erro tela azul ao abrir netflix

mary_souzaas
mary_souzaas Member Posts: 2 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
olá, tenho um acer modelo aspire ES1-572 e nunca tive problemas com ele, porém recentemente sempre que abro o app netflix ele dá erro ''tela azul'' e reinicia. O que faço pare resolver o problema?  (obs: já assisti netflix várias vezes antes )

Comentários

  • Você já experimentou atualizar o aplicativo no microsoft store?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite mary_souzaas !

    Veja no link da própria Microsoft soluções para esse exato problema já relatado.

    Link: https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/aplicativo-da-netflix-com-erro-de-tela-azul/a6ae7aab-0a89-4ff6-ac6b-e6972015b1f7


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