Revisão sobre o Swift 5 SF514-52T-83N4 - mais alguém tem um com ventoinhas extremamente barulhentas?

ajca · February 2019

Adquiri recentemente um Swift 5 SF514-52T-83N4 e posso dizer que, até agora, não estou nada satisfeito com ele. Vejamos os vários pontos negativos que encontrei até ao momento:
1. As ventoinhas funcionam a grande velocidade na maior parte do tempo, mesmo quando não se está a fazer nada de especial no computador.
2. A bateria não dura muito mais do que 4h, o que é muito diferente de dizer que dura até 8h.
3. Apesar de ter um processador i7, não me parece assim tão rápido e na verdade é bastante semelhante a qualquer i5.
4. Mesmo quando se está a fazer um uso muito simples do computador, como ter apenas algumas páginas de internet abertas, o uso de memória ronda sempre os 75%.

5. Apesar de o computador, teoricamente, ter um disco SSD, faz um barulho semelhante a ter um HD. Como é que é possível?
Em resumo:
- mais alguém tem detecta os mesmos pontos negativos no seu Swift 5?
- há alguma coisa, concreta, que se possa fazer para que a ventoinha funcione normalmente?
- é normal algumas páginas num browser consumirem 75% de 8GB de RAM??
Se alguém puder comentar, com base na experiência adquirida, agradecia.

Commodore_1995# · February 2019

1) se o seu notebook estiver em alto desempenho nas opções de energia, fará com que com o cooler também gire mais rápido, pois o processador trabalhará em frequências mais altas! Mas isso depende muito também dos programas, principalmente daqueles que exigem mais desempenho do notebook Qual é a versão do bios? Eu pergunto isso, pois a versão 1.02 otimiza a força e o controle térmico!
2) O tempo da bateria varia de acordo com o uso! Você já colocou o computador no modo de economia de energia nas opções de energia?
3) Este notebook possui um processador i7u, ou seja, visa a economia de energia e não o desempenho e são utilizados em notebooks ultrafinos: http://blog.avell.com.br/processadores-intel-entenda-geracoes-letras-numeros/!
4) Deve haver outros programas inicializando junto com o windows e isso faz com que mais memória ram seja consumida. Pressione windows+r e digite msconfig e em serviços, clique em ocultar serviços da microsoft e desative serviços que você não utiliza! Também vá em inicialização de programas e desative os programas que você não precisa!
5) Você já verificou se há alguma atualização de firmware para o ssd?
Algumas dicas para melhorar o desempenho: atualize o windows para a versão 1809; faça uma limpeza de disco como administrador; desinstale antivírus como o norton por exemplo e atualize os drivers com o driverpack ou driverbooster!

MaClane · February 2019

egydiocoelho disse:

1) se o seu notebook estiver em alto desempenho nas opções de energia, fará com que com o cooler também gire mais rápido, pois o processador trabalhará em frequências mais altas! Mas isso depende muito também dos programas, principalmente daqueles que exigem mais desempenho do notebook Qual é a versão do bios? Eu pergunto isso, pois a versão 1.02 otimiza a força e o controle térmico!
2) O tempo da bateria varia de acordo com o uso! Você já colocou o computador no modo de economia de energia nas opções de energia?
3) Este notebook possui um processador i7u, ou seja, visa a economia de energia e não o desempenho!
4) Deve haver outros programas inicializando junto com o windows e isso faz com que mais memória ram seja consumida. Pressione windows+r e digite msconfig e em serviços, clique em ocultar serviços da microsoft e desative serviços que você não utiliza! Também vá em inicialização de programas e desative os programas que você não precisa!
5) Você já verificou se há alguma atualização de firmware para o ssd?
Algumas dicas para melhorar o desempenho: atualize o windows para a versão 1809; faça uma limpeza de disco como administrador; desinstale antivírus como o norton por exemplo e atualize os drivers com o driverpack ou driverbooster!

1- concordo plenamente como o colega Egydio.
Acrescento de que o aparelho deve ser utilizado em um ambiente arejado e de forma que as entradas de ar não sejam obstruídas.
Pois sempre que o sistema atingir uma temperatura que não seja segura para o hardware, o controle de arrefecimento será ativado e consequentemente as ventoinhas irão trabalhar de forma a compensar a temperatura.

