Como reinstalar o Windows 10 no Aspire E 15 E5-571-3513? Alguém pode me orientar passo-a-passo?

caPompeo
caPompeo Member Posts: 3 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
O notebook de minha esposa está com problemas e creio que será bom reformatar. Veio com Windows 7,acredito, mas nosso filho atualizou para Windows 10.

Melhor resposta

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Responder ✓
    Tente a opção de restauração do sistema.
    Ligue o aparelho e antes que apareça o logo da Acer pressione ALT + F10.
    Mas saiba que esse procedimento irá apagar todos os seus arquivos se não realizar um backp antes.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde caPompeo !

    Primeiramente, qual problema o aparelho apresenta para ser necessário a formatação?
    Se ele veio com o 7, o ideal é manter o sistema de fábrica.
    Não é um processo difícil, mas caso não tenha conhecimento aconselho que leve o aparelho para alguém que o faça.
    Um tutorial desse porte aqui se torna inviável.
    Se realmente quiser realizar por conta própria, sugiro que busque no YouTube por tutorias passo-a-passo.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    É estranho ele ter vindo com o windows 7! Aqui mostra que esse modelo exato, veio com o windows 8.1 single language 64, veja:

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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Como afirmou o colega Egydio, como ele estava com Windows 7?
    Comprou usado?
    Porque se ele estiver com a partição de recuperação da Acer intacta é possível restaura-lo de fábrica com o Windows 8.1.
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  • caPompeo
    caPompeo Member Posts: 3 New User
    Obrigado a todos pelas respostas. 
    Realmente não tenho certeza quanto ao Windows original mas sei que foi atualizado para Windows 10. Penso que será necessário reformatar porque tem apresentado problemas como fica piscando ícones, às vezes trava. Gostaria de reformatar sem passar novamente pela instalação original, caso contrário necessitarei fazer todo o processo e posteriormente atualizar.

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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  • caPompeo
    caPompeo Member Posts: 3 New User
    O computador não possui o programa Acer Recovery, então como posso forçá-lo a abrir a imagem do sistema que vem de fábrica e reinstalar a versão anterior do Windows?

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Sem a participação, somente se encontrace outra pessoa que tivesse um modelo exatamente como o seu para clonar a partição de recuperação. 
    Nesse caso terá de baixar uma ISO e realizar os procedimentos de instalação manualmente. 
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Você também tem a opção de enviar para o suporte técnico e pedir para eles instalarem o sistema original de fábrica. Entretanto, ele irão cobrar para reinstalar o sistema operacional de fábrica!
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