Olá! Gostaria de saber como formatar notebook Acer aspire ES1-572-3562

JoãoVtr

Sou leigo com computação mas conheço algumas coisas, o notebook esta congelado na tela ACER, retirei o HD e botei denovo, pois o HD não estava sendo reconhecido, porém como eu disse sou leigo e gostaria de um auxilio e saber como se formata ( Windows não liga)

MaClane

Boa tarde JoãoVtr !

Seu equipamento tem o HD original de fábrica?
Caso sim, basta realizar o processo de restauração.

Ligue o aparelho e antes que apareça o logo da Acer pressione ALT + F10.
Siga os passos fornecidos na tela.
Mas saiba que esse procedimento irá apagar todos os seus arquivos se não realizar um backp antes.

MaClane

JoãoVtr disse:

MaClane disse:

Boa tarde JoãoVtr !

Seu equipamento tem o HD original de fábrica?
Caso sim, basta realizar o processo de restauração.

Ligue o aparelho e antes que apareça o logo da Acer pressione ALT + F10.
Siga os passos fornecidos na tela.
Mas saiba que esse procedimento irá apagar todos os seus arquivos se não realizar um backp antes.

Sim MaClane!! É original da fábrica, porém para tirar dúvida, acha que o que ocorreu foi desconfiguração?

Podem ser diversos fatores.
Desde hardware a software.
Tente a solução para sabermos se resolve e poste aqui depois.

MaClane

Backup seria apenas dos seus dados.
O processo ira retorna seu aparelho para o sistema de fábrica.

JoãoVtr

O Windows é Windows 10, porém gostaria de mantê-lo, há como?

MaClane

Boa tarde JoãoVtr !

Seu equipamento tem o HD original de fábrica?
Caso sim, basta realizar o processo de restauração.

Ligue o aparelho e antes que apareça o logo da Acer pressione ALT + F10.
Siga os passos fornecidos na tela.
Mas saiba que esse procedimento irá apagar todos os seus arquivos se não realizar um backp antes.

JoãoVtr

MaClane disse:

Boa tarde JoãoVtr !

Seu equipamento tem o HD original de fábrica?
Caso sim, basta realizar o processo de restauração.

Ligue o aparelho e antes que apareça o logo da Acer pressione ALT + F10.
Siga os passos fornecidos na tela.
Mas saiba que esse procedimento irá apagar todos os seus arquivos se não realizar um backp antes.

Sim MaClane!! É original da fábrica, porém para tirar dúvida, acha que o que ocorreu foi desconfiguração?

MaClane

JoãoVtr disse:

MaClane disse:

Boa tarde JoãoVtr !

Seu equipamento tem o HD original de fábrica?
Caso sim, basta realizar o processo de restauração.

Ligue o aparelho e antes que apareça o logo da Acer pressione ALT + F10.
Siga os passos fornecidos na tela.
Mas saiba que esse procedimento irá apagar todos os seus arquivos se não realizar um backp antes.

Sim MaClane!! É original da fábrica, porém para tirar dúvida, acha que o que ocorreu foi desconfiguração?

Podem ser diversos fatores.
Desde hardware a software.
Tente a solução para sabermos se resolve e poste aqui depois.

JoãoVtr

E nao dá pra fazer backup, o windows não liga

MaClane

É possível sim.
Existem várias soluções.
Pode retirar o HD e utilizar uma case externa ou instalar em outra máquina para se ter acesso.
Pode utilizar uma distribuição Linux Live para acessar também.
Ou utilizar algum aplicativo de acesso ao sistema.

JoãoVtr

Saquei! Mas caso eu não faça esse backup, é possível de trazer problemas?

MaClane

Backup seria apenas dos seus dados.
O processo ira retorna seu aparelho para o sistema de fábrica.

JoãoVtr

MaClane disse:

Boa tarde JoãoVtr !

Seu equipamento tem o HD original de fábrica?
Caso sim, basta realizar o processo de restauração.

Ligue o aparelho e antes que apareça o logo da Acer pressione ALT + F10.
Siga os passos fornecidos na tela.
Mas saiba que esse procedimento irá apagar todos os seus arquivos se não realizar um backp antes.



MaClane, não funcionou o ALT+F10

MaClane

Então será necessário baixar a ISO do Windows é realizar uma instalação manualmente.