2- novamente concordo do o colega Egydio.
Além de que, como já dito, ela "pode" durar até 8 horas.
Mas esse tempo não necessariamente é especifico a máquina em utilização total.
Essa medição é feita com a bateria podendo oferecer carga em iddle.
Além do uso, os maiores consumidores de bateria são brilho da tela e wireless.
Lembrando que esse modelo utiliza padrão de alta velocidade com tecnologia Mimo, o que causa maior consumo de energia.
Quanto mais aplicativos estiverem utilizando sem segundo plano requisições de internet e wireless, maior será o consumo da bateria.

3- mais uma vez o colega Egydio correto.
Completo que esse processador tem base de clock de 1.8Ghz
Os 4Ghz "podem" ser alcançados em específicos momentos de requisições e mesmo assim na dependência de alguns fatores.
Um fator a ser conhecido é de que a arquitetura de sistemas mobile é diferente da arquitetura de desktops.
Nesse caso, o processador e GPU integrada somente irão atingir desempenho máximo quando o aparelho estiver conectado a uma fonte externa de energia, ou seja, a tomada de energia.

4- aplicativos e requisições rodando em segundo podem requerer muito se um sistema.
Como informou o colega Egydio, verifique quais aplicativos estão consumindo essa parte da memória.

5- não é "teoricamente". Esse modelo vem equipado com um SSD de fato.
Porém nenhum SSD possui partes mecânicas móveis.
Dessa forma é impossível que gerem ruídos.
E mesmo um HDD padrão (até mesmo os que possuem 2 braços internos) não geram sons que sejam de amplitude alta o bastante para serem perceptíveis desse modo.
Então, com certeza, o som provem das ventoinhas.

Quanto ao "resumo":

- mais alguém tem detecta os mesmos pontos negativos no seu Swift 5?
R: não detectei nenhum ponto negativo.
Cada aparelho possui uma finalidade e segmento especifico que atendem a determinados usuarios.

- há alguma coisa, concreta, que se possa fazer para que a ventoinha funcione normalmente?
R: pelo seu relato, a ventoinha funciona "normalmente".
Pode estar verificando a adequação do uso do aparelho para evitar as altas temperaturas, como utilizar em ambiente arejado, somente em superfícies com boa troca de calor (nada de colocar sobre a cama, travesseiro, almofadas ou qualquer superfície que facilite a esquentar e que obstrua as entradas de ar).
Considere adquirir uma base resfriadora com cooler ativo.

- é normal algumas páginas num browser consumirem 75% de 8GB de RAM??
R: dependendo do browser esse consumo pode atingir valores muitos maiores.
Já é sabido e conhecido que o "veloz" Chrome é na atualidade o browser que mais consome recursos quando aberto, principalmente RAM.
E mesmo outros bons (como o Firefox) se tiverem muitos plugins também podem apresentar alto consumo.
Além disso, depende diretamente da página aberta.
Páginas muito dinâmicas com várias requisições constantes (as que contem bancos de dados não estáticos e muita aplicação em flash) podem consumir enormes quantidades de RAM.

No mais, sigas as instruções e recomendações do colega Egydio.
Precisando de ajuda para qualquer processo, basta posta aqui!

Commodore_1995# · February 2019

1) se o seu notebook estiver em alto desempenho nas opções de energia, fará com que com o cooler também gire mais rápido, pois o processador trabalhará em frequências mais altas! Mas isso depende muito também dos programas, principalmente daqueles que exigem mais desempenho do notebook Qual é a versão do bios? Eu pergunto isso, pois a versão 1.02 otimiza a força e o controle térmico!
2) O tempo da bateria varia de acordo com o uso! Você já colocou o computador no modo de economia de energia nas opções de energia?
3) Este notebook possui um processador i7u, ou seja, visa a economia de energia e não o desempenho e são utilizados em notebooks ultrafinos: http://blog.avell.com.br/processadores-intel-entenda-geracoes-letras-numeros/!
4) Deve haver outros programas inicializando junto com o windows e isso faz com que mais memória ram seja consumida. Pressione windows+r e digite msconfig e em serviços, clique em ocultar serviços da microsoft e desative serviços que você não utiliza! Também vá em inicialização de programas e desative os programas que você não precisa!
5) Você já verificou se há alguma atualização de firmware para o ssd?
Algumas dicas para melhorar o desempenho: atualize o windows para a versão 1809; faça uma limpeza de disco como administrador; desinstale antivírus como o norton por exemplo e atualize os drivers com o driverpack ou driverbooster!

