Notebook Acer E5-574G só liga se apertar qualquer tecla + POWER

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ThiagoMagalh
ThiagoMagalh Member Posts: 2 New User
editado May 2023 em Arquivo de 2019
A alguns dias me deparei com esse problema, meu notebook não ligava mais, percebi que uma porta usb havia queimado e que o notebook só ligava se eu apertar qualquer tecla + o Power. Passou 1 semana ele não ligou nem fazendo o mesmo procedimento e logo eu retirei a bateria onde vi em um fórum na internet, ao retirar ele voltou a ligar mas com a placa de rede com sinal fraco e fazendo o mesmo procedimento para ligar: Qualquer tecla + Power. alguém consegue me ajudar ? Hoje estou usando sem bateria.

Comentários

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite ThiagoMagalh !

    Primeiramente, qual modelo EXATO do seu notebook?
    O equipamento foi aberto recentemente?

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  • ThiagoMagalh
    ThiagoMagalh Member Posts: 2 New User
    editado January 2019
    Boa noite, 

    Notebook Acer E5-574G-L 
    processador I5
    HD 1 Terabyte 
    Placa de vídeo Geforce 920
    Mémoria 8 GB

    O equipamento foi para assistência técnica onde eles solicitaram a troca do teclado, foi reiniciado a BIOS e aplicado um banho químico mas não resolveu o problema. O notebook voltou a ligar mas depois de 2 semanas de uso não ligou mais, sendo assim tirei a bateria e o mesmo voltou a ligar mas segurando qualquer tecla mais o botão Power. É possível que seja problemas na placa mãe ?

    A porta USB queimada.

    Vi essa foto em um fórum aqui da Acer
     
    ""
    a) o branco parece ser o botão de reset da bateria! Neste caso a forma correta de resetar a bateria é desligar o notebook completamente, inclusive da rede elétrica e depois pressionar esse botão por cinco segundos! Depois deixe o notebook desligado por cinco minutos e teste!
    b) o botão preto parece ser o botão de bloqueio de energia. Na carcaça há uma protuberância que pressiona este botão. Se ela estiver desgastada ou o notebook foi aberto, o notebook não liga corretamente! Eu sugiro que você verifique o botão preto! 
    Existem outras possibilidades para o notebook não ligar corretamente!   ""


  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Você realizou os testes propostos nesse post do qual tirou a foto?
    Se houve troca do teclado, existe a possibilidade do mesmo não ter sido adequadamente instalado ou o cabo flat ter sido danificado.
    Além disso, outros problemas podem ter ocorrido durante os procedimentos citados.
    Eu aconselharia a levar novamente no mesmo local e informar esses problemas.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    editado January 2019
    Essa foto foi publicada por mim maclane! Eu me lembro disso, pois um outro usuário havia relatado o mesmo problema com o mesmo modelo! Eu pesquisei nos manuais de serviços e encontrei esses dois botões! O que acontece é que, é que ao pressionar qualquer tecla, o teclado acaba pressionando também o botão preto como na foto! Eu ainda acho que não havia a necessidade da troca do teclado. bastava apenas colocar algumas camadas de fita isolante sobre o botão preto, para ver se resolvia o problema!
    https://community.acer.com/pt/discussion/557682/meu-notebook-acer-e5-574-592s-nao-liga
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia ThiagoMagalh !

    Como     o colega Egydio elucidou o post, sugiro que realize a solução proposta por ele e nos dê retorno aqui.
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