NOTEBOOK NÃO FUNCIONA NA BATERIA

Quenobi

Olá, tenho um notebook Acer e5-471 e ontem ele apresentou um problema do nada, não houve queda do equipamento, ou falha de energia, simplesmente algo aconteceu e não sei o que é. O notebook estava ligado e na fonte, retirei o mesmo da tomada da sala e levei para o quarto. Quando fui voltar para a sala, ao retirar o mesmo da tomada, ele simplesmente desligou. Agora ele carrega a bateria normalmente, mas se eu retirar ele da tomada, ele desliga. Fiz o teste da bateria pelo windows  (cmd --> powercfg /energy) e o resultado foi normal, sem nenhum problema especifico.
Realizei outro teste, como tenho um outro notebook do mesmo modelo, troquei as baterias, e no outro notebook a bateria funcionou perfeitamente, mas no primeiro continua o mesmo erro, mesmo com a bateria nova. O que eu achei estranho é que ele reconhece a bateria e inclusive faz o carregamento normal dela.

Se alguém puder me ajudar...

MaClane

Bom dia Quenobi !

Antes de mais nada, seu sdrivers e controladoras estão devidamente atualizados?
Caso não, atualize baixando os mesmo diretamente dos sites das produtoras (como Intel, Nvdia, Realtek, etc) ou utilize algum software de automação, como o DriverBooster: https://www.iobit.com/en/driver-booster.php  ou o Driverpack: https://drp.su/pt-br.
Lembre-se apenas de verificar as caixas marcadas para não instalar algum software que não queira, como antivírus e browsers.

Após isso, realize os seguintes procedimentos:

CALIBRAGEM E RESET DA BATERIA

Primeiramente, desabilite a Inicialização Rápida nas opções de energia e desligue o notebook da rede elétrica.

RESET DA CONTROLADORA DA BATERIA
Acesse o gerenciador de dispositivos e procure o driver "bateria de método de controle compatível com acpi da Microsoft" e "Adaptador de CA da Microsoft" e desisntale.
Depois reinicie o notebook para que o Windows reinstale e remova qualquer erro.

Processo para resetar a bateria

1. Desconecte o adaptador de energia.
2. Localize o orifício para resetar a bateria na parte inferior do computador.
3. Inseria um pequeno clipe no orifício. Segure o botão de resetar durante 05 segundos.
4. Deixe o computador descansar por 05 minutos sem energia.
5. Conecte o adaptador de energia e ligue o sistema.
   
   
   
   
   

Aparelho com Bateria Externa

Se o seu notebook possuir bateria externa, proceda da seguinte forma:
1-  desligue o aparelho da rede elétrica e depois desconecte a bateria;
2-  pressione o botão power (liga /desliga) por trinta segundos, para que a energia estática seja dissipada.
3-  recoloque a bateria e ligue o aparelho.

Processo para calibrar a bateria

Para isso, você deve desligar o aparelho e dar uma carga de 100%.
Após, desconecte da tomada e utilize até qua a bateria se esgote.
Volte a recarrega-lo como anteriormente.

Repita o processo 3 vezes para que todas as células sejam completamente calibradas.