Meu notebook ta aparecendo ''NO BOOTABLE DEVICE".

ViníciusFreitas09
ViníciusFreitas09 Member Posts: 44 Enthusiast WiFi Icon
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Toda vez que eu ligo o notebook, logo apos aparecer o logo da Acer, aparece ''No bootable device" . E sempre, eu removo o cabo do HD e recoloco, tento ligar novamente e funciona.
Esse problema surgiu de uma hora pra outra. Eu estava usando o notebook normal, desliguei ele e fui pra faculdade, quando cheguei la, o notebook deu esse problema. Depois disso, ele ficou alguns dias sem dar esse problema. Mas agora todos os dias que eu desligo ele, quando eu ligo ele, aparece esse problema.
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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde ViníciusFreitas09!

    Primeiramente, qual modelo EXATO do seu notebook? 
    Já verificou se o botão de interrupção de energia está devidamente pressionado?

    Existe um botão de interrupção de energia:



    Se ele não estiver sendo devidamente pressionado ou a carcaça desalinhada, pode ocorrer este erro.

    Verifique o mesmo e utilize algo, como uma camada de fita isolante para forçar e pressionar corretamente esse botão.  
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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • ViníciusFreitas09
    ViníciusFreitas09 Member Posts: 44 Enthusiast WiFi Icon
    MaClane disse:
    Boa tarde ViníciusFreitas09!

    Primeiramente, qual modelo EXATO do seu notebook? 
    Já verificou se o botão de interrupção de energia está devidamente pressionado?

    Existe um botão de interrupção de energia:



    Se ele não estiver sendo devidamente pressionado ou a carcaça desalinhada, pode ocorrer este erro.

    Verifique o mesmo e utilize algo, como uma camada de fita isolante para forçar e pressionar corretamente esse botão.  

    Olá! O modelo do meu notebook é o Aspire 5 a515-51. E o botão ele ta sendo pressionado corretamente, mas mesmo assim o problema persiste
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Já tentou reinstalar o sistema de fábrica pressionado ALT + F10 ao iniciar equipamento?
    O HD é reconhecido normalmente na Bios? 
    A Bios está configurada corretamente para iniciar pelo Windows Boot Manager? 
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  • Olá! Você pode informar a versão do bios que está instalado? Assim que ligar o notebook, pressione f2 para entrar no bios. Na seção information mostra a versão do bios. Aproveite também para restaurar os padrões de fábrica do bios, pressionando f9 e depois f10 para salvar ao sair! Experimente também desativar a inicialização rápida nas opções de energia do windows!
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  • ViníciusFreitas09
    ViníciusFreitas09 Member Posts: 44 Enthusiast WiFi Icon
    MaClane disse:
    Já tentou reinstalar o sistema de fábrica pressionado ALT + F10 ao iniciar equipamento?
    O HD é reconhecido normalmente na Bios? 
    A Bios está configurada corretamente para iniciar pelo Windows Boot Manager? 
    Se eu reinstalar o sistema eu perco tudo que tenho no hd?
    As vezes sim, as vezes não, mas na maioria das vezes é reconhecido.
    Como vejo isso?
  • Existe uma opção no comando alt+f10, que permite você manter os arquivos. No entanto, como precaução, eu aconselho que você faça o backup dos seus arquivos antes de utilizar o comando alt+f10!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    MaClane disse:
    Já tentou reinstalar o sistema de fábrica pressionado ALT + F10 ao iniciar equipamento?
    O HD é reconhecido normalmente na Bios? 
    A Bios está configurada corretamente para iniciar pelo Windows Boot Manager? 
    Se eu reinstalar o sistema eu perco tudo que tenho no hd?
    As vezes sim, as vezes não, mas na maioria das vezes é reconhecido.
    Como vejo isso?
    Sim, reinstalando o sistema de fábrica você irá perder todos os dados que não estiverem em backup.
    Na Bios, vá na aba de Boot e veja qual opção está setada.
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  • ViníciusFreitas09
    ViníciusFreitas09 Member Posts: 44 Enthusiast WiFi Icon
    MaClane disse:
    MaClane disse:
    Já tentou reinstalar o sistema de fábrica pressionado ALT + F10 ao iniciar equipamento?
    O HD é reconhecido normalmente na Bios? 
    A Bios está configurada corretamente para iniciar pelo Windows Boot Manager? 
    Se eu reinstalar o sistema eu perco tudo que tenho no hd?
    As vezes sim, as vezes não, mas na maioria das vezes é reconhecido.
    Como vejo isso?
    Sim, reinstalando o sistema de fábrica você irá perder todos os dados que não estiverem em backup.
    Na Bios, vá na aba de Boot e veja qual opção está setada.
    Eu demorei um pouco pra fazer esse procedimento, porque demorei pra fazer os backup. Mas fiz!
    Porem, o mesmo erro de aparecer ''No Bootable device" quando eu ligo o notebook continua.
  • O hd é identificado na seção information do bios? Na seção boot, aparece "windows boot manager"?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    HD não ser reconhecido na Bios, os fatores que podem levar a isso:

