preciso de ajuda tenho em acer nitro 5

DANIELE
DANIELE Member Posts: 1 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2019
e ele esta dando seguinte erro de tela azul: video_dxgkrnl_fatal_error  não sei oq fazer esta acontecendo sempre

Respostas

  • Qual é o modelo exato? Exemplo an515-51-75kz! 
    Voccê já tentou atualizar os drivers nesses sites?
    https://www.intel.com.br/content/www/br/pt/support/detect.html
    https://www.geforce.com/drivers
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)