teclado fisico parou de funcionar R3 131T

EleniceR3131T
EleniceR3131T Member Posts: 3 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
oi pessoal,
preciso de ajuda.
meu teclado do nada parou de funcionar, só o virtual esta ok.
já desinstalei e reiniciei e não funcionou. Procurei o download do drive para instalar e não achei na lista de drives da Acer.
Alguém com o mesmo problema? Não sei se tem haver, mais houve uma atualização do windows 10 antes do problema aparecer.

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Olá @EleniceR3131T! Primeiro verifique se o teclado funciona ao pressionar f2 para entrar no bios. você deve tentar pressionar f2 assim que ligar o notebook e mexa no teclado na tela do bios. Não faça nenhuma alteração nessa área.
    Você também deve verificar se há algum driver com problemas no gerenciador de dispositivos!
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  • EleniceR3131T
    EleniceR3131T Member Posts: 3 New User
    egydiocoelho ola a tecla f2 não funcionou. e no gerenciador esta acusando que o drive esta com problemas, mas não encontro no site o download para o drive.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
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  • EleniceR3131T
    EleniceR3131T Member Posts: 3 New User
    Olá egydiocoelho     , obrigada mas agora voltou a funcionar, deve ter sido alguma atualização do windows....não fiz nada a não ser aceitar uma atualização e voltou a funcionar....
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Ótimo! Mesmo assim, continue testando e poste o resultado!
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