Tela com parte verde e desconfigurada

Mateus123
Mateus123 Member Posts: 4 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
A imagem em anexo demonstra o problema que está frequentemente gerado no meu Acer Aspire E 15, que comprei recentemente (semana passada). Eu gostaria de saber como resolver.

Respostas

  • Mateus123
    Mateus123 Member Posts: 4 New User
    IMAGEM COM O DEFEITO

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Ok! Eu sugiro que você verifique se o problema se manifesta na tela do bios. Para fazer isso, basta pressionar f2 assim que ligar o notebook! Poste uma foto aqui!
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  • Mateus123
    Mateus123 Member Posts: 4 New User
    egydiocoelho disse:
    Ok! Eu sugiro que você verifique se o problema se manifesta na tela do bios. Para fazer isso, basta pressionar f2 assim que ligar o notebook! Poste uma foto aqui!
    Verifiquei e não se manifesta.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Testou conectar a um monitor externo e verificar se o problema se apresenta?
    Existe a possibilidade de o cabo flat estar bambo ou avariado.
    Atualizou também seus drivers de vídeo?
    Fez o reset da bateria?

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    A lista verde não aparece no bios? Você movimentou a tampa do monitor para cima e para baixo na tela do bios para ver se o problema aparece?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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