    Opções de Bios mal configuradas (ou as opções corretas se perderam por algum motivo)
    S: verifique se na aba boot a opção Windows Boot manager está setada para ser a primeira a inicializar.
        verifique também se o modo está em concordância com o sistema do HD (Uefi ou Legacy)

    O HD estar mal encaixado
    S: verifique removendo e recolocando o HD para certificar se não havia algum mal encaixe

    O HD estar com defeito físico
    S: o HD pode estar com erros internos de badblocks ou trilhas.
        nesse caso é necessário utilizar alguma ISO bootável e verificar a integridade do HD

    O cabo Sata estar com defeito
    S: verifique se o cabo sata que conecta o HD a placa-mãe não está bambo ou danificado

    A controladora estar com problema
    S: nesse caso, é necessário equipamento de suporte para realizar testes mais profundos

    Alguma trilha da placa-mãe, mosfet ou capacitor estar danificado ou oxidado
    S: aqui somente com conhecimento de micro eletrônica e ferramentas de suporte

    O botão de interrupção não estar sendo pressionado
    S: Existe um botão de interrupção de energia:



    Se ele não estiver sendo devidamente pressionado ou a carcaça desalinhada, pode ocorrer erros.
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    Então temos de ir eliminando recursivamente até identificarmos a fonte do problema.


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  • ViníciusFreitas09
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    O hd é identificado na seção information do bios? Na seção boot, aparece "windows boot manager"?
    Bom as vezes sim e as vezes não, depois de muito tentar ligar, ele aparece.

    Primeiro não aparece nada:



    Ai depois eu tento algumas vezes e da sinal:
     




  • Ok! Quando ele aparece na seção information, o windows inicia normalmente? Você já tentou desconectar e reconectar o hd? Você pode informar o modelo completo do seu notebook? Exemplo an515-51-75kz!
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  • ViníciusFreitas09
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    Ok! Quando ele aparece na seção information, o windows inicia normalmente? Você já tentou desconectar e reconectar o hd? Você pode informar o modelo completo do seu notebook? Exemplo an515-51-75kz!
    Quando ele aparece na bios, o windows inicia normal depois de eu aperta f10 e fechar a bios.
    O modelo do meu notebook é A515-51-56K6
  • Esse problema começou acontecer recentemente? Você já tentou desconectar o hd para ver se o problema persiste?
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  • ViníciusFreitas09
    ViníciusFreitas09 Member Posts: 44 Enthusiast WiFi Icon
    Esse problema começou acontecer recentemente? Você já tentou desconectar o hd para ver se o problema persiste?
    Então, a primeira vez aconteceu em um dia que eu tava indo pra faculdade e quando eu cheguei la e fui ligar o notebook, deu esse problema.
    Quando eu cheguei em casa, eu abri ele, limpei, desconectei e conectei o HD e funcionou normal durante uns um mes, ou um mes e meio. Ate que depois de um dia pro outro, apareceu novamente e desde então todos os dias que eu vou ligar, ou se eu desligo e ligo no mesmo instante, acontece esse problema.
    Antes eu achei que era só desconectar o HD e conectar novamente que ele pegava, mas agora não to fazendo isso mais, só abro a bios umas 2/3 vezes e ai ele pega normal.
  • MaClane
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    Utilize o CrystalDiskInfo para verificar a integridade do HD e post aqui pra gente: https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/

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  • bom! Verifique a saúde do hd com o programa linkado pelo colega maclane! Entretanto há uma versão do bios (1.20) que pode ou não estar relacionado a esse problema. Essa atualização corrige algum bug no ahci, veja: https://global-download.acer.com/GDFiles/BIOS/BIOS/BIOS_Acer_1.20_A_A.zip?acerid=636669717274781398&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE A515-51&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3
    Lembrando que a atualização do bios é um procedimento extremamente arriscado e você só deve atualizar em último caso!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • ViníciusFreitas09
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    Pronto... 

  • Ok! Experimente agora desativar a inicialização rápida:

    Abra o compartimento do hd e verifique se o mesmo está bem fixo:

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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Pode também tentar remover a bateria RTC da placa-mãe para resetar a Bios totalmente.
    Desse forma podemos certificar se a Bios não está com algum erro interno.
    Para isso você deve abrir a máquina, remover a bateria de energia e depois a RTC.
    Deixe cerca de 10 minutos assim, depois reconecte tudo, remonte e faça o testes.
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