MaClane · February 2019

egydiocoelho disse:

1) se o seu notebook estiver em alto desempenho nas opções de energia, fará com que com o cooler também gire mais rápido, pois o processador trabalhará em frequências mais altas! Mas isso depende muito também dos programas, principalmente daqueles que exigem mais desempenho do notebook Qual é a versão do bios? Eu pergunto isso, pois a versão 1.02 otimiza a força e o controle térmico!
2) O tempo da bateria varia de acordo com o uso! Você já colocou o computador no modo de economia de energia nas opções de energia?
3) Este notebook possui um processador i7u, ou seja, visa a economia de energia e não o desempenho!
4) Deve haver outros programas inicializando junto com o windows e isso faz com que mais memória ram seja consumida. Pressione windows+r e digite msconfig e em serviços, clique em ocultar serviços da microsoft e desative serviços que você não utiliza! Também vá em inicialização de programas e desative os programas que você não precisa!
5) Você já verificou se há alguma atualização de firmware para o ssd?
Algumas dicas para melhorar o desempenho: atualize o windows para a versão 1809; faça uma limpeza de disco como administrador; desinstale antivírus como o norton por exemplo e atualize os drivers com o driverpack ou driverbooster!

1- concordo plenamente como o colega Egydio.
Acrescento de que o aparelho deve ser utilizado em um ambiente arejado e de forma que as entradas de ar não sejam obstruídas.
Pois sempre que o sistema atingir uma temperatura que não seja segura para o hardware, o controle de arrefecimento será ativado e consequentemente as ventoinhas irão trabalhar de forma a compensar a temperatura.

2- novamente concordo do o colega Egydio.
Além de que, como já dito, ela "pode" durar até 8 horas.
Mas esse tempo não necessariamente é especifico a máquina em utilização total.
Essa medição é feita com a bateria podendo oferecer carga em iddle.
Além do uso, os maiores consumidores de bateria são brilho da tela e wireless.
Lembrando que esse modelo utiliza padrão de alta velocidade com tecnologia Mimo, o que causa maior consumo de energia.
Quanto mais aplicativos estiverem utilizando sem segundo plano requisições de internet e wireless, maior será o consumo da bateria.

3- mais uma vez o colega Egydio correto.
Completo que esse processador tem base de clock de 1.8Ghz
Os 4Ghz "podem" ser alcançados em específicos momentos de requisições e mesmo assim na dependência de alguns fatores.
Um fator a ser conhecido é de que a arquitetura de sistemas mobile é diferente da arquitetura de desktops.
Nesse caso, o processador e GPU integrada somente irão atingir desempenho máximo quando o aparelho estiver conectado a uma fonte externa de energia, ou seja, a tomada de energia.

4- aplicativos e requisições rodando em segundo podem requerer muito se um sistema.
Como informou o colega Egydio, verifique quais aplicativos estão consumindo essa parte da memória.

5- não é "teoricamente". Esse modelo vem equipado com um SSD de fato.
Porém nenhum SSD possui partes mecânicas móveis.
Dessa forma é impossível que gerem ruídos.
E mesmo um HDD padrão (até mesmo os que possuem 2 braços internos) não geram sons que sejam de amplitude alta o bastante para serem perceptíveis desse modo.
Então, com certeza, o som provem das ventoinhas.

Quanto ao "resumo":

- mais alguém tem detecta os mesmos pontos negativos no seu Swift 5?
R: não detectei nenhum ponto negativo.
Cada aparelho possui uma finalidade e segmento especifico que atendem a determinados usuarios.

- há alguma coisa, concreta, que se possa fazer para que a ventoinha funcione normalmente?
R: pelo seu relato, a ventoinha funciona "normalmente".
Pode estar verificando a adequação do uso do aparelho para evitar as altas temperaturas, como utilizar em ambiente arejado, somente em superfícies com boa troca de calor (nada de colocar sobre a cama, travesseiro, almofadas ou qualquer superfície que facilite a esquentar e que obstrua as entradas de ar).
Considere adquirir uma base resfriadora com cooler ativo.

