Boa tarde queridos!
Tenho o notebook acer Aspire E1-572_6_BR691 há uns 3 anos, sempre funcionou direitinho, mas dessa vez deixei ele ligado alguns dias (sempre deixo ele ligado) e percebi que a tela ligou e desligou sozinha (como se tivesse atualizando alguma coisa, mas minhas atualizações do windows são manuais) e depois disso a tela não ligou mais.
Uso Windows 8.1 que veio no note.
Quando pressiono o botão ligar, ele fica com a primeira luz (led) acessa, percebo que ele liga mas não aparece nem o logotipo da Acer. O segundo led que indica o carregamento da bateria funciona direitinho também. As demais nem piscam.
Não consigo acessar a BIOS.
Tentei desligar pressionando por 30 segundos e fazendo o mesmo ao ligar, hard reset, limpei memória, testei com um cabo hdmi (não tenho o vga) - acho que o hdmi não funciona sem estar no windows; verifiquei o cabo de energia; liguei e desliguei com e sem a bateria.
Tentei ficar pressionando enquanto liga o f1, f2, delete, as teclas fn, até o momento nada funcionou.
Estou tentando resetar a BIOS, mas não localizei na internet algo pra esse modelo, localizo apenas para o modelo 571 e não arrisquei.
Não acho que seja problema no monitor não, mas vou arranjar um cabo VGA em breve pra fazer o teste também. Estou bolada se não foi algo que cliquei sem querer, mas o que eu poderia mais tentar?
Alguma dica a mais que eu possa fazer?
Desde já agradeço a todos!
Perguntas Frequentes e Respostas
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Tinkerer
Vídeo.
Tinkerer
Observando aqui, percebi que o terceiro led (referente ao HD) pisca uma vez. O que será que significa isso? Será que esse LED deve ficar aceso?
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Tinkerer
ja ja retorno aqui informando se deu certo!
obrigada!
Tinkerer
Caso dê vídeo, pode ser começar por verificar o cabo flat para certificar se não está bambo ou danificado.
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Lá, o notebook simplesmente não dá boot! Isso ocorre por vários motivos: bios corrompida, memória ram com defeito, processador ou até mesmo a placa mãe com problemas!
Por acaso @bribri2019, você tentou atualizar o bios do notebook?
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Localizei um passo a passo na internet mas não tem um pro meu modelo de notebook.
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Não vi nenhuma imagem.
Logo, por exclusão mais simples, testar o vídeo seria o mais lógico.
Por isso orientei no procedimento de teste de vídeo.
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tento essa atualização da BIOS? Como faço isso pra esse modelo de note? Não localizei nada na internet.
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Nesse procedimento, você desmontaria seu equipamento por completo.
Realizaria uma limpeza física removendo acúmulos de resíduos, verificando se algum capacitor da placa está estufado ou solto.
Limpeza dos contatos de todas as peças, coolers, troca de pasta térmica, etc.
Após isso, ligue seu equipamento sem nenhum hardware de encaixe (memórias, HD, etc).
Caso apresente vídeo, vá reinstalando cada peça e testando os resultados.
Esse teste é básico em laboratório de hardware para identificar problemas físicos.
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