatado então como eu ja havia falado, problema na placa mãe, valor R$ 4.100,00 para concerto! Pois é galera deu ruim!
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Você disse que usou o produto por apenas 3 meses! Como esse problema é considerado fora de garantia?dia1982 disse:Boa tarde!
Pessoal fiz mais alguns testes que vcs me pediram, mais... sem resposta do aparelho!
Então apenas para dar um parecer a vcs enviei para a assistência da Acer que fica em São Paulo, SALDAO INFORMATICA, nome no qual a Acer me informou para enviar, e claro fora e garantia! Mais obrigado pessoal, quando voltar o aparelho darei mais um respaldo a vcs, sobre a assistência deles se é boa ou não. Abraço!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Boa noite
Recertificado acho que não, até eu não sabia que isto existia, mais assim a princípio é para ser NOVO!
Como posso saber disso?
E também falei com o ACER suporte eles não dão garantia Internacional!
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