- é normal algumas páginas num browser consumirem 75% de 8GB de RAM??
R: dependendo do browser esse consumo pode atingir valores muitos maiores.
Já é sabido e conhecido que o "veloz" Chrome é na atualidade o browser que mais consome recursos quando aberto, principalmente RAM.
E mesmo outros bons (como o Firefox) se tiverem muitos plugins também podem apresentar alto consumo.
Além disso, depende diretamente da página aberta.
Páginas muito dinâmicas com várias requisições constantes (as que contem bancos de dados não estáticos e muita aplicação em flash) podem consumir enormes quantidades de RAM.

No mais, sigas as instruções e recomendações do colega Egydio.
Precisando de ajuda para qualquer processo, basta posta aqui!

ajca · February 2019

Caro egydiocoelho,

1. o PC está definido para desempenho equilibrado. Quando comentei já tinha a versão 1.07, agora tem a versão 1.11.

2. Certamente que se colocar em modo de economia de energia, com brilho menor e tudo mais irá gastar a bateria mais devagar, mas nunca tinha visto a bateria de um computador variar tanto com a utilização, i.e., imediatamente após terminar o carregamento diz que dura cerca de 4h30. Passados 30 minutos já só dura 3h00, depois já dura 3h30, depois 2h30... Isto é uma variação gigantesca, tendo em conta que a utilização do computador é mais ou menos homogénea.

3. Sim, mas ainda assim para um i7, não é nada de especial...

4. Nos serviços, ocultando todos os da Microsoft, tem um total de 32. Desses 32 eu já desativei 11. Os que ainda estão ativos são relacionados com Intel (13 deles), e depois mais alguns serviços Acer e só 3 ou 4 relacionados com programas que eu instalei, como a Dropbox ou o Malwarebytes (mas não muito mais). Na inicialização de programas apenas tem 8, 4 deles relacionados com o áudio. Desativei outros três.

5. Não encontro nenhuma.

O Windows já está atualizado para a versão 1809 e já desinstalei o Norton. Apenas uso o Windows Defender e o Malwarebytes. Também instalei o DriverPack e o DriverBooster. Ambos encontraram drivers mais atualizados, que instalei. Depois disso desinstalei os dois programas.

Em resumo: penso que o problema não estará nas atualizações, pois mais atualizado não poderia estar. O que acontece é que a ventoinha continua sempre num ritmo bastante alto e inicia por tudo e por nada. Numa situação destas é bastante complicado estar satisfeito com o desempenho do computador.

Caro MaClane,

1. Penso que o computador está a ser usado nessas condições, i.e., em cima de uma mesa sem nada em volta, como penso que é o modo de uso mais normal.

2. Sim, mas como disse antes, o uso que fiz dele até agora é muito standard, apenas usando a internet.

3. Okay.

4. É como disse, há 11 deles relacionados com a Intel, como podem ver na imagem em anexo e que, penso, não deverei desativar.

5. É possível, sim. Parece que a ventoinha domina tudo neste computador.

É certo que pelo facto de ser um computador fino e muito compacto não se pode esperar o mesmo que doutros computadores maiores e com mais espaço para as componentes. Ainda assim acho estranho que não note nenhum problema com a ventoinha. Percebo perfeitamente que a ventoinha tenha necessidade de funcionar mais rápido caso o computador aqueça, mas, como disse antes, parece que está sempre a precisar de arrefecer, pois está quase sempre em grande rotação, mesmo logo após iniciar o Windows, onde nem sequer o browser está aberto.

Entretanto fiz também alguns testes para ver qual a influência do browser. Experimentei as mesmas 7 páginas no Chrome, Firefox e Edge e o comportamento foi muito semelhante. Para ser mais preciso e referir-me apenas ao consumo do browser, todos consomem entre 1,9GB e 2,3GB de RAM e entre 13 e 16% do CPU. A velocidade de rotação da ventoinha também é semelhante para os três casos.

