Notebook Acer Aspire 5, Touch Pad, e Teclado, param de funcionar aleatóriamente.

erickrondini
erickrondini Member Posts: 5 New User
Bom dia
Me chamo Erick,
O que está acontecendo, agora é que estamos fazendo alguma tarefa no note, e do nada o touchpad, e o teclado param de funcionar, depois de um tempo que também não tem referência de tempo, sem um tempo diferente, ele volta a funcionar, e isso acontece na internet, no office, em qualquer local ele acontece esse erro, o cursor funciona normal, a tecla de power funciona normal, já tentei desinstalar os Drivers, e reinstalar, e só um detalhe quando desligo ele, ele volta funcionar, e depois acontece o mesmo, erro, fica intermitente, achei que era problema no windows no inicio, mais como estava acontecendo antes da formatação, e depois da formatação o mesmo acontece.
Sem contar, que com mouse e teclado externo o mesmo acontece, o que posso fazer para corrigir esse erro me ajudem por favor.

Respostas

  • Olá! Você especificar o modelo exato do seu computador? Exemplo an515-51!
    Enquanto você não responde, experimente desabilitar a inicialização rápida nas opções de energia e reinicie o notebook!
    Experimente também atualizar os drivers do notebook com o driverpack ou driverbooster:
    https://www.iobit.com/downloadcenter.php?product=pt-driver-booster-free
    http://download.drp.su/17-online/DriverPack-17-Online.exe
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • Eu verifiquei o outro post! No bios do seu a515-51, mude a função touchpad para basic e veja se resolve o problema! Seria interessante que você postasse a versão do seu bios também!
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  • Waldinei
    Waldinei Member Posts: 1 New User
    Alguns modelos você aperta Fn + botão do mouse, mas outros como o Aspire 5 mesmo mostrando no teclado o correto é apenas Alt + botão do mousepad, eu baixei muitos drives até por acidente descobrir.