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Kit veio incorreto
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GustavoJobal
Member Posts: 1 New User
Bom dia,
Gostaria de relatar uma situação chata que vem ocorrendo, pedi o Kit, Cpu, monitor, teclado e mouse, o kit completo gamer.
Porém só chegou em minha casa, o Cpu, teclado e mouse, tentei entrar em contato com o suporte da Acer, mas não obtive nenhum retorno com relação ao monitor que está faltando, liguei diversas vezes no 0800 deles, porém, só da 2 toques ou a ligação cai.
Vocês estão tendo esse mesmo problema? Será que irão enviar depois o monitor?
Atenciosamente,
Gostaria de relatar uma situação chata que vem ocorrendo, pedi o Kit, Cpu, monitor, teclado e mouse, o kit completo gamer.
Porém só chegou em minha casa, o Cpu, teclado e mouse, tentei entrar em contato com o suporte da Acer, mas não obtive nenhum retorno com relação ao monitor que está faltando, liguei diversas vezes no 0800 deles, porém, só da 2 toques ou a ligação cai.
Vocês estão tendo esse mesmo problema? Será que irão enviar depois o monitor?
Atenciosamente,
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Comentários
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Bom dia GustavoJobal !
Aqui é um fórum colaborativo de usuários e entusiastas Acer.
Para essas informações, sugiro que entre em contato com os canais oficias da Acer:
https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/service-contact#_ga=2.203048537.958542784.1543246215-1286753441.1543246215
Pelo Chat: https://br.answers.acer.com/app/chat/chat_launch
Também pelo e-mail suportebrasil@acer.com
Ou através do telefone "0800-762-2237
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
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Como disse o colega maclane, o ideal é entrar em contato com o suporte técnico! Na nota fiscal que veio com o produto, está incluso o monitor? Você recebeu algum código de rastreio? Já conseguiu falar com o suporte?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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egydiocoelho
TrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
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