Muito obrigado aos dois pelos comentários e sugestões de melhoria. No meu caso ainda vou tentar fazer mais algumas otimizações, mas para já continuo pouco satisfeito com o computador, infelizmente, principalmente por causa da ventoinha. Até poderia aceitar se estivessemos a falar de um computador mais simples e mais barato, mas ter um computador que funciona bem apenas em algumas situações específicas não é versátil (por exemplo, a ventoinha estará em baixa rotação se estiver muito bem ventilado ou se estiver a usar muito poucos recursos do computador, mas esse não é o objetivo de ter um computador deste valor. Para isso serviria um com metade das características).

Cumprimentos,

ajca

MaClane · February 2019

Bom dia!

Primeiramente entenda que seu aparelho é de seguimento Ultra-Fino e voltado para produtividade em destaque de portabilidade.
Não é um aparelho voltado para alto desempenho.
Devido ao modo compacto como são construidos, todos os notebooks desse seguimento (seja de qual empresa for) sempre irão focar muito no arrefecimento interno.
Por padrão, as ventoinhas desse tipo de aparelho sempre tem maior potência e maior constância na ativação.
Esse fato não pode ser contornado.
É padrão do sistema controlado pelo processador e placa-mãe.

Para tentarmos melhorar sua experiência, vamos realizar alguns procedimentos:

1- desative o serviço de inicialização do Dropbox.
Esse aplicativo por si só já consome uma boa quantidade de requisições wifi, uma vez que está constantemente enviando pacotes em busca de atualizações de arquivos.
Caso tenha mesmo necessidade de utilizar o aplicativo, deixe em forma manual.

2- desinstale o MalwareBytes.
Existe uma diferença na heurística entre vírus, malwares, adwares, trojans, etc e todos os tipos de pragas virtuais.
Então, em questão de segurança, o aparelho somente estaria protegido caso utilizasse um aplicativo exclusivo para cada tipo, que é inviável.
Se tem essa preocupação, o ideal (além dos cuidados básicos no dia-a-dia computacional) é que faça uma varredura com diversos aplicativos diferentes de tempos em tempos com um conjunto de ferramentas: MalwareBytes, Adwcleaner, SUPERAntiSpyware, SpyBootSearchandDestroyer, SpyHunter, juntamente com um antivírus atualizado.

Agora, acredito que não tenha realizado a calibragem da bateria que é recomendado pela Acer assim que adquire o aparelho.
Caso tenha realizado, tente novamente, seguindo os processos abaixo para tirar o maior proveito da bateria.

CALIBRAGEM E RESET DA BATERIA

Primeiramente, desabilite a Inicialização Rápida nas opções de energia e desligue o notebook da rede elétrica.

RESET DA CONTROLADORA DA BATERIA
Acesse o gerenciador de dispositivos e procure o driver "bateria de método de controle compatível com acpi da Microsoft" e "Adaptador de CA da Microsoft" e desisntale.
Depois reinicie o notebook para que o Windows reinstale e remova qualquer erro.

Processo para resetar a bateria

Desconecte o adaptador de energia.
Localize o orifício para resetar a bateria na parte inferior do computador.
Inseria um pequeno clipe no orifício. Segure o botão de resetar durante 05 segundos.
Deixe o computador descansar por 05 minutos sem energia.
Conecte o adaptador de energia e ligue o sistema.

Aparelho com Bateria Externa

Se o seu notebook possuir bateria externa, proceda da seguinte forma:
1- desligue o aparelho da rede elétrica e depois desconecte a bateria;
2- pressione o botão power (liga /desliga) por trinta segundos, para que a energia estática seja dissipada.
3- recoloque a bateria e ligue o aparelho.

Processo para calibrar a bateria

Para isso, você deve desligar o aparelho e dar uma carga de 100%.
Após, desconecte da tomada e utilize até qua a bateria se esgote.
Volte a recarrega-lo como anteriormente.

Repita o processo 3 vezes para que todas as células sejam completamente calibradas.

Após isso, post aqui o resultado!

Commodore_1995# · February 2019

Além dessas dicas do colega maclane, verifique se no programa acer quick acess há uma função chamada coolboost! Essa função tem como objetivo aumentar o rpm do cooler para que o processador seja melhor refrigerado! Eu creio que essa função esteja disponível apenas em notebooks de alto desempenho, mas verifique se está disponível no seu modelo! Bata uma foto das funções do acer quick access!