Notebook Acer Aspire 5 A515-51, Windows corrompido, e não entra na Bios

erickrondini
erickrondini Member Posts: 5 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Boa tarde, me Chamo Erick
Desculpem sou leigo, nesse assunto, mais o meu notebook está dando um erro de C:\\Windows\Systemprofile\desktop não está disponível( fica uma tela toda preta com essa mensangem, não deixando mexer em lugar algum), Um técnico me informou que teria que formatar, e instalar novamente o windows, estou com o pendrive bootavél, porém não consigo de maneira nenhuma entrar na Bios, já tentei ao inicializar apertar F2 várias, vezes, já tentei F12, já tentei Del, já tentei F8, já tentei Ctrl + alt+esc, já tentei .+alt+esc, e nada entra na Bios, e para formatar preciso entrar na BIOS, já testei para verificar se não era problema no teclado, mais ele está funcionando normal( o teclado), mais não consigo acesso a BIos
obs: O sistema de recuperação não habilita.
ALguém pode me ajudar por favor, estou no desespero só.

Melhor resposta

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    editado fevereiro 2019 Responder ✓
    Boa tarde erickrondini!

    Está tentando acessar a Bios com o pendrive já conectado na máquina?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    editado fevereiro 2019 Responder ✓
    Boa tarde erickrondini!

    Está tentando acessar a Bios com o pendrive já conectado na máquina?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Esse erro que relatou já é conhecido na comunidade tecnológica e pode facilmente ser solucionado sem ter que formatar, como informado pelo técnico.
     Veja um exemplo aqui: https://www.blogdainformatica.com.br/como-resolver-erro-systemprofiledesktop-nao-esta-disponivel/

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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Para acessara Bios utilize F2 antes do aparelho exibir o logo da Acer e nenhum dispositivo deve estar conectado.
    Tente a solução que lhe enviei, caso não consiga, basta postar aqui novamente.
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  • erickrondini
    erickrondini Member Posts: 5 New User
    dá um erro no final dizendo que não pode ser atualizado, as configurações, alguém sabe como entro na BIOS?

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    dá um erro no final dizendo que não pode ser atualizado, as configurações, alguém sabe como entro na BIOS?

    A Bios desse modelo é acessada com a tecla F2 assim que o aparelho é ligado. 
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  • Qual é o código de erro apresentado?
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  • erickrondini
    erickrondini Member Posts: 5 New User
    Bom dia

    Consegui entrar na Bios, conforme sua orientação do F2, sem nenhum dispositivo conectado, e consegui formatar o notebook Obrigado

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia

    Consegui entrar na Bios, conforme sua orientação do F2, sem nenhum dispositivo conectado, e consegui formatar o notebook Obrigado

    Que bom que solucionamos !
    Precisando só postar! 
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  • Quem deu essa dica, foi o colega maclane. Mesmo assim, que bom que conseguiu instalar. 
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