Notebook Acer Aspire 5 A515-51, Windows corrompido, e não entra na Bios

Boa tarde, me Chamo Erick
Desculpem sou leigo, nesse assunto, mais o meu notebook está dando um erro de C:\\Windows\Systemprofile\desktop não está disponível( fica uma tela toda preta com essa mensangem, não deixando mexer em lugar algum), Um técnico me informou que teria que formatar, e instalar novamente o windows, estou com o pendrive bootavél, porém não consigo de maneira nenhuma entrar na Bios, já tentei ao inicializar apertar F2 várias, vezes, já tentei F12, já tentei Del, já tentei F8, já tentei Ctrl + alt+esc, já tentei .+alt+esc, e nada entra na Bios, e para formatar preciso entrar na BIOS, já testei para verificar se não era problema no teclado, mais ele está funcionando normal( o teclado), mais não consigo acesso a BIos
obs: O sistema de recuperação não habilita.
ALguém pode me ajudar por favor, estou no desespero só.

Accepted answers

MaClane

Boa tarde erickrondini!

Está tentando acessar a Bios com o pendrive já conectado na máquina?

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MaClane

Boa tarde erickrondini!

Está tentando acessar a Bios com o pendrive já conectado na máquina?

MaClane

Esse erro que relatou já é conhecido na comunidade tecnológica e pode facilmente ser solucionado sem ter que formatar, como informado pelo técnico.
Veja um exemplo aqui: https://www.blogdainformatica.com.br/como-resolver-erro-systemprofiledesktop-nao-esta-disponivel/

MaClane

Para acessara Bios utilize F2 antes do aparelho exibir o logo da Acer e nenhum dispositivo deve estar conectado.
Tente a solução que lhe enviei, caso não consiga, basta postar aqui novamente.

erickrondini

dá um erro no final dizendo que não pode ser atualizado, as configurações, alguém sabe como entro na BIOS?

MaClane

erickrondini disse:

dá um erro no final dizendo que não pode ser atualizado, as configurações, alguém sabe como entro na BIOS?

A Bios desse modelo é acessada com a tecla F2 assim que o aparelho é ligado.

Commodore_1995#

Qual é o código de erro apresentado?

erickrondini

Bom dia

Consegui entrar na Bios, conforme sua orientação do F2, sem nenhum dispositivo conectado, e consegui formatar o notebook Obrigado

MaClane

erickrondini disse:

Bom dia

Consegui entrar na Bios, conforme sua orientação do F2, sem nenhum dispositivo conectado, e consegui formatar o notebook Obrigado

Que bom que solucionamos !
Precisando só postar!

Commodore_1995#

Quem deu essa dica, foi o colega maclane. Mesmo assim, que bom que conseguiu instalar.

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