Acer Nitro 5 AN 515-51 boot muito lento

Rodoox

Olá Pessoal, boa tarde

Há aproximadamente 40 dias adquiri um Acer Nitro 5. Entretanto, o boot dele desde a compra está muito lento. Demora mais ou menos 1 minutos na tela de loading da Acer, após isso mais uns 1 minuto e meio de tela preta e mais uns 2 a 3 minutos pra carregar o Windows. Já tentei diversas soluções e reinstalei o Windows 10 com a versão de outubro do ano passado, mas o problema persiste. Fiz um teste de disco rígido e não foi apresentado problema. Gostaria de saber se alguém passou por isso e qual foi a solução encontrada.

Obrigado!

Commodore_1995#

Eu não creio que seja um motivo para enviar para a assistência técnica! Experimente essas dicas:
a) coloque o notebook em alto desempenho nas opções de energia;
b) atualize os drivers com esse programa: https://drp.su/pt-br; atualize os drivers intel aqui "www.intel.com.br" e os drivers nvidia aqui "www.nvidia.com.br"
c) faça uma limpeza de disco como administrador:

d) desabilite os programas e serviços que não esteja utilizando, para não inicializar junto com o windows:

e) desinstale antivírus como o norton por exemplo, pois o windows já contém o windows defender!
f) ative novamente o fast boot e a inicialização rápida e faça o teste!
Como sugestão, quando puder, compre um ssd m2 2280 sata 3 ou nvme gen3x4 e você verá uma diferença na taxa de leitura e escrita!

Commodore_1995#

Você já verificou se o disco está em 100% no gerenciador de tarefas? Qual é o modelo exato do seu notebook? Exemplo an515-51-75kz! Há muitos programas inicializando junto com o windows? A inicialização rápida está ativa nas opções de energia e o fast boot também na seção main do bios? 

Rodoox

Olá @egydiocoelho!

O modelo do aparelho é AN 515-51 50U2. O Problema de uso do HD a 100% não está ocorrendo comigo. Ele demora entre 4 e 6 minutos para que eu consiga utilizá-lo perfeitamente. Já tentei alguma soluções apresentadas nos fóruns como:

- atualização da versão do windows
- reinstalação limpa
- inicialização limpa
- desabilitar a inicialização rápida nas configurações de energia
- desabilitar o Fast Boot na Bios

Uma "saída" que encontrei foi hibernar a maquina ao invés de desligá-la, mas gostaria de saber se seria o ideal eu acionar a assistência técnica já que se trata de uma aparelho novo

Obrigado

Commodore_1995#

Eu não creio que seja um motivo para enviar para a assistência técnica! Experimente essas dicas:
a) coloque o notebook em alto desempenho nas opções de energia;
b) atualize os drivers com esse programa: https://drp.su/pt-br; atualize os drivers intel aqui "www.intel.com.br" e os drivers nvidia aqui "www.nvidia.com.br"
c) faça uma limpeza de disco como administrador:

d) desabilite os programas e serviços que não esteja utilizando, para não inicializar junto com o windows:

e) desinstale antivírus como o norton por exemplo, pois o windows já contém o windows defender!
f) ative novamente o fast boot e a inicialização rápida e faça o teste!
Como sugestão, quando puder, compre um ssd m2 2280 sata 3 ou nvme gen3x4 e você verá uma diferença na taxa de leitura e escrita!

Commodore_1995#

Isso resolveu o seu problema?

Defranca

Estou passando exatamente o mesmo problema, estou com o windows 10 Pro atualizado, já retirei quase todos os programas de inicialização deixei só os basicos e essencias, antivirus e One drive, demora em torno de 7 a 10 minutos pra conseguir usar o note, e tbm qdo tenho várias janelas abertas(excell, chrome, outlook, skype, nada de jogos) ele praticamente trava para alternar entre uma janela e outra, demora as vezes 30 segundos, parece que para de responder, já olhei no gerenciador, não usa toda memória, nem 100% de HD nem de processamento, porém o processamento as vezes chega a 95%, faz 20 dias que estou com o computador, usava um Samsung Expert X50, de 6 anos atrás, da de mil a zero nesse Nitro em todos os aspectos, arrependimento....

O meu é o Nitro 5 AN515-52-5771

Defranca

Rodoox disse:

Olá @egydiocoelho!

O modelo do aparelho é AN 515-51 50U2. O Problema de uso do HD a 100% não está ocorrendo comigo. Ele demora entre 4 e 6 minutos para que eu consiga utilizá-lo perfeitamente. Já tentei alguma soluções apresentadas nos fóruns como:

- atualização da versão do windows
- reinstalação limpa
- inicialização limpa
- desabilitar a inicialização rápida nas configurações de energia
- desabilitar o Fast Boot na Bios

Uma "saída" que encontrei foi hibernar a maquina ao invés de desligá-la, mas gostaria de saber se seria o ideal eu acionar a assistência técnica já que se trata de uma aparelho novo

Obrigado

Rodoox, conseguiu resolver seu problema? Se sim, como?

Commodore_1995#

Tudo é uma questão de otimização @Defranca. Eu começaria desinstalando o antivírus e o one drive. Eu também tenho o an515-51 e utilizo um ssd. Mas mesmo com o hdd, o boot não era tão lento assim. Posso lhe dar uma dica? Opte por um ssd m2 2280 nvme também. 

GMENDES

Comprei o meu a exatamente 1 semana, ao ligar pelOs primeiros 4 dias ele inicializou normalmente, porém no quinto dia ele passou a demorar muito. Já tentei várias alternativas tbm, não estou com problema de hd 100 pois essa demora é apenas ao inicializar o notebook. É extremamente desanimador, pois pagar um valor tão alto e o notebook demorar tanto a inicializar. Cerca de aproximadamente 7 minutos pra ele estar pronto pra uso. ALGUÉM CONSEGUIU CORRIGIR O PROBLEMA ?

Commodore_1995#

@GMENDES Esse problema do disco em 100%, o culpado é geralmente o windows. no entanto, para darmos prosseguimento, o ideal é que você crie um novo tópico e me adicione colocando um @. Existem vária maneiras de resolver